Ошибка при пробитии чека коррекции

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)

1С:Управление торговлей 11

1. user855670 26.11.17 22:03 Сейчас в теме

У нас УТ 11.3.4.112 "пиленная" и оборудование Атол 55Ф. Оборудование подключено и исправно работает, но при пробитии чека коррекции выходит ошибка "Преоброзование значения к типу Булево не может быть выполнено". Компания обслуживающая нас утверждает, что у всех так же не работает и ждем обновлениия. Прошло уже не одно обновление, но ошибка не исправляется. Подскажите у всех так же или нам врет обслуживающая фирма

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. pavel06 2 26.11.17 22:30 Сейчас в теме

(1) Какая у вас версия драйвера Атол и формат фискальных данных(ФФД).
Если УТ пиленая, может, недопилили.

3. user855670 26.11.17 22:55 Сейчас в теме

Версию драйвера Атол и формат фискальных данных смогу написать только завтра. Если недопилили, то получается нам врет обслуживающая фирма, что так у всех и ждем обновления от 1с..., но чеки и кассу они не пилили или точнее не должны были

4. pavel06 2 27.11.17 00:56 Сейчас в теме

(3)

кассу они не пилили или точнее не должны были

прошивку Атол55Ф меняли? какая она?

5. user855670 27.11.17 14:46 Сейчас в теме

Прошивку не меняли, версия драйвера 8.15.3.8197 на сколько я понимаю ФФД 1,0
написано:
ID серия (2908)
1 1245
3 2893

6. zhuntovda 1 27.11.17 14:52 Сейчас в теме

Думаю вам лукавят. Чеками коррекции не пользовался, но такую явную проблему уже бы залатали. Видимо, где то написан кривокод доработки!

7. alanto23 35 10.05.18 12:13 Сейчас в теме

Нашел поиском эту тему. Проблема схожая, но есть нюансы.
Касса - Атолл 11Ф. Сменили фискальный накопитель. Перепрошили.
1С БГУ 2.0.54.24. Полностью типовая, на поддержке. Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2505) Выдает:

При печати чека коррекции произошла ошибка.
Чек коррекции не напечатан на фискальном устройстве.
Дополнительное описание: При выполнении операции произошла ошибка: Ошибка реквизита: Не задан необходимый реквизит для совершения операции.

ККТ: АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 9.Х , версия драйвера 9.12.0.6112 (Версия требований к разработке драйверов 2.2)
Атолл драйвер бесплатный с сайта производителя: 8.16.10.00

Внешним редактором реквизитов открываю чек коррекции - ВСЕ реквизиты заполнены, кроме Предписания (мы сами без предписания делаем коррекцию) и комментария.
Головы сломали уже всем отделом.

8. ngrizzly 02.07.18 17:26 Сейчас в теме

(7)Решили проблему?

11. lyanale@mail.ru 21.09.18 17:49 Сейчас в теме

(7) У нас проблема решилась установкой ДТО 9.12.2, до этого также драйвер был 8.16.10.00. Касса также Атол 11Ф. Конфигурация УТ 11 доработанная. Блок для онлайн касс обновляли с помощью свежей Библиотеки подключаемого оборудования.

9. alanto23 35 04.07.18 12:53 Сейчас в теме

Нет... Тишина со всех сторон. Неправильный НДС решили заплатить от греха подальше и не связываться с налоговой.

10. lyanale@mail.ru 18.09.18 23:24 Сейчас в теме

(9) Такая же проблема. Есть решение?

12. alanto23 35 24.09.18 08:08 Сейчас в теме

Нет. Не решилась. Больше необходимости не возникало делать чеки коррекции, вот мы и успокоились до поры...

Внимание! Тема сдана в архив