В Рознице 2.2 смена открыта, а на ФР закрыта

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)

1. beard1 27.11.18 15:22 Сейчас в теме

Доброго!

Как-то растерялся... Далековат от розницы(

23.11. Открыли смену,
Отработали смену,
В процессе закрытия закончилась бумага на ФР.
Что-то там жали самостоятельно, возили в сервисный центр ККТ, в итоге:

В Рознице.
Смена открыта.
Чеки за смену заархивированы
Отчет о разничных продажах за смену создан
При попытке открыть смену говорит нет касс с закрытыми сменами
При попытке закрыть смену, говорит ошибку 02h

на ФР, если смотреть через драйвер, смена закрыта

вопрос:

как правильно вернуть все в работу сегодня?

открыть смену на ФР через драйвер 27.11, а через 1С закрыть смену от 23.11? С датами конфуз не случиться?

есть штатная обработка "Закрытие смены", что значит крыжик "Закрыть без Z-отчета"? Мой случай? Что-то ни в справке, ни на ИТС не нашел инфы по крыжику (

Заранее спасибо.

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. d.batovskiy 27.11.18 15:50 Сейчас в теме

(1)

есть штатная обработка "Закрытие смены", что значит крыжик "Закрыть без Z-отчета"? Мой случай?

Да мне кажется это ваш случай. У меня так уже было и приходилось выключать из сети ФР и закрывать смену.

4. beard1 27.11.18 17:07 Сейчас в теме

(2) закрывали именно штатной обработкой?

по смыслу "крыжика" должно произойти закрытие смены в 1С, без изменения состояния ФР.

модуль обработки прочитал по диагонали, там вроде новый отчет создается без всяких проверок на существующий, а фр не трогается, только смена закрывается в Рознице

3. j.r.r 64 27.11.18 16:20 Сейчас в теме

(1) Обработки не нужны. Такое часто бывает. Нужно закрыть смену через тест драйвер при закрытой программе, проверить откроется ли смена, если нет, то выбрать закрыть смену без z отчёта

5. beard1 27.11.18 17:08 Сейчас в теме

(3)

смена на ФР закрыта

6. j.r.r 64 27.11.18 18:29 Сейчас в теме

(5) Тогда просто закрыть без z отчёта, покажет нули получено/сторно, ок и т.д. А чтобы ФР понял, что смена закрыта если это Штрих или Дримкасс, то выключить/включить. Если Атол, о должен сам понять

7. beard1 27.11.18 18:48 Сейчас в теме

Спасибо!

8. beard1 28.11.18 08:03 Сейчас в теме

(6)
Закрыл смену штатной обработкой "Закрытие смены" с установленным флагом "Закрыть без Z-отчета".
Каких либо манипуляций (включит-выключить) с ФР Штрих не потребовалось.
Новая смена открылась в обычном режиме.

Всем спасибо!

Оставьте свое сообщение

E-mail: