УТ 10.3 и RR-04Ф

1. butzoya 04.02.19 16:01 Сейчас в теме
Подключаем кассу RR-04Ф к УТ 10.3 (10_3_50_2), печатается чек без половины обязательных реквизитов, например, таких как Наименование организации, место расчетов, адрес, адрес ОФД. Стали разбираться. В УТ 10.3 касса подключается через ККТ с передачей данных. Но так как есть несколько клиентов, работающих с этой кассой, но в Рознице, стали сверять настройки подключения. В рознице эта касса настроена через Фискальный регистратор, попробовали подключить в рознице через ККТ с передачей данных, так же печатает без обязательных реквизитов. Вопрос такой, как подключить кассу в УТ 10.3 через фискальный регистратор? Там есть обработки, но они устаревшие, для более старого драйвера со списком фискальных регистраторов и там нет этой модели кассы.
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. karpik666 3798 04.02.19 16:12 Сейчас в теме
(1) попробуйте эту https://infostart.ru/public/590993/?ref=1050 , должно поддерживать вашу модель, для проверки работы есть демо-режим.
3. butzoya 04.02.19 16:43 Сейчас в теме
(2) Спасибо, но хотелось бы стандартными средствами.
4. karpik666 3798 04.02.19 16:48 Сейчас в теме
(3) если не нужна такая функциональность, то обновите просто обработку обслуживания, драйвера и проверьте прошивку аппарата
5. butzoya 04.02.19 16:57 Сейчас в теме
(4) Обработки обслуживания стоят последние, драйвер тоже, прошивка тоже
6. karpik666 3798 04.02.19 16:58 Сейчас в теме
(5) так проверьте, какая версия формата обмена стоит при регистрации устройства
7. butzoya 04.02.19 16:59 Сейчас в теме
8. karpik666 3798 04.02.19 17:01 Сейчас в теме
(7) а эти реквизиты заполнены в таблице ккт?
9. butzoya 05.02.19 12:38 Сейчас в теме
Разобрались. В таблицах вывод реквизитов проставить нужно было. Странно, что техподдержка этого не знала.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот