Розница, обновление 2.2.7.36

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)

1. user698966_nikolya_a 27.02.18 12:26 Сейчас в теме

Все привет. Обновился на розницу версия 2.2.7.36
При продажи ошибка.
Ошибка сопоставления организации ЕГАИС с данными информационной базы. Не удалось найти организацию ЕГАИС.
Пробовал заново пересопоставить организацию, заново создал "Настройку обмена с ЕГАИС" не помогло.
Подскажите пожалуйста что делать!

Прикрепленные файлы:

Найденные решения

18. СимволКристоффеля 27.02.18 21:18 Сейчас в теме

(15)
Поиск в конфигурации выполняется по двум полям: Магазин и Организация
В вашем чеке Магазин должен быть Девятка, а организация ООО Стрелец
Проверьте что в кассе ккм выбраны именно эти значения а не другие

Остальные ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. alxarz 32 27.02.18 14:11 Сейчас в теме

(1) обновиться на 2.2.7.39, там только ошибки и исправляли которые наделали

3. user698966_nikolya_a 27.02.18 14:52 Сейчас в теме

Спасибо. попробую

4. user698966_nikolya_a 27.02.18 19:27 Сейчас в теме

к сожалению обновления на версию 2.2.7.39 не помогло. Что еще можно сделать?

5. independ 1556 27.02.18 19:53 Сейчас в теме

(4) нужен скриншот настройки обмена с ЕГАИС

6. user698966_nikolya_a 27.02.18 20:01 Сейчас в теме

Скрин

Прикрепленные файлы:

7. independ 1556 27.02.18 20:10 Сейчас в теме

(6) очистите поле Рабочее место, и настройка будет доступна для всех раб.мест

8. user698966_nikolya_a 27.02.18 20:13 Сейчас в теме

отчистил, не помогло.

9. independ 1556 27.02.18 20:19 Сейчас в теме

невнимательно просмотрел 1-ый скриншот, у вас Розница базовая, попробуйте очистить кэш, самый простой вариант удалите базу из списка и создайте заново
Не поможет - сделайте ТИИ

10. user698966_nikolya_a 27.02.18 20:22 Сейчас в теме

Спасибо, сейчас попробую

11. user698966_nikolya_a 27.02.18 20:30 Сейчас в теме

тоже не помогло(

12. independ 1556 27.02.18 20:46 Сейчас в теме

(11) Скриншот из классификатора орг.ЕГАИС по вашей организации

13. user698966_nikolya_a 27.02.18 20:56 Сейчас в теме

скрин

Прикрепленные файлы:

14. independ 1556 27.02.18 21:01 Сейчас в теме

Проверьте код ФСРАР в УТМ

15. user698966_nikolya_a 27.02.18 21:04 Сейчас в теме

(14). Код совпадает. ТТН подтверждает

16. independ 1556 27.02.18 21:18 Сейчас в теме

(15) новых идей пока нет. А версия платформы?

17. user698966_nikolya_a 27.02.18 21:18 Сейчас в теме

(16)ю 8.3.11.2867

18. СимволКристоффеля 27.02.18 21:18 Сейчас в теме

19. user698966_nikolya_a 28.02.18 05:37 Сейчас в теме

(18)Спасибо, помогло. Оказывается было два магазина ООО Стрелец и Девятка.

20. user765304 13.03.18 22:53 Сейчас в теме

Розница 2.2.7.39 обновился,при обмене с егаис выходит ошибка "не найден исходящий запрос c идентификатором" ,может кто знает как исправить?

21. kns77 103 24.03.18 10:03 Сейчас в теме

Мне к сожалению не помогло

22. пользователь 24.03.18 19:58