Не попадают чеки в отчет о розничной продаже.

Внимание! Тема закрыта. Добавлять сообщения в закрытую тему запрещено.
1. aldego 07.06.16 07:44 Сейчас в теме
При закрытии кассовой смены в Розница ред. 2.2 (2.2.2.20) в отчет о розничных продажах не попадают чеки. Эти чеки висят не проведенными. Причем сумма всех чеков бьет с Z-отчетом, а в отчете о розничных продажах сумма за минусом данных чеков.
Также наблюдаются подвисания программы с некоторой периодичностью, копал в фоновых заданиях, ничего не помогает.
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. sancho86 1 07.06.16 09:42 Сейчас в теме
(1) aldego, Было такое... Сделайте тестирование и исправление базы или прогоните chechdb.
Кассовая смена сама не сформируется. Ее вам нужно будет перезаполнить с помощью внешней обработки http://infostart.ru/public/386778/ Мне очень помогла.
3. aldego 07.06.16 14:53 Сейчас в теме
(2) sancho86, Тестирование и исправление делаю постоянно каждый день. Увеличил время тайм-аута ФР, по чекам полет нормальный. Но продавцов бесит периодические подвисания в 5 минут, и именно в это время и отваливались чеки.
4. lenochka-semicova 07.06.16 15:13 Сейчас в теме
(3) Потому что для ЕГАИС нужно ставить "обмен на сервере" и настраивать регламентное задание с расписанием. А если флаг "Обмен на сервере" не установлен, то обработка ответов ЕГАИС подключается обработчиком ожидания в 300 секунд. А кассиры, наверное,не в РМК работают.
5. aldego 07.06.16 20:32 Сейчас в теме
(4) lenochka-semicova, В РМК, сейчас перевожу на РИБ по рабочему месту. На тестовой откатал вроде все норм.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот