Проблема при чтении акцизной марки алкоголя ЕГАИС

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)

1С:Розница 2 ЕГАИС

1. viplelik 34 09.11.18 22:08 Сейчас в теме

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, кто знает как побороть эту ошибку, см. скриншот!

Проблема началась после обновления с версии 2.2.09.20 на 2.2.10.19

Ошибка возникает при чтении акцизной марки на любой бутылке.

1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1513)
Розница (базовая), редакция 2.2 (2.2.10.19)

Прикрепленные файлы:

По теме из базы знаний

ЕГАИС от А до Я

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

12. j.r.r 57 12.11.18 11:33 Сейчас в теме

(1) Скажите, это именно у всех, у всех? Или же не совсем у всех?

2. j.r.r 57 11.11.18 18:40 Сейчас в теме

Бывает такая партия. Это связано с неверно выставленной привязкой. Можно конечно настроить это вручную. Но ошибка никуда не уйдёт. Это такая партия. Лучше списать её. Если вернуть поставщику нет возможности

3. CrimeanWind 11.11.18 22:00 Сейчас в теме

(2)это не из-за марок или партии, ошибка в 1с

4. viplelik 34 11.11.18 23:49 Сейчас в теме

(3) Есть решение как исправить?

6. j.r.r 57 12.11.18 08:16 Сейчас в теме

(4) Если не было продано ни одной позиции и есть договорённость о возможности вернуть - то отправить поставщику. Если нет, то просто списать

7. CrimeanWind 12.11.18 09:51 Сейчас в теме

(4)не помню как исправлялось это. Тоже сталкивался.
Если не ошибаюсь, вы сделали проверку этих марок на приёмке, но не провели акт постановки на 3й регистр. Или что-то в этом роде.
И эти марки на одном из регистров 1с-ка не знает как определить. Они у неё не стоят на балансе, но проверены.

Той базы под рукой нет. Точно узнаю после обеда. Но примерное направление я вам дал.

Попробуйте заново провести проверку ТТН, по которой пришёл этот товар, но без указания марок, партионно, количеством, без сканирования.

14. viplelik 34 12.11.18 16:05 Сейчас в теме

(7) весь алкоголь поступал партионно, без чтения марок. Во входящей ТТН, повторно раз сделать проверку не возможно.
Попробовал на копии, все читается. Думаю придется делать * на 2.2.09.20

5. j.r.r 57 12.11.18 08:14 Сейчас в теме

(3) Нет, если обратить внимание, то во вкладке акцизные марки при раскрытии строки с этой позиции не указан объект чему принадлежит акциз (во всех остальных всё стоит на месте). Это во первых. А во вторых, если бы это была ошибка 1С, то это не касалось бы лишь одной партии. У меня у клиента была подобная ошибка. Но была лишь один раз. Потом эту водку они заказывали много раз (у того же поставщика) и ничего не было. Релиз у них был 2.2.9.20

8. CrimeanWind 12.11.18 09:53 Сейчас в теме

(5) Это. Не. Ошибка. Егаис.
А значит ошибка в 1с.

В данном случае, в теме, говорится о том, что все марки перестали биться после перехода на следующую версию конфы. Так что не от поставки тем более зависит.

9. j.r.r 57 12.11.18 10:19 Сейчас в теме

(8) Насчёт "всех", каюсь не обратил внимание. Но ошибка точно такая же была именно на партии. Надо бы попробовать новый релиз. Может действительно там что-то по другому

11. lenochka-semicova 12.11.18 11:17 Сейчас в теме

(9) Если не затруднит - напишите свои результаты перехода/теста. Может при каких-то опциях в системе проявляется.

10. lenochka-semicova 12.11.18 11:15 Сейчас в теме

(8) У нас отлично бьются в 2.2.10. Такой ошибки не всплывало пока.

13. j.r.r 57 12.11.18 11:35 Сейчас в теме

(10) Вот и я тоже об этом подумал. Что вряд ли в этом дело. Попробовать поискать ошибке в 1С в конфе и повторить продажу (если это действительно все-все)

15. viplelik 34 12.11.18 23:07 Сейчас в теме

пришлось вернуться на резервную копию.
из-за этого пришлось выравнивать остатки, т.к. 3 дня были продажи.

Но на будущее надо как-то решить, в конце концов придется обновляться.

Вопрос открыт!

16. lenochka-semicova 13.11.18 09:09 Сейчас в теме

(15) Если вопрос открыт, то надо хотя бы для начала уточнить - в каком документе при считывании марки возникает такое сообщение.

17. AndryYa 12.12.18 13:24 Сейчас в теме

(16) у меня проявилось в акте списание из регистра 2

18. lenochka-semicova 13.12.18 09:04 Сейчас в теме

(17) Для списания надо в регистр акцизные марки ЕГАИС всем маркам добавлять статус "В наличии". Для реализации чеком, например, такого делать не надо.

19. qzr787 11.04.19 06:41 Сейчас в теме

Добрый день! Как то решилась данная проблема? в УТ 11 такая же проблема пришла

Внимание! Тема сдана в архив