Возврат аванса по чеку

1. ksv1cc 19 13.11.17 11:33 Сейчас в теме
Добрый день!
Как в рознице вернуть покупателю предоплату по чеку с видом "Без передачи товаров"?
+
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. lenochka-semicova 13.11.17 13:02 Сейчас в теме
Копипаста:
1. Нажмите "Без передачи товаров (Shift + F10)".
2. Нажмите "Возврат (F5)"

Оригинал тут:
https://partners.v8.1c.ru/forum/topic/1657023
+
3. ksv1cc 19 14.11.17 10:47 Сейчас в теме
(2) Не получается.
При формировании чека без передачи прав - формируется с чек с видами оплата: наличные и рассрочка платежа.
При Возврате - он просит указать полную сумму оплаты товара, но не видит, что сумма была внесена не полностью
+
4. lenochka-semicova 14.11.17 12:54 Сейчас в теме
(3) За что купила, за то и продаю: инфа же от разработчиков.
+
5. ksv1cc 19 16.11.17 12:26 Сейчас в теме
(4) Ошибка в конфигурации.
Зафиксировали.
Спасибо за помощь
+
Внимание! Тема сдана в архив

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот