Возврат по платежной карте при осуществлении розничной продажи

1. chock23 2 08.06.17 10:24 Сейчас в теме
Добрый день! Хотела бы получить помощь по следующему вопросу: осуществляется продажа в розницу из программы 1с УПП 1.3. Установили онлайн кассу, подключенную к программе, эквайринговый терминал к 1с не подключен. Как правильно отразить возврат товара в онлайн-кассе, если товар купили по платежной карте и не в этот день (т.е. чека уже нет) ?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
4. lefthander 08.06.17 10:28 Сейчас в теме
(1)Чек на возврат безнал и возврат оформить через терминал.
2. iskdv 08.06.17 10:26 Сейчас в теме
документ "Чек ККМ" с видом операции "Чек на возврат".
5. chock23 2 08.06.17 10:33 Сейчас в теме
(2) (3) (4) Не дает провести такой чек. Ошибка: По документу основанию товара "Морозильник " по цене "25 100,00 руб."
продано "0", возвращается от покупателя "1". Думаю из-за того что чек по которому производится возврат не выбран
6. tjurikov_ivan 216 08.06.17 10:35 Сейчас в теме
7. chock23 2 08.06.17 10:37 Сейчас в теме
(6) Так его уже нет. Смена закрыта в которой продали этот товар, чек удален есть только отчет по розничным продажам. Выбрать отчет нельзя, так как в поле можно ввести только чек ККМ
3. tjurikov_ivan 216 08.06.17 10:28 Сейчас в теме
ну и соответственно оплата чека на возврат должна быть по карте
8. chock23 2 08.06.17 10:44 Сейчас в теме
Сформулирую вопрос по другому. Корректно ли будет использовать для такой операции документ "Оплата от покупателя платежной картой" с видом операции "Возврат оплаты", если в документе в поле контрагент выбрать контрагента "Розничный покупатель"?
9. tjurikov_ivan 216 08.06.17 10:52 Сейчас в теме
(8)Думаю можно создать документ "Возврат от покупателя", а потом на основании его РКО или Оплата от покупателя платежной картой
в документе возврат от покупателя в строке с номенклатурой можно выбрать отчет о розничных продажах
10. SGordon1 13.06.17 16:39 Сейчас в теме
Отлично, а список возвращаемого товара в чеке должен выбиваться? Что то не увидел я вот этого всего в типовой конфе....
11. chock23 2 14.06.17 07:51 Сейчас в теме
(10) Должен, выбивается, по сути чек возврата ничем не отличается от обычного чека, кроме типа операции в обычном чеке это "Приход" в возврате: "Возврат прихода"
12. SGordon1 14.06.17 09:33 Сейчас в теме
У вас так работает, в старой торговле не увидел?
(11)
13. chock23 2 14.06.17 10:27 Сейчас в теме
(12) У меня УПП 1.3, торговля там аналогично 10.3 работает, при проведении чека на возврат отрабатывает так как я описала в сообщении выше.
14. chock23 2 14.06.17 10:28 Сейчас в теме
(12) Если хотите могу скрин чека на возврат прислать (данные по организации естественно специально затру), но то что Вам по-видимому нужно Вы в нем увидите
15. SGordon1 14.06.17 11:40 Сейчас в теме
А чек на возврат делается без чека на продажу, и все нормально проводится?
16. chock23 2 14.06.17 12:25 Сейчас в теме
(15) Чек на возврат всегда делала ссылаясь на чек на продажу.
17. SGordon1 14.06.17 12:30 Сейчас в теме
(16) Ну вот в шапке же написано Как правильно отразить возврат товара в онлайн-кассе, если товар купили по платежной карте и не в этот день (т.е. чека уже нет) ? .... Как у вас это работает?
18. SGordon1 14.06.17 12:30 Сейчас в теме
Интересует список товаров в чеке ...
19. chock23 2 14.06.17 13:07 Сейчас в теме
(18) Возвращать товар, чека на продажу, которого уже нет, а есть только отчет о розничной продаже чеком на возврат нельзя, для этого нужно использовать документ возврат товара от покупателя, а затем расходный кассовый ордер. В документе возврат товара от покупателя в табличной части необходимо ввести те товары которые возвращают, а в качестве партии выбрать документ отчет о розничных продажах(в рамках которого был продан этот товар)
20. chock23 2 14.06.17 13:09 Сейчас в теме
(18) Будет ли при такой схеме присутствовать список товаров в чеке, выходящем из ККМ, или нет, со 100% уверенностью сказать не могу, еще не тестировала, но по идее должен. Вы при тестировании возврата такой механизм использовали? И списка товаров в чеке выходящем из ККМ, не было?
21. SGordon1 14.06.17 14:10 Сейчас в теме
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот