Ошибка ЕГАИС, при пробитии чека из УТ 10.3(УТМ 2.1.6) 2018-03-02 17:17:11,872 ERROR - ID: [f6b9387a14893d3] - Отправлена информация об ошибке: [ 1: Проверка не пройдена: 22N00000*******************, 22N00000***************** 2 ] Что может быть причиной и как с этим бороться(Проблема не пропала после замены jacarta на rutoken, а также полного обновления всего программного комплекса ЕГАИС).

Ошибка ЕГАИС, при пробитии чека

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)

1С:Управление торговлей 10

1. JasonT 02.03.18 17:25 Сейчас в теме

Ошибка ЕГАИС, при пробитии чека из УТ 10.3(УТМ 2.1.6)
2018-03-02 17:17:11,872 ERROR - ID: [f6b9387a14893d3] - Отправлена информация об ошибке: [<A><error>1: Проверка не пройдена: 22N00000*******************, 22N00000*****************</error><ver>2</ver></A>]

Что может быть причиной и как с этим бороться(Проблема не пропала после замены jacarta на rutoken, а также полного обновления всего программного комплекса ЕГАИС).

По теме из базы знаний

Найденные решения

2. RocKeR_13 1387 02.03.18 20:09 Сейчас в теме

(1) Проблема не в УТ, и не в токенах. Либо марка контрафактная, либо марка была уже продана вами/другой организацией, либо пытаетесь ее продать ниже МРЦ.

Остальные ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. RocKeR_13 1387 02.03.18 20:09 Сейчас в теме

3. JasonT 05.03.18 09:09 Сейчас в теме

(2)

Ни первое, ни второе, ни третье. По всем маркам была сделана проверка. Ни одна марка не контрафактная, ни по одной не было продажи. И цена по всем позициям выше МРЦ.

4. RocKeR_13 1387 05.03.18 09:28 Сейчас в теме

(3) Значит обращайтесь на техподдержку (service.fsrar.ru, можно войти по JaCarta), у вас в любом случае ЕГАИС марку не пускает, а почему - только они и ответят

5. JasonT 05.03.18 10:24 Сейчас в теме

(4) Выяснили. Проблема была в скидках. После установки скидки на продаваемую позицию, эту позицию нельзя продать. Правда странно, что до 1 марта таких проблем не наблюдалось. И что на одну из непринятых позиций стоимость/количество даже со скидкой все равно выше МРЦ.

6. RocKeR_13 1387 05.03.18 12:27 Сейчас в теме

(5) Ну да, странно... Вроде и были предложения в прошлом году запретить скидки на алкоголь, но вроде так и не приняли. Да и к тому же крупные ритейлеры торгуют со скидками

7. Adilgeriy 24 05.03.18 12:58 Сейчас в теме

(5) могли поставить новую версию УТМ и она проверяет минимальную цену. не говорит причину почему не может продать а непонятно на что ругается

9. RocKeR_13 1387 06.03.18 11:19 Сейчас в теме

(7) в (3) уже написали, что цена выше МРЦ

8. user929203 05.03.18 12:59 Сейчас в теме

Возможно отвалилась эцашка проверьте

Оставьте свое сообщение

E-mail: