Розница 1.0, перестали рассчитываться скидки по дисконтным картам

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)

1. alex008 16.12.16 05:36 Сейчас в теме

Добрый день!
Сложилась не понятная ситуация: в течение рабочего дня просто перестали рассчитываться скидки по дисконтным картам.
Розница 1.0, скидки по дисконтным картам существуют более 8 лет, проблем не было.
Еще уточнение , что скидки которые не используют дисконтные карты работают.
Документы связанные со скидками не изменялись. Попытки ремонта, тестирования , создание новых скидок ни к чему не привели.
Подскажите в какую сторону копать.
Была проведена сверка с архивной базой, где работают скидки, различий нет.

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

4. alxarz 32 16.12.16 08:46 Сейчас в теме

(1)

просто перестали рассчитываться

просто ничего не бывает, сами знаете :) Может новые документы создали, может ТиИ сделать, может в отладчик глянуть почему скидку не делает

2. dmt 69 16.12.16 06:23 Сейчас в теме

Ну знаю как в Рознице, а в УТ использование накопительных скидок включается/выключается в учетной политике.

3. alex008 16.12.16 08:07 Сейчас в теме

В учетной политике все настроено, никто не менял настроек. Пробовали изменять, затем заново настроить. Результатов нет.

5. alex008 16.12.16 08:59 Сейчас в теме

Знаем, что просто ничего не бывает, но ... Документы делались стандартные, нового не было. ТиИ делали и не один раз. В отладчике сейчас экспериментируем.

6. alex008 16.12.16 09:49 Сейчас в теме

Решение проблемы не нашли. А работать надо. Восстановили рабочую копию, перетащили документы, настроили по всем магазинам. Работает. (умнее решить проблему не смогли, что произошло для всего отдела осталось загадкой)

7. alex008 16.12.16 12:29 Сейчас в теме

Пришлось вернутся к проблеме, почти в тоже самое время что и вчера все повторилось.

8. alxarz 32 16.12.16 18:03 Сейчас в теме

часы переводить на утро не пробовали? :)

9. alex008 16.12.16 18:04 Сейчас в теме

Ошибку нашли. Кому интересно. Одна очень умная дама в сегмент исключения вносила пустую строку. В итоге: в отладчике ничего , ошибок нет, скидки не делаются.

Оставьте свое сообщение

E-mail: