1. user593840_metall_14 12.09.18 15:28 Сейчас в теме

1С КА2 Эквайринг сбербанк не там режет чек

При пробитии чека по терминалу чек режется не в том месте.
При пробитии наличными режет правильно.

ФР Атол 22 ПТК
терминал PAX SP30 сбербанк

Это на стороне кассы редактировать или на стороне терминала ?
Если кто то знает подскажите, пожалуйста, настройки ?
Прикрепленные файлы:
Ответы
Избранное Подписка Сортировка: Древо
2. independ 157 12.09.18 15:33 Сейчас в теме
(1) режет слипчек, или чек ККТ? Если Слипчек - то нужно обратиться в техподдержку Сбербанка. У моих клиентов вообще слипчек не режется, уже привыкли
3. user593840_metall_14 12.09.18 15:37 Сейчас в теме
(2) и слип и кассовый чек режет шапку
4. user593840_metall_14 12.09.18 15:43 Сейчас в теме
(2)как то так вот
Прикрепленные файлы:
5. user593840_metall_14 12.09.18 15:52 Сейчас в теме
(2) "код символа частичного отреза", а это настройка на что влияет ?
Прикрепленные файлы:
6. independ 157 12.09.18 16:09 Сейчас в теме
(5) можно его отключить и проверить
7. user593840_metall_14 13.09.18 15:26 Сейчас в теме
(6)а если прошивка на кассе 2908 это может повлиять на отрезку не в том месте ?
не хватает строк и т д
8. independ 157 13.09.18 15:30 Сейчас в теме
(7) маловероятно, кстати, нужно взглянуть на содержимое файла pinpad.ini, который находится в каталоге с банковским ПО
9. user593840_metall_14 13.09.18 15:38 Сейчас в теме
(8) а на что тут обратить внимание ?
Прикрепленные файлы:
10. independ 157 13.09.18 22:36 Сейчас в теме
(9) PrinterEnd=01 убрать для начала
12. user593840_metall_14 14.09.18 10:31 Сейчас в теме
(10) удалил строку PrinterEnd=01 сохранил пробовал распечатать сверку все так же
13. user593840_metall_14 14.09.18 10:32 Сейчас в теме
(11) Это не совсем то что мне надо, но я попробовал мне не помогло
14. user593840_metall_14 14.09.18 11:34 Сейчас в теме
так же шапку режет не там
Прикрепленные файлы:
15. independ 157 14.09.18 13:14 Сейчас в теме
(14) пока больше идей/вариантов у меня нет
16. user593840_metall_14 01.10.18 00:02 Сейчас в теме
(15)А может причина в ПО оно у нас дописанное и давно не обновлялось ?
17. user593840_metall_14 01.10.18 09:46 Сейчас в теме
(16) Может прошивка старая, а драйвер новый поэтому ещё так режет ?
Оставьте свое сообщение
Новые вопросы с вознаграждением
Автор темы объявил вознаграждение за найденный ответ, его получит тот, кто первый поможет автору.

Вакансии

Программист 1С
Санкт-Петербург
зарплата от 100 000 руб.
Полный день

Руководитель группы сервисов ЭДО, ЭЦП и криптографии
Москва
зарплата от 150 000 руб.
Полный день

Руководитель группы интеграций (1С)
Москва
зарплата от 150 000 руб.
Полный день

Руководитель группы сервисов FRM на 1С
Москва
зарплата от 150 000 руб.
Полный день

Консультант-аналитик 1С (ЗУП)
Санкт-Петербург
Полный день