День добрый. Есть ли в КА 2.4 возможность добавлять в заказ клиента номенклатуру с типом "Услуга"? Если да, то что требуется настроить? ИТС и справка не помогли.

Добавление услуги в заказ клиента в КА 2.4

Перенос данных из УПП 1.3 в ERP 2 / УТ 11 / КА 2. Переносятся документы, справочная информация и остатки
Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в 1С по ИНН для ERP 2.4, ERP 2.2, УТ 11.5, УТ 11.4, УТ 11.3, УТ 11.2, КА 2.4, КА 2.2, КА 2.0 и БП 3.0 (расширение конфигурации)
Выгрузка УПД реализации из 1С в xml ФНС для загрузки в ЭДО: Такском, КОРУС, Астрал и прочие. Обработка на управляемых формах для БП 3.0, УНФ 1.6 / 3.0, УТ 11.4 / 11.5, КА 2, ERP 2 (Приказ ФНС №820 от 19.12.2018, 736 от 12.10.2020)
Выгрузка УПД из УТ 11.5, УТ 11.4, БП 3.0, УНФ 1.6, КА 2.4 и ERP 2.4 для OZON и Яндекс Маркет
Интеграция 1С со СберМаркетом/Купер для 1С:Розница 2.3/3.0, УНФ 3.0, УТ 11.4/11.5, КА 2.4/2.5, 1С:ERP 2.4/2.5

8. Fator26 7 09.01.19 13:12 Сейчас в теме

Нашел причину.
Часть номенклатуры оказалась перенесена внешней обработкой и не были заполнены поля "Тип номенклатуры", "Оформляется продажа" и "Использование характеристик". Групповым изменением реквизитов исправил.

2. mark_oilbass 09.01.19 12:02 Сейчас в теме

Можно. Должно добавляться без настроек.

3. Fator26 7 09.01.19 12:06 Сейчас в теме

(2) Создаю новый заказ, открываю вкладку "Товары" > "Добавить", но в папке где заведена номенклатура с типом "Услуги" пусто. На скрине 2 позиции появляются, потому что они с типом "Товары"

Прикрепленные файлы:

4. mark_oilbass 09.01.19 12:25 Сейчас в теме

(3)в конфигурации есть доработки, которые могли бы повлиять на это?
Странно я сейчас еще посмотрю, но по идеи услуги должны быть. По крайней мере у меня есть.

5. Fator26 7 09.01.19 12:54 Сейчас в теме

(4) нет, в типах номенклатуры и/или заказах клиента доработок не было

6. mark_oilbass 09.01.19 12:58 Сейчас в теме

(5) а если попробуете через подбор товаров?

7. Fator26 7 09.01.19 12:59 Сейчас в теме

(6) пробовал. Список из папки "Услуги" выдаётся полный, но при выборе услуги и нажатии "Перенести в документ" новых строк не добавляется

8. Fator26 7 09.01.19 13:12 Сейчас в теме

Нашел причину.
Часть номенклатуры оказалась перенесена внешней обработкой и не были заполнены поля "Тип номенклатуры", "Оформляется продажа" и "Использование характеристик". Групповым изменением реквизитов исправил.

9. user1347468 24.01.20 09:28 Сейчас в теме

(8)
Добрый день! Не могли бы Вы подробнее описать как решили проблему. У нас такая же ситуация.