Остаток в РМК всегда показывает 0

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)

1С:Розница 2 Платформа 1С v8.3

1. Black Cat 32 17.03.16 20:24 Сейчас в теме

Доброго дня !
Установлена розница на рабочем месте администратора магазина (главная) и на кассе (подчиненная). Синхронизируются через РИБ по рабочему месту. Заведено 2 пользователя администратор и кассир. Так вот на кассе при входе под кассиром в РМК в колонке остаток всегда 0. Если зайти в поиск товаров, то в местах хранения отображается цена по магазину, но остаток не отображается, а по складу остаток отображается, а цена не отображается. Если же зайти под кассиром в РМК на рабочем месте администратора, то все нормально - и цена и остаток видны. Подскажите, в чем проблема может быть ?

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. khodyrev 17.03.16 20:38 Сейчас в теме

(1) Black Cat, Скорее всего в настройках РМК. Смотрите какие установлены склады, кассы, магазины.

3. Black Cat 32 17.03.16 23:09 Сейчас в теме

(2) khodyrev, тут что-то с обменом нитак. НА кассе регистр сведений "Информативные остатки товаров по магазинам", а регистр сведений "Информативные остатки товаров по складам" - имеет записи. При этом аналогичные регистры на основном узле - заполнены.

4. khodyrev 17.03.16 23:30 Сейчас в теме

(3) Black Cat, Если номенклатура передалась, значит обмен работает. Ищите проблему в настройках.
У меня недавно так было, вроде настроил, а на остатках 0. Начал копать, а там склад другой стоял. Поменял на нужный и все нормуль стало.

5. Black Cat 32 17.03.16 23:59 Сейчас в теме

(4) khodyrev, попробовал принудительно зарегистрировать изменения всех объектов выбранных типов. Для регистра "Информативные остатки товаров по складам" прокатило (1861/1861), а для регистра "Информативные остатки товаров по магазинам" - нифига (0/1861). Какая-то фигня непонятная.

6. khodyrev 18.03.16 00:02 Сейчас в теме

Кстати, может у Вас в настройках обмена стоит ВЫГРУЖАТЬ ИНФОРМАТИВНЫЕ ОСТАТКИ: НЕ ВЫГРУЖАТЬ?

7. khodyrev 18.03.16 00:08 Сейчас в теме

Вернее, это же по кассам, там когда настройку делаете, после вариантов обмена есть страница НАСТРОЙКА ПАРАМЕТРОВ СИНХРОНИЗАЦИИ ДАННЫХ и в ней в самом низу синеньким написано ИЗМЕНИТ ПАРАМЕТРЫ ВЫГРУЗКИ ДАННЫХ. Тыкаете на неё и ставите галки ВЫГРУЖАТЬ ИНФОРМАТИВНЫЕ ОСТАТКИ ПО СКЛАДАМ и МАГАЗИНАМ.
И счастье будет рядом с Вами! :)

8. Black Cat 32 18.03.16 00:24 Сейчас в теме

В основной базе у меня сейчас вот так настроенно

9. khodyrev 18.03.16 07:12 Сейчас в теме

(8) Black Cat, Рабочее место: Администратор!!!
А рабочее место Кассир есть?

10. Black Cat 32 18.03.16 09:04 Сейчас в теме

(9) khodyrev, это я скинул скрин с главного узла, а на подчиненом (кассе) я захожу под кассиром.
Мне не понятно одно: почему остатки по складу нормально отображаются, а по магазину нет, хотя операции похожи.

11. khodyrev 18.03.16 09:17 Сейчас в теме

А склад привязан к магазину как торговый зал?

12. Black Cat 32 18.03.16 10:28 Сейчас в теме

(11) khodyrev, ну да у склада есть магазин, тип торговый зал

13. khodyrev 18.03.16 10:51 Сейчас в теме

Ну тогда не знаю. Сегодня вечером на дэмке попробую такой обмен создать и посмотреть, что да как.

14. Black Cat 32 24.03.16 19:00 Сейчас в теме

Люди, есть еще какие-то варианты ?

15. khodyrev 31.03.16 16:41 Сейчас в теме

(14) Black Cat, Ты знаешь, сам сейчас столкнулся с такой же проблемой. Остатки действительно не выгружаются. Ты случайно не нашел решения?

16. Black Cat 32 31.03.16 20:32 Сейчас в теме

(15) khodyrev, неа. Я просто с 8 начал работать недавно. Как можно посмотреть правила обмена, но в удобочитаемом виде для данной операции ? Такое впечатление, что настройки обмена не реагируют на установленный флажок выгружать остатки по магазинам.

17. Voblhned 58 31.03.16 21:37 Сейчас в теме

проверь вначале работу, то есть оприходуй товар поступлением и посмотри его в РМК, если появится, то проблема в правилах, если нет то в настройках.

18. Black Cat 32 01.04.16 00:45 Сейчас в теме

(17) Voblhned, еще раз проверил. В базе администратора регистры "Информативные остатки по складам и магазинам" заполнены, а на кассу приходит только регистр "Информативные остатки по складам". "Информативные остатки по магазинам" - пустой.

19. Voblhned 58 01.04.16 09:50 Сейчас в теме

(18) Black Cat, Не надо смотреть справочники и регистры, смотри реальность, отмети все в убывающей, начни с реальной накладной и проверь работоспособность

20. Black Cat 32 01.04.16 14:54 Сейчас в теме

(19) Voblhned, ну вот я в админской базе создал новую номенклатуру, потом создал "Поступление товара" на конкретный магазин. Ну и потом сделал обмен с кассой. На кассе показывает, что остаток по складу в магазине есть, а по магазину - нету.

21. Voblhned 58 01.04.16 20:33 Сейчас в теме

(20) Black Cat, а теперь пойди на клиентский комп и и там создай поступление товара. И отпиши результат

22. Black Cat 32 01.04.16 23:36 Сейчас в теме

(21) Voblhned, ну мне бегать не приходится. У меня обе базе на одном компе))). Действительно, завел поступление на кассе на одну позицию, и остаток по магазину и складу виден на этой кассе.
Продолжил дальше и создал на кассе поступление товара (+150), для которого я создал поступление в админской базе (+200). В подборе на кассе получилось вообще какая-то фигня. По магазину 150 шт, а складов с одинаковым названием стало 2: на одном 150 шт, на другом 200 шт.

23. Voblhned 58 03.04.16 10:02 Сейчас в теме

(22) Black Cat, Скорее всего, при переносе задвоилось, нету сопоставления по складам. Дай бог памяти там обмен идет через встроенный XDTO и как таковых правил у РИБа нету. Могу ошибаться. Попробуй создать снова начальный образ РИБ подчиненного узла и проверить обмен.

24. khodyrev 03.04.16 18:12 Сейчас в теме

(21) Voblhned, А что, накладные вносить надо на кассе? я тут не совсем понял. РИБ по рабочему месту создается специально для кассы. У меня на кассе все работает, при обмене с основной базы товар списывается, а вор на кассе остаток на любой товар почему то 0.

25. Voblhned 58 03.04.16 20:26 Сейчас в теме

(24) khodyrev, Я обычно использую РИБ по по Магазину, а не по рабочему месту, а если точнее сказать, то почти всегда использовал по Магазину, потому что когда перед мной ставили задачи, я создавал минимум 2 торговых точки + центральная. По этому по рабочему месту просто не использовал. Мне просто интересно, почему вы выбрали именно такой вариант?

26. khodyrev 03.04.16 21:22 Сейчас в теме

(25) Voblhned, Ну это же для кассы. У меня РИЦ центральный стоит в магазине. От него риб по магазину на второй магазин. А вот кассы решил завести как риб по рабочему месту внутри магазина. Или Вы предлагаете сделать РИБ по магазину и для кассы?

Если Вам не трудно, опишите как вы настраивали РИБ для 2-х магазинов и что использовали для кассы.

27. Voblhned 58 03.04.16 22:58 Сейчас в теме

(26) khodyrev, Есть фишка при обмене например, в РИБ по рабочему месту попадают только розничные цены, если у вас будет Акция или Маркетинговая цена, то они не попадут на кассу и придется по магазины выставлять Акционную цену как минимальную. И вообще РИБ по рабочему месту очень урезан, что бы продавец не мог смотреть ничего и не где.По этому я делал всегда по магазину, 2 пользователя Администратор и продавец, продавец был в обычных формах, а админ в управляемых, запрет на закрытие окна вызова РМК и автоматическое открытие при запуске РМК.

Последняя настройка которую я делал, была Центральная база + 3 магазина(по Магазину) там пользователи настроены с ограниченными правами. К ним попадало все через стандартный обмен DropBox. Обмен выполняется при закрытии и открытии базы, по времени обмен не выполнялся (потому что там не такие часты продажи были)

28. khodyrev 04.04.16 08:23 Сейчас в теме

(27) Voblhned, Ну хорошо. Вот я сделал РИБ ЦБ. От неё делаю РИБ для первого магазина, а от РИБа первого магазина делаю риб для кассы для этого магазина? Так получается? А то я не пойму как кассу сделать!!!

А обмен через ДрупБокс это как?

29. Black Cat 32 04.04.16 11:54 Сейчас в теме

(28) khodyrev, это, видимо, как FTP используется https://www.dropbox.com/

30. Voblhned 58 04.04.16 12:50 Сейчас в теме

(28) khodyrev,
Твой вариант:
РИБ(Центральная) <-> РИб (Магазина) <-> РИБ (Кассы, по рабочему месту)

Мой вариант:
РИБ (Центральная) <-> РИБ (Магазина)
РИБ (Центральная) <-> РИБ (Кассы)

Все образы создаешь на центральной базе.

(29) Black Cat, все верно, можно яндекс диск использовать, или допбокс или свой фтп.

31. khodyrev 04.04.16 13:01 Сейчас в теме

(30) Voblhned, Тогда получается товаровед вносит товар, он выгружается в центральную, а потом из центральной опять в магазин но уже на касса? Так что ли?
Касса закрылась, выгрузилась в центральную, а из неё уже попала в РИБ магазина. А если центральная находится удаленно? А зачем Тогда вообще РИБ магазина. С центральной и прогружать все рибы по кассам.

32. Voblhned 58 04.04.16 13:09 Сейчас в теме

(31) khodyrev,

Тогда получается товаровед вносит товар, он выгружается в центральную, а потом из центральной опять в магазин но уже на касса? Так что ли?

Да, все именно так, обмен проходит через центральную.

Если центральная находится удаленно, ставишь какой нить облачный диск(яндекс,гугл, дропбокс) не важно, каталог будет синхронизироваться на всех компах, кассу закрыл выгрузился файл обмена, в центральной загрузился и все.(31)

А зачем Тогда вообще РИБ магазина. С центральной и прогружать все рибы по кассам.

Надо что бы у тебя товаровед в магазине мог делать приход, ты ведь не будешь приход делать на центральной базе, потому что товар привезут с накладными в магазин. Он делает приход, обменивается с главной и главная выгружает в кассу.

34. khodyrev 04.04.16 13:45 Сейчас в теме

(32) Voblhned, А можно из РИБ мгазина где работает товаровед сделать РИБ для кассы? Ну что бы не через центральную, а сразу от товароведа и касса прогружалась?
А обмен как лучше настроить? ну чтоб постоянно обменивался.

35. Voblhned 58 04.04.16 13:47 Сейчас в теме

(34) khodyrev, нет, тогда тебе на РИБ товароведа придется завести новый магазин.

Вот тебе скрин, у меня в норме (РИБ по рабочему месту)

36. khodyrev 04.04.16 13:48 Сейчас в теме

(35) Voblhned, так у меня цены есть тоже, а вот остатков нет. пишет 0

37. Voblhned 58 04.04.16 14:00 Сейчас в теме

(36) khodyrev, давай так, заходи в синхронизацию и смотри какие данные регистрируются для отправки.

Я проверил, все продается обменивается, итд.

33. Voblhned 58 04.04.16 13:42 Сейчас в теме

Я нашел твою ошибку. Теперь сделай назначение цен номенклатуры, приход итд. И теперь внимание, остаток не от ображается пока не назначена цена, при том надо назначать только розничную которая используется в этом рабочем месте и магазине.

38. Voblhned 58 04.04.16 14:04 Сейчас в теме

Открываю движение документа (ЧЕК ККМ) пробитый в РМК на рабочем мусте кассира, как видишь он не формирует движений по регистру "товары на складах"

Хочешь остатки, делай РИБ по Магазину. Второй скрин это РИБ по Магазину

39. khodyrev 04.04.16 14:14 Сейчас в теме

Ага, я так и понял. РИБ по рабочему месту, это просто тупа урезанная касса в которой есть только номенклатура и цена.
Получается, нужно делать РИБ по магазину. А вы говорили, что при руб по РМ не проходят ни акции ни скидки? Да?

40. Voblhned 58 04.04.16 14:36 Сейчас в теме

(39) khodyrev, да, если вы делаете по рабочему месту РИБ, то туда попадает только розничная цена, а всякие Акционные цены не попадут или другие виды цен.
Выгрузится регистр "Действие скидок наценок" и справочник "Скидки (наценки, ограничения)" но если вы маркетинговую акцию новую сделаете, то придется узлы заново создавать и перегружать их на рабочих местах. Мне удобнее работать с РИБ по Магазину, хоть и больше инф гоняется, но удобно все есть

41. khodyrev 04.04.16 14:45 Сейчас в теме

(40) Voblhned, Спасибо Вам большое, что помогли разобраться и поделились опытом.
А как у Вас обмен настроен? Ну скажем там раз в 20 минут или руками когда нужно? А если автоматом, то как? Если не секрет! :)

42. Voblhned 58 04.04.16 20:08 Сейчас в теме

(41) khodyrev, У меня настроено каждый день; с 10:00:00 по 22:00:00 каждые 3600 сек.
Проконтролировать можно в Поддержка и обслуживание -> Регламентные и фоновые задания

43. khodyrev 05.04.16 14:59 Сейчас в теме

(42) Voblhned, Спасибо Вам большое. Благодаря Вашей поддержки и терпения у меня все получилось. Осталось только настроить ПЛУ для весового товара и выгрузить его в гребенные весы Масск-К. Дай Бог крепкого здоровья их создателям! :)

44. Black Cat 32 05.04.16 15:30 Сейчас в теме

Если подвести итог, то в обмене по рабочему месту остатки выгружаться не будут ? Нужно делать обмен по магазину ?
P.s. - а как вы работает с дропбоксом ? Вроде он FTP не поддерживает.

45. Voblhned 58 05.04.16 17:21 Сейчас в теме

(44) Black Cat,
Подводя итог, да все верно подметили. Остатки не выгружаются, обмен по магазину.

создаю акк в допбоксе, на всех местах логинюсь под одним логином и создаю папки, к примеру
D:/Обмен/А1/ (папка обмена 1го магазина)
D:/Обмен/А2/ (папка обмена 2го магазина)
D:/Обмен/А3/ (папка обмена 1го магазина)

В настройках синхронизации указываю "Папку на диске" и все, дропбокс сам синхронит папки как проходит обмен.

Смысл в том что это получается Облачная папка.

46. Black Cat 32 06.04.16 14:43 Сейчас в теме

(45) Voblhned, интересная логика в 1С. Как тогда кассиру на кассе запретить продавать "в минус" ?

47. Voblhned 58 06.04.16 20:04 Сейчас в теме

(46) Black Cat, надо потестить. А так выходит что продавец может продавать только то, что держит в руках, если в руках нету, значит и продавать нечего.

48. Black Cat 32 06.04.16 23:41 Сейчас в теме

(47) Voblhned, пересорт еще никто не отменял)

51. Voblhned 58 07.04.16 19:24 Сейчас в теме

(48) Black Cat, мои клиенты всегда сами вводят собственную шкалу штрихкодирования и приходуют факт не только документы, по этому пересортица как правило исключена.

49. khodyrev 07.04.16 07:47 Сейчас в теме

(46) Black Cat, там в настройках есть следить за отрицательным остатком.

50. Black Cat 32 07.04.16 13:06 Сейчас в теме

(49) khodyrev, а можно поподробнее где это ?

52. khodyrev 08.04.16 11:17 Сейчас в теме

(50) Black Cat, Администрирование - Продажи - Настройки РМК. Покапайся тут.

Оставьте свое сообщение

E-mail: