Отчет Валовая прибыль по полной оплате отгрузок - ошибка?

1. sanyhawk 17 10.11.17 10:35 Сейчас в теме
Анализирую отчет Валовая прибыль по полной оплате отгрузок и вижу чудо чудное. Имеется простая сделка: оформлен док-т Заказ покупателя на сумму 81 тыс рублей, затем отгрузка Реализация товаров и услуг на сумму 81 тыс рублей и Приходный кассовый ордер на сумму 81 тыс рублей. Себестоимость товаров = 64080,05, соответственно отчет должен показывать Прибыль = 81 000 - 64 080,05 = 16 919,95 рублей.
Но по какой-то неизвестной причине в графе оплата вижу не 81 000 руб, а 52 500 руб. И вместо прибыли убыток: - 11 580,05 руб. Как так-то? Где искать ошибку, есть идеи?

P.S. Объединенная конфигурация 11.3 и CRM 3.0
Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 3.0 (3.0.1.8)
Прикрепленные файлы:
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. sanyhawk 17 14.11.17 11:47 Сейчас в теме
Так же было замечено, что в отчет странным образом попадают неоплаченные док-ты реализации по которым впоследствии были оформлены док-ты Возврат товаров от покупателя с уменьшением долга на сумму возврата. Кто-нибудь наблюдал подобное?
3. Hawk_sib 30 14.11.17 11:58 Сейчас в теме
анализировать отчет: смотреть с каких регистров отчет берет данные и в каком виде они там хранятся, возможно при объединении конфигураций что-то пошло не так
4. sanyhawk 17 14.11.17 12:56 Сейчас в теме
(3) К большому сожалению, могу анализировать только на уровне пользователя, изучая связанные цепочки документов.
5. _Farsh_ 12 15.11.17 07:15 Сейчас в теме
(4) попробуй отменить проведение документа ПКО и снова провести.
Или еще сделать пересчет итогов через тестирование.
9. sanyhawk 17 15.11.17 14:36 Сейчас в теме
(5) Увы нельзя, закрыт период, придется после этой манипуляции заново закрывать период. Но само предложение интересное. Спасибо.
6. zhuntovda 1 15.11.17 07:20 Сейчас в теме
Проверь внимательно все этапы оплат заказа и их вид. А еще, никто у вас не баловался в функциональных опциях (настройках) связанных с этапами и видами оплат заказов клиентов?
7. ben19791010 15.11.17 09:55 Сейчас в теме
а графа "оплата" расшифровывается из отчета?
8. sanyhawk 17 15.11.17 10:59 Сейчас в теме
(7) Попробовал расшифровать, но варианты для расшифровки там увы стандартные, т.е. нет возможности выбрать документ регистратор или расчетный док-т. Расшифровка дает те же возможности что и сам отчет.
10. Геннадьевич 20 09.06.18 06:22 Сейчас в теме
Вопрос решился? Столкнулся с подобной проблемой.
После перепроведения документов сумма оплаты встаёт правильная, но пропадает себестоимость.
после пересчета себестоимости - всё возвращается.
11. sanyhawk 17 11.07.18 09:37 Сейчас в теме
(10) Мы с того момента несколько раз обновились. Одни проблемы ушли, пришли другие .)
12. Геннадьевич 20 11.07.18 10:02 Сейчас в теме
(11)У нас последняя версия. Самое странное в том, что некоторые документы показывает правильно, а некоторые нет.
Я правильно понял, что такой проблемы больше нет?
13. Геннадьевич 20 19.09.18 15:11 Сейчас в теме
После разбора кода отчёта выяснилось, что если в документе насколько строк одинакового товара - отчет считает их за одну.
У нас такое произошло из за ведения серийных номеров. Получается несколько одинаковых товаров с разными серийными номерами в одном документе он считает за один.
В последних релизах вроде бы поправили, но иногда проскакивают реализации с частичной оплатой.

Ещё, он показывает оплаты только за выбранный период и соответственно прибыль только по этой оплате.
Получается, что если Реализация была введена в прошлом месяце и была частично оплачена то в отчете за прошлый месяц её не видно. Когда остаток был оплачен в этом месяце в отчете за этот месяц будет видно только оплату и прибыль за этот месяц, а не полностью по документу.
14. пользователь 12.05.19 00:47
Сообщение было скрыто модератором.
...
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот