Ошибка снятия отчета без гашения (Розница)

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)

1С:Розница 2

1. user622032_iif1992 24.12.16 14:16 Сейчас в теме

Здравствуйте.
Стоит розница версии 2.2.5.21, подключена онлайн касса(атол 55ф).
При попытке снять отчет без гашения через меню РМК, пишет что невозможно снять отчет, т.к. смена открыта. Но через драйвер ККМ отчет снимается.
Кто-нибудь знает где копаться?

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. TODD22 18 24.12.16 15:05 Сейчас в теме

(1)

Кто-нибудь знает где копаться?
+

В библиотеке подключаемого оборудования. Видимо ошибка.

3. spacecraft 24.12.16 15:14 Сейчас в теме

(1) проверьте в списке подключаемого оборудования, есть ли еще ФР, Принтеры чеков или ККМ. Пусть даже помеченные на удаление.
Согласен с (2), в БПО явные упрощения/недоработки.
Бегло пробежался по модулям (самому скоро внедрять новую БПО в самописку на старом БПО). Там где раньше была подробная проверка на выборку печатающих устройств, теперь упростили, но и логика отличная от единственного устройства будет непредсказуемой. Даже нет проверки на помеченные на удаление.

4. user622032_iif1992 24.12.16 15:21 Сейчас в теме

(3) в списках только один ккм. И ведь тест устройства проходит успешно и смена открывается. Но если все-таки дело в библиотеке, можно ее переписывать как-нибудь или через отладчик посмотреть ошибку?

5. spacecraft 24.12.16 15:26 Сейчас в теме

(4) если критично, то переписывайте. Или ждать обновления с исправлением.

6. ulovka 10 12.01.17 14:47 Сейчас в теме

Данная проблема проявилась и в версии 2.2.5.22

7. ulovka 10 12.01.17 14:51 Сейчас в теме

Написал вопрос в 1С и получил ответ:
"Для ККТ с передачей данных Х-отчет не предусмотрен.
Вместо него печатается отчет о текущем состоянии расчетов, в котором отображаются данные о непереданных документах в ОФД. Для проверки текущих продаж используется личный кабинет ОФД."

8. boobzx 43 05.02.17 18:33 Сейчас в теме

Столкнулся с такой же проблемой. Только у меня через драйвер ККМ печатается.

Все таки это ошибка? Или как написали в (7) исправлять не будут - сделали специально?

9. Даришка 21.02.17 16:00 Сейчас в теме

(8) Мне из 1С ответили следующее:

"Отчет о текущем состоянии расчетов (фискальный документ) можно снять только при закрытой смене (техническое ограничение ККТ).
X-отчет, в том виде какой он был ранее - это теперь нефискальный документ (не участвует в обмене с ОФД), ровно как операции внесении и выемки.

На практике оказалось, что <отчет о текущем состоянии расчетов> не обладает той полнотой какой обладал X-отчет. В частности в него не попадают операции внесении и выемки (теперь это не фискальные операции).

В следующие версии требования к драйверам для ККТ (основываясь на ОФД 1.0.5) планируется вернуть X-отчет в явном виде."

10. Artemka20121 6 23.05.17 11:02 Сейчас в теме

(9) Непонятно только одно. Почему из теста драйвера можно спокойно снять Х-отчет без всякого гашения смены.

11. Artemka20121 6 23.05.17 11:39 Сейчас в теме

в ут 10.3 уже это исправили. либо доделайте сами либо ждите обновления.

Внимание! Тема сдана в архив