Все гуру привет.
Помогите по проблеме. 1С КА на скуле, работает через терминал, на клиентах стоят АТОЛ 55Ф через усб. У двух ККМ прошили ФФД до 1.05 и у них при пробитие чека 1С вылетает с ошибкой в темп файле. Причем тут прошивка и эти сбой, пожет кто сталкивался
Имя сбойного приложения: 1cv8.exe, версия: 8.2.19.130, отметка времени: 0x54ca1fb1
Имя сбойного модуля: v8_9655_59.tmp, версия: 9.11.0.5549, отметка времени 0x59390ee2
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0012e1db
Идентификатор сбойного процесса: 0x12b4
Время запуска сбойного приложения: 0x01d331a72b7aeebe
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.19.130\bin\1cv8.exe
Путь сбойного модуля: C:\Users\1930\AppData\Local\Temp\14\v8_9655_59.tmp
Код отчета: 1327e050-9d9b-11e7-856c-0015e9b5586f
у нас пока касса работает только от одного пользователя, у которого полные права в программе 1С.
Ставили те же самые настройки бухгалтеру-кассиру, не работает(вернее работает, но не правильно и выдает ошибки: то склад не выбирается, то документ формироваться не хочет и т.д.)
Из УНФ 1.6 получается пробивать. Она не смотрит какая версия ОФД. Если поставил драйвер 9.X - пробивает чек по 1.0.5. Торговля так не хочет - смотри версию ФНа. Клиенты аппарат перепрошили до прошивки 4555, сейчас должны еще перерегистрировать. Через драйвер 8.14 и 8.15 у меня пока не получилось пробить чеки под ффд 1.0.5. И еще: ставь не ДТО Драйвре. Там последняя версия 8.14. Ниже есть драйвер 8.15.2 и 8.15.3 - их качай. ДЛЯ 1.0.5. Драйвер должен быть не ниже 8.14.2
Я не стал 8.15 ставить, Так как у нас ещё проблема со скоростью работы ккм на удаленном филиале. То связался с РБ софт, давай пробовать через их систему печатать, скорость хорошая ошибок нет, но НДС глючит, это другая история. Короче вопрос не закрыт.
Таже проблема, Атол 55Ф обновили прошивку 4555 в надежде что при работе с частичными оплатами начнет все как надо пробивать (т.к. это делает эмулятор ККМ-онлайн от 1с). В итоге после пробития чека 1с сваливается. Ставил последние обработки Атол и драйвера - не помогло. Стави более старую обработку (1.5, 1.6) которая хватает драйвер кассы из системы (8.15.3.) а не из шаблона встроенного (версии 9.11....) то печатает без ошибки, но не правильно формат чека.
вот сдесь много споров http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=32187&st=200
возможно просто уже активированная ФН не переключает формат в ффд 1.05 и от сюда косяк.
(18) Я всё перепробовал и обработку купи как у (17) Сергея. Всё бес толку. Сегодня перепрошили ккм на более раннюю версию 43какая-то там что ли, в ней 1.05 в эмуле работает. И проблема ушла и чек печатает с частично, полной и т.д. оплатой.
В чеке эмулятора 1С выглядит все очень удобно и понятно. Товар весь печатает, а вот с низу расшифровка фактически оплаченных сумм, думал с прошивкой 4555 так же будет.
(26) Ну на данный момент так и задумано. И будет реализовано скорее всего в следующем году как мне кажется. Но мне гл.бух сказала, что пока не будем заморачиваться из-за портянок. Но если юзать обработку указанную выше, то номенклатура печатается.
(26) Уж ты мне 1С ответила:
Проблема падения драйвера АТОЛ исправлена в версии драйвера 9.11.0.5905
Когда АТОЛ опубликует ДТО версии 9.11. Будет обновлена обработка обслуживания.
Кто-нибудь решил проблему? Драйвер 9.11.1 не помог. 1С Также сваливается после пробития чека. Причем чек печатается и в ОФД уходит. Уже и перепрошили ККМ, и платформа 1с 8.3.10.
(33) в помощнике подключения торгового оборудования нужно открыть вашу ККМ с передачей данных, и там есть ссылка на обработку обслуживания. взять их можно с сайта https://users.v8.1c.ru/. + читайте (32)
Вопрос снимается. Нужно правильно сопоставить версии обработки обслуживания и версии драйвера. В нашем случае Обработка 2.10 - драйвер 9.11.1
Подскажите как это сделать и где взят обработку
Добрый день.
Была такая проблема.
1. Была обработка 2.05 драйвер версия 8.14.
На терминале при печати чека 1с вылетала.
2. При переходе на обработку 2.10 драйвер версии 9.11.1 x64 вылетает так же.
3. Но если поставить обработку 2.10 драйвер версии 9.11.1 x86 хотя сервер x64 вылетать перестает. И работает.
как установить 9тый драйвер атол? я скачал 300 мб архив. распаковал. запустил инсталлер под x86, но в 1с пишется "Установка драйвера "АТОЛ:ККТ" с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 9 х" не завершена
Есть еще такая неопределенность: всегда раньше советовали из-за неподготовки 64-битных драйверов от АТОЛ ставить программу 32-битную. Ее и ставили. И с версиями вплоть до последних 18-х не возникало вопроса, какой драйвер ставить. Они располагались в ветке Program Files х86. Теперь же Атол выпустил драйверы как 32-х, так и 64-битные (под восьмерку и десятку). Какой же драйвер устанавливать в системе Win64?
Если устанавливать драйвер 64-битный, как он будет взаимодействовать с 32-битной 1С? Если 32-битный драйвер, то при указании папки с inf при установке порта 32-битные драйверы отторгаются.
В общем, пробовал на редакции 55 УНФ, общий драйвер ставим 10х 32 бит, и подгружаем драйвер через файл. С 9.х после чека продажи/закупки чек печатался, и 1С тут же вылетала с ошибкой.
Такая-же беда, вылетает 1С после побития чека.
Платформа 8.3.9.2170
УТ ред.11.3.4.103
Windows 7 Проф. 64
Клиент-серверный вариант работы, подключение по тонкому клиенту
Драйвер оборудования: АТОЛ:ККТ с ОФД (54-ФЗ) 9.Х (9.11.0.5656)
Версия ФФД ККТ: 1.0
Версия ФФД ФН: 1.0
Windows описывает ошибку так:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: 1cv8c.exe
Версия приложения: 8.3.9.2170
Отметка времени приложения: 58854977
Имя модуля с ошибкой: v8_F8D_8.tmp
Версия модуля с ошибкой: 9.11.0.5656
Отметка времени модуля с ошибкой: 595cdcc3
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0012f7ab
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789