Розница отсутствует драйвер СБРФ:Эквайринговые терминалы

1. n_spb 05.03.18 19:00 Сейчас в теме
Розница релиз 2.2.7.39. В драйверах эквайринговых терминалов отсутствует драйвер СБРФ:Эквайринговые терминалы. Подскажите, как подключать эквайринговые терминалы сбербанка?
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. dj_tol 104 06.03.18 04:33 Сейчас в теме
(1)Мы позвонили в Сбербанк и к нам пришел сотрудник который долго подбирал нужный драйвер, но все таки подобрал! После этого прописали путь к папке с драйвером в оборудовании в 1С розница и все заработало на УРА.

p.s. драйвера дает СБ я так понял под каждый терминал.
3. n_spb 06.03.18 09:01 Сейчас в теме
(2) Посмотрите пожалуйста в настройках розницы Администрирование -> Подключаемое оборудование -> Подключаемое оборудование -> Эквайринговые терминалы, как здесь называется выбранный драйвер оборудования?
4. dj_tol 104 06.03.18 09:11 Сейчас в теме
См файл
Прикрепленные файлы:
5. n_spb 06.03.18 09:18 Сейчас в теме
(4) Понял, спасибо за информацию, а в папке C:\sc552, что лежит?
6. dj_tol 104 06.03.18 09:44 Сейчас в теме
(5)В папке C:\sc552 находится сам драйвер и dll которые долго подбирал Сбербанк. На самом деле мы сейчас будем отказываться от такой системы экваринга. Дело в том бывает выключают свет и не работает компьютер. Наличку принимаем и записываем на листик, чтобы потом пробить, а вот люди щас поголовно с картами и при неработающем компьютере продавец не может взять оплату по карте. Руководство приняло решение чем меньше мы будем зависеть от таких вещей тем выше прибыль. В общем у не автоматизированного терминала есть еще и батарейка и сим карта и неработающий компьютер теперь не преграда продать товар.
7. n_spb 06.03.18 09:52 Сейчас в теме
(6) А сейчас без 1С не сделать оплату по эквайринговому терминалу?
8. dj_tol 104 06.03.18 09:54 Сейчас в теме
(7)нет. Чек же печатается на ККМ!
9. independ 1551 06.03.18 10:06 Сейчас в теме
https://forum.infostart.ru/forum81/topic187862/
помогла установка в Справочнике ДрайверыОборудования значение поля "СнятСПоддержки"
10. maxmax83 06.03.18 10:12 Сейчас в теме
Видимо, описание к релизам никто не читает.
Новое в версии 2.2.7.36
...
Используется "1С:Библиотека подключаемого оборудования", версии 2.0.5.14
...
Внимание:
...
• Драйвер "СБРФ:Эквайринговые терминалы"снят с поддержки. Вместо него необходимо использовать драйвер "1С:Эквайринговые терминалы Сбербанк".
11. independ 1551 06.03.18 10:23 Сейчас в теме
(10) этим драйвером пользоваться нельзя - он не использует механизм PCI DSS
12. maxmax83 06.03.18 11:17 Сейчас в теме
13. independ 1551 06.03.18 12:46 Сейчас в теме
(12) это мне неизвестно но рабочий вариант для терминалов Сбера - СБРФ:Эквайринговые терминалы. Я проблему решил изменив признак СнятСПоддержки
14. n_spb 06.03.18 20:35 Сейчас в теме
(13) Спасибо за совет, зачем нужно было этот драйвер убирать не понятно.
15. user925964 06.03.18 22:47 Сейчас в теме
(14)нам помог в этом вопросе сотрудник Сбербанка, Обратитесь в поддержку думаю вам тоже помогут)))
16. n_spb 06.03.18 23:18 Сейчас в теме
(15) Обращались в поддержку Сбербанка, говорят обращайтесь в 1С.
18. user649320_artemubaitaev 07.03.18 20:41 Сейчас в теме
(15) а как именно он вам помог?
17. maxmax83 07.03.18 09:30 Сейчас в теме
(14) В драйвере четко написано - снят с поддержки. Что тут непонятного?
В папке sc552, которую делают сотрудники сбера при установке терминала, есть папка 1С. В ней 2 библиотеки SBRFCOM.DLL для 3 и 7 параметров и описание как их использовать. Видимо, для того, чтобы избежать зоопарка библиотек и путаницы с ними 1С сделали свой драйвер. В свойствах SberAcquiringTerminalNative_1_0_2_1.dll можно посмотреть, кем он подписан.
(13) Также мне не очень нравится предложение снимать флаг снятия с поддержки и прочие костыли. Рано или поздно мы все равно упремся в невозможность использования старого драйвера, только будет уже не предупреждение о снятии с поддержки, а он реально перестанет работать.
20. user642489_vitaly 10.04.18 17:10 Сейчас в теме
(17) Подписан SberAcquiringTerminalNative_1_0_2_1.dll тем же "LLC 1C-Soft", как и предыдущий SberAcquiringTerminalNative_1_0_1_5.dll.
Только предыдущий поддерживал стандарт "PCI DSS", а этот новый - не поддерживает. Соответственно, никаких внешних настроек из файла "pinpad.ini" не воспринимает.

Сегодня приезжали ребята из Сбербанка и мы всеми возможными методами, известными Сберовцам, пытались сделать так, чтобы два терминальных чека отрезались между собой, но в итоге ничего не получилось.
На старом драйвере "СБРФ:Эквайринговые терминалы" использующем "SberAcquiringTerminalNative_1_0_1_5.dll", всё работало нормально без каких-либо "танцев с бубном". В итоге, пришлось откатиться на него, пока он ещё работает.

А иначе, работая на новом драйвере, кассирам придется вручную - ножницами отрезать два терминальных чека: один себе, другой клиенту.
А те, кто уже перешел на новый драйвер, судя по всему, так и делают.
21. maxmax83 11.04.18 16:54 Сейчас в теме
(20)
На старом драйвере "СБРФ:Эквайринговые терминалы" использующем "SberAcquiringTerminalNative_1_0_1_5.dll"
Этот драйвер использует SBRFCOM.DLL

кассирам придется вручную - ножницами отрезать два терминальных чека
Можно в 1С и направить такой вопрос: Где скачать ножницы для нового драйвера "1С:Эквайринговые терминалы Сбербанк"?
23. user642489_vitaly 20.04.18 17:33 Сейчас в теме
(21)
Разумеется написал а поддержку 1с, посмотрим, что ответят авторы этого чудо-драйвера.

И самое главное, не понятно зачем нужно было снимать с поддержки работающий драйвер, а вместо него всем навязывать абсолютно сырой?

Пока откатились на старый драйвер, раз ножницы для кассиров скачать неоткуда. )))
19. user642489_vitaly 06.04.18 21:05 Сейчас в теме
Также решил попробовать поработать на новой обработке "1С:Эквайринговые терминалы Сбербанк" и столкнулся с проблемой: Стали выходить два терминальных чека без отреза. И "шапка" от фискальника печатается только в самом начале и далее идут два терминальных чека без отреза. На втором терминальном чеке "шапка" от фискальника отсутствует.

На старой обработке "СБРФ:Эквайринговые терминалы" всё работало нормально без каких-либо "танцев с бубном". Печатался один терминальный чек содержащий в начале "шапку" от фискальника, затем он отрезался, и затем печатался второй точно такой же чек, как первый и также отрезался.
За отрез чека отвечал параметр "PrinterEnd=01" в настроечном файле "pinpad.ini" библиотеки SBRFCOM.dll

При использовании обработки "1С:Эквайринговые терминалы Сбербанк", параметр "PrinterEnd=01" - не работает и два терминальных чека не отрезаются между собой.

Кто-нибудь ещё, кроме меня, столкнулся с данной проблемой?

Есть идеи, как её решить?
24. rago 12.07.18 12:30 Сейчас в теме
(19)
Есть идеи, как её решить?


Надо указать значение 01 и для параметра PrinterEnd файла Pinpad.ini, и в поле ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ СИМВОЛОВ ЧАСТИЧНОГО ОТРЕЗА в настройках терминала в 1С.
25. Frenz_bel 24.07.19 15:25 Сейчас в теме
Была похожая проблема.Виной была платформа 64 бит.Библиотека работает только с 32 битной платформой
26. PlZoo 26.08.19 12:48 Сейчас в теме
(25)
Аналогично, проблему в 1С так и не решили, хорошо на кассе нет большой разницы с какого клиента работать, больше 2х гигов оперативки не хавает; поставил платформу 32бит для УТ 3.4 и всё взлетело автоматом.
27. user632058_flexos 12.04.22 11:15 Сейчас в теме
столкнулся с той же проблемой, помогло при запуске платформы указать явным образом разрядность 32(х86), ну и на всякий случай библиотеку из папки \3 заменил в корне
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот