При закрытии кассовой смены в Розница ред. 2.2 (2.2.2.20) в отчет о розничных продажах не попадают чеки. Эти чеки висят не проведенными. Причем сумма всех чеков бьет с Z-отчетом, а в отчете о розничных продажах сумма за минусом данных чеков.
Также наблюдаются подвисания программы с некоторой периодичностью, копал в фоновых заданиях, ничего не помогает.
(1) aldego, Было такое... Сделайте тестирование и исправление базы или прогоните chechdb.
Кассовая смена сама не сформируется. Ее вам нужно будет перезаполнить с помощью внешней обработки http://infostart.ru/public/386778/ Мне очень помогла.
(2) sancho86, Тестирование и исправление делаю постоянно каждый день. Увеличил время тайм-аута ФР, по чекам полет нормальный. Но продавцов бесит периодические подвисания в 5 минут, и именно в это время и отваливались чеки.
(3) Потому что для ЕГАИС нужно ставить "обмен на сервере" и настраивать регламентное задание с расписанием. А если флаг "Обмен на сервере" не установлен, то обработка ответов ЕГАИС подключается обработчиком ожидания в 300 секунд. А кассиры, наверное,не в РМК работают.