Розница 2.2.8 Принять средства к поступлению, не отображается касса ККМ отправитель

1. FB_2243298069274264 17.03.19 09:24 Сейчас в теме
В разделе финансы, в приходные кассовые ордера, денежные средства к поступлению, принять оплату не выбирается касса ККМ отправителя, можно только создать новую. Касса ККМ имеется и выемки ДС из кассы ККМ она отображается. Фискальный накопитель Vkiprint57. Как можно устранить эту проблему?
Прикрепленные файлы:
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. independ 1520 17.03.19 09:38 Сейчас в теме
(1) а раньше так работало? Касса ККМ должна заполняться автоматом при выборе документа расхода ДС
3. FB_2243298069274264 17.03.19 10:11 Сейчас в теме
(2)Как установили программу в августе, так не принимали денежные средства из кассы ккм, все суммы висят и их нужно принять. И в другом магазине установлена та-же версия программы и тоже не видно кассу ккм, программа лицензионная. В пробной версии я создать фискальный эмулятор ккм и касса ккм нормально отображается
4. independ 1520 17.03.19 10:42 Сейчас в теме
(3) версию можно обновить до 2.2.10.19 или 2.2.11.30
5. FB_2243298069274264 17.03.19 11:15 Сейчас в теме
(4)На днях попробую обновить
7. FB_2243298069274264 20.03.19 12:51 Сейчас в теме
(5)обновил, все то же самое
6. N0t_F0und 10 17.03.19 20:05 Сейчас в теме
Может, фильтр какой стоит? Организация не соответствует у кассы и у документа, например
8. FB_2243298069274264 20.03.19 13:00 Сейчас в теме
(6)где посмотреть фильтры?, в кассе и в программе ИП одинаковое название. Ещё создал в этом документе новую кассу, название создаётся автоматически (название ИП и в скобочках магазин) другие название не создаются, после этого с новой кассой ККМ принял оплату. Но при создание нового документа принятие оплаты опять не отражается и уже новую (третью) кассу ККМ создать нельзя пишет касса с таким названием существует
9. N0t_F0und 10 20.03.19 20:27 Сейчас в теме
Откройте список касс, не из формы документа
10. user629138_rnienol 20.03.19 22:58 Сейчас в теме
1. НСИ-Кассы и выбрать кассу.
2. Ещё - Разрешить редактирование
3. Включить пункт: Пробивать чеки по кассу ККМ
Почему-то именно здесь связываются. И как быть, если касс 2 не знаю. Не сталкивался.
11. Axe 01.05.19 14:02 Сейчас в теме
Такая же проблема, даже если касса одна.

Временно решил проблему тем, что в ПКО при принятии если перевыбрать "Документ расхода ДС" (в нашем случае это "Выемка ДС из кассы ККМ"), то касса ККМ заполняется.

Отправлял сумрачным в поддержку вопрос, но они его отклонили.
Ищу решение дальше
Юрий3; griff19; +2 Ответить
12. user629138_rnienol 15.05.19 16:41 Сейчас в теме
(11) В документе Приходных кассовый ордер поле Касса ККМ нельзя заполнить вручную. Оно заполняется автоматически при изменении поля Касса(в обработчике). Подставляется касса ККМ указанная в карточке Кассы.
На форме Кассы необходимо установить флаг, который на скриншоте выделен красным, и заполнить поле Касса ККМ.
Прикрепленные файлы:
Юрий3; griff19; +2 Ответить
13. Axe 15.05.19 20:24 Сейчас в теме
(12) а когда касса одна а кассы ккм две ?
14. tamara_irk 08.10.19 09:34 Сейчас в теме
В случае, если автоматически не проставилась касса ККМ-отправитель, то нужно выйти в список всех выемок (через три точки), выбрать нужную выемку еще раз (чаще всего на нужной выемке и стоит курсор) и нажать кнопку «Выбрать». Касса должна встать.
У меня такой косяк был, когда несколько касс ККМ на одном магазине числился.
Юрий3; +1 Ответить
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот