1. alex008 16.12.16 05:36 Сейчас в теме

Розница 1.0, перестали рассчитываться скидки по дисконтным картам

Добрый день!
Сложилась не понятная ситуация: в течение рабочего дня просто перестали рассчитываться скидки по дисконтным картам.
Розница 1.0, скидки по дисконтным картам существуют более 8 лет, проблем не было.
Еще уточнение , что скидки которые не используют дисконтные карты работают.
Документы связанные со скидками не изменялись. Попытки ремонта, тестирования , создание новых скидок ни к чему не привели.
Подскажите в какую сторону копать.
Была проведена сверка с архивной базой, где работают скидки, различий нет.
Ответы
Сортировка: Древо
4. alxarz 28 16.12.16 08:46 Сейчас в теме
(1)
просто перестали рассчитываться
просто ничего не бывает, сами знаете :) Может новые документы создали, может ТиИ сделать, может в отладчик глянуть почему скидку не делает
2. dmt 31 16.12.16 06:23 Сейчас в теме
Ну знаю как в Рознице, а в УТ использование накопительных скидок включается/выключается в учетной политике.
3. alex008 16.12.16 08:07 Сейчас в теме
В учетной политике все настроено, никто не менял настроек. Пробовали изменять, затем заново настроить. Результатов нет.
5. alex008 16.12.16 08:59 Сейчас в теме
Знаем, что просто ничего не бывает, но ... Документы делались стандартные, нового не было. ТиИ делали и не один раз. В отладчике сейчас экспериментируем.
6. alex008 16.12.16 09:49 Сейчас в теме
Решение проблемы не нашли. А работать надо. Восстановили рабочую копию, перетащили документы, настроили по всем магазинам. Работает. (умнее решить проблему не смогли, что произошло для всего отдела осталось загадкой)
7. alex008 16.12.16 12:29 Сейчас в теме
Пришлось вернутся к проблеме, почти в тоже самое время что и вчера все повторилось.
8. alxarz 28 16.12.16 18:03 Сейчас в теме
часы переводить на утро не пробовали? :)
9. alex008 16.12.16 18:04 Сейчас в теме
Ошибку нашли. Кому интересно. Одна очень умная дама в сегмент исключения вносила пустую строку. В итоге: в отладчике ничего , ошибок нет, скидки не делаются.
Оставьте свое сообщение
Новые вопросы с вознаграждением
Автор темы объявил вознаграждение за найденный ответ, его получит тот, кто первый поможет автору.

Вакансии

Удаленный консультант-разработчик 1С
Краснодар
зарплата от 60 000 руб. до 60 000 руб.
Полный день



Ведущий программист 1С
Москва
зарплата от 150 000 руб. до 180 000 руб.
Полный день

Руководитель проектов 1С
Москва
Полный день