Возможные расхождения иб и ленты фр. Кассовая смена не открыта. Атол 11Ф, УТ 10.3

1. kodblack 14 08.05.18 11:16 Сейчас в теме
Добрый день!
Подключили кассу Атол 11Ф.
В УТ 10,3 (10.3.43.2) пробиваем чек. (Конфигурация пере писаная в рамках дополнительных записей реквизитов в справочник и доп. регистр).
Выдает Сообщение: возможные расхождения иб и ленты фр. Кассовая смена не открыта.
Чек проводиться, из ККМ ничего нет.
По драйверу Атол (8_14_00_00) Смета открыта., так же побывал закрывать смену. Результат нулевой.
Куда копать и в чем может быть проблема.
Ответы
Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. rafaiil 08.05.18 11:38 Сейчас в теме
(1)
скорее всего вышло так что у вас 1с не сходится с ККМ в вопросе открытости смены.
3. rafaiil 08.05.18 11:40 Сейчас в теме
(1)
Попробуйте закрыть смену Через Тест драйвер.и открыть смену через 1с.
4. kodblack 14 08.05.18 11:54 Сейчас в теме
(3) Я выше писал, что через Тест драйвера произвел Отчет с гашением.
И на данный момент Состояние пишет: Смена закрыта.
5. karpik666 3774 08.05.18 12:01 Сейчас в теме
(1) вы видимо документ кассовая смена не заводите, не понимаю только почему не обновитесь до последней версии 10.3.47. Если конфигурация переписанная и сложно обновляться. тогда почему используете типовой механизм печати.
adhocprog; +1 Ответить
6. kodblack 14 08.05.18 12:07 Сейчас в теме
(5) Продавцам трудно объяснить как все производить и интерфейс у них - урезан.
Не обновиться, т.к. обмен + не только документ Чек правлен (сложно).

Т.к. типовой механизм не тронут.

Открыл смену, теперь выводит сообщение: Method “BeginItem” not supported by automation object.

Документ проводиться, но чека нет.
7. karpik666 3774 08.05.18 12:13 Сейчас в теме
(6) обновите драйвера до версии 8.16, будет пробиваться, если нужно использовать ФФД 1.05, то понадобятся драйвера АТОЛ 9.12.1, Также советую посмотреть на сторонние решение, тогда можно не волновать об обновлении конфигурации, весь функционал зашит в обработку https://infostart.ru/public/590993/
adhocprog; +1 Ответить
8. kodblack 14 08.05.18 12:52 Сейчас в теме
(7) обновил до 8.16.1
При побитии чека: Ошибка реквизита: Неизвестная ошибка ФН
9. karpik666 3774 08.05.18 12:53 Сейчас в теме
(8) так так, вы видимо прошивку не обновляли еще на аппрате, обращайтесь в ЦТО.
10. kodblack 14 08.05.18 12:57 Сейчас в теме
(9) аппарат только купили
11. karpik666 3774 08.05.18 12:59 Сейчас в теме
(10) то, что аппарарт только куплен - это не значит, что у него актуальная прошивка, может он у них год валялся на складе. А фискальный накопитель, также приорели?
adhocprog; THEBESTolo4b; +2 Ответить
16. kodblack 14 08.05.18 15:16 Сейчас в теме
(11) стоит 1,05

Что еще можно сделать? поставить версию драйвера 9,12,1 ???
Прикрепленные файлы:
18. karpik666 3774 08.05.18 15:26 Сейчас в теме
(16) а ФФД ФН это что? У вас конфигурация вообще поддерживает ффд 1.05? по-моему нет, вам либо обновляться, до последнего релиза, либо использовать обработку, которую я указал выше. Да и драйвера ставьте 9.12.1
adhocprog; +1 Ответить
12. THEBESTolo4b 10 08.05.18 13:01 Сейчас в теме
(10) аппарат только купили это не паказатель новой прошивки, УТ 10,03 проблема с возможные расхождения иб и ленты фр, как праваило возникает,
1) Некоректная система налогооблажения
2) не соответствие ставки НДС между 1с и Прошивкой, ( попробуйте поставить по очереди в номенклатуре ставки ндс( без ндс, 0% ндс, и т.д.
но так как даже открытие кассовой смены не делает вероятнее всего у Вас ОСН настроена не корректно
15. kodblack 14 08.05.18 15:05 Сейчас в теме
(12) Смена открывается.
При побитии чека: Ошибка реквизита: Неизвестная ошибка ФН
13. THEBESTolo4b 10 08.05.18 13:06 Сейчас в теме
(6) а вот тут стоит драйвер выше, ПО ККт и неможет правильно перенести в таблицы, поэтому косяк.
17. kodblack 14 08.05.18 15:17 Сейчас в теме
(13) а какую версию драйвера ставить?
14. kodblack 14 08.05.18 13:49 Сейчас в теме
19. THEBESTolo4b 10 10.05.18 18:10 Сейчас в теме
(14) верно в цто поставят прошивку последнию, а ты драйвер ставь последний, и посмотри последнюю обработку подключения ккт
20. kodblack 14 14.06.18 11:46 Сейчас в теме
Суть проблемы.
УТ 10.3.47.3, драйвер 8.16.3.


Чек пробивает, но при подстановке автоскидки или ручной скидке выдает:
Ошибка реквизита. При передаче скидки для печати запрещена регистрация скидки.

подскажите, куда смотреть? обработка стандартная ATOLkkt
Прикрепленные файлы:
ATOLkkt.epf
21. user656569_uvx 05.07.18 18:16 Сейчас в теме
(20)
драйвер 8.16.3 не поддерживает скидки
Проверяется прямо в самом драйвере АТОЛ
Что делать: Менять драйвер на 9.хх (в описании АТОЛ 9.0 есть функция Discount()) или
переделывать передачу данных в ККМ с учетом скидки
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот