1. surebk 28.12.16 00:20 Сейчас в теме

Не запрашиваются остатки на складе ЕГАИС в 1с: Розница

Розница 2.2.4.33

При отправке запроса остатков на складе ничего не приходит, в торговом зале все приходит. В УТМ просто запрос долго висит, потом всетаки уходит, но ответа нет подскажите в чем может быть причина уже пару месяцев мучаемся? Так же есть Юр лицо на ООО в этой же базе, оттудова все приходит корректно.
Ответы
Сортировка: Древо
2. user635667_bolonevegor 42 28.12.16 04:08 Сейчас в теме
Ну видимо проюблема в утм. Попробуйте переписать РСА, отправить запрос снова. Если не поможет переустановите утм.
3. surebk 28.12.16 08:23 Сейчас в теме
Все пробовали, отправляли 100 раз, переустанавливали УТМ. РСА недавное переписывали, т.к. джакарту меняли, на старую тоже не приходило.
Причем ТТН приходят, уходят. Остатки в торговом зале приходят. А остатки на складе нет. Висит документ со статусом отправлен запрос и все...
4. ArCtic 1 28.12.16 09:54 Сейчас в теме
вчера корректировку остатков делал в магазине, тоже долго уходили из УТМ в ЕГАИС запросы. Видимо регламентные работы в ЕГАИС были, ответ пришел по акту списания с торгового зала только утром.
5. surebk 28.12.16 11:58 Сейчас в теме
(4) Но мы пробовали не только вчера, но и позавчера и неделю назад. Вчера отправил два запроса: остатки в торговом зале и на складе. В торговый зал пришли, на склад не пришли и такая ситуация уже пару месяцев, мы и Джакарту меняли и переставляли на другой компьютер. Причем на ООО - другая джакарта, но таже база - все приходит, а на ИП, хоть провались нету ничего =(. Уже из сторонней программы отправляли запрос на остатки, все-равно висят. Может быть такой вариант: xml файл слишком ольшого обеъема? Продукции очень много, несколько сотен позиций я думаю.
6. surebk 28.12.16 18:59 Сейчас в теме
Все пришло, если кому надо - заметил, что у одного из клиентов УТМ обновился до 2.0.4. Установил 2.0.4 и остатки пришли 39000 строк, как-то так.
7. alxarz 28 28.12.16 23:48 Сейчас в теме
(6)если 2 месяца мучались надо было проблему в лк фсрар написать, там техпо что-нибудь бы да ответила
8. liginrambler 446 29.12.16 01:25 Сейчас в теме
С оперативной памятью часто стали встречаться проблемы(не хватает для работы УТМ), т. к. остатки большие, либо увеличивать либо 2.0.4(но в 2.0.4 багов может оказаться и побольше)
9. surebk 29.12.16 10:01 Сейчас в теме
(8) Увеличивать оперативную память? На сервере, или для ПО УТМ как-то можно увеличить настройками?
10. liginrambler 446 29.12.16 10:32 Сейчас в теме
На сервере памяти думаю достаточно, увеличивать нужно для приложения(для какого именно лучше смотреть в логах УТМ-обычно с джава проблемы)
11. surebk 29.12.16 15:19 Сейчас в теме
(10) Ну пока все пришло, оставим так, но за наводку спасибо
12. user635667_bolonevegor 42 29.12.16 17:52 Сейчас в теме
Сегодня ЕГАИС висел долго.
ЕГАИС работает в режиме "Режим высокой нагрузки ЕГАИС".
Прикрепленные файлы:
reglament.pdf
Оставьте свое сообщение
Новые вопросы с вознаграждением
Автор темы объявил вознаграждение за найденный ответ, его получит тот, кто первый поможет автору.

Вакансии



Ведущий программист 1С
Москва
зарплата от 150 000 руб. до 180 000 руб.
Полный день

Руководитель проектов 1С
Москва
Полный день

Консультант-аналитик 1С: ЗУП
Санкт-Петербург
Полный день