При снятии Z-отчета, не происходит автоматическая инкассация
Здравствуйте.
Конфигурация 1С Розница (Рарус) одежда и обувь.
Столкнулся с проблемой.
При снятии Z-отчета, не происходит автоматическая инкассация.
В настройках магазина попробовал поставить полную выемку при Z-отчете. Не помогло
Попробовал убрать настройку вообще, т.к. написано что если настройки нету, то происходит полная выемка. Так же не помогло.
Попробовал обнулить сумму в кассе ккм на конец предыдущего дня. Так же, результата нету.
Что интересно, магазинов более 20. В некоторых магазинах всё работает как надо, в некоторых вот такая беда.
Думал что настройки инкассации на самом фр, но прямой взаимосвязи не нашел.
Может быть сталкивался кто с данной проблемой?
Конфигурация 1С Розница (Рарус) одежда и обувь.
Столкнулся с проблемой.
При снятии Z-отчета, не происходит автоматическая инкассация.
В настройках магазина попробовал поставить полную выемку при Z-отчете. Не помогло
Попробовал убрать настройку вообще, т.к. написано что если настройки нету, то происходит полная выемка. Так же не помогло.
Попробовал обнулить сумму в кассе ккм на конец предыдущего дня. Так же, результата нету.
Что интересно, магазинов более 20. В некоторых магазинах всё работает как надо, в некоторых вот такая беда.
Думал что настройки инкассации на самом фр, но прямой взаимосвязи не нашел.
Может быть сталкивался кто с данной проблемой?
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(1) Дожа, Где то читал что там какой то косяк в коде. Типа если какое то значение равно нулю то выемка не происходит. Исправлять это предлагалось перепроведением документов и тд. Короче гемор. Нашёл на ИС обработку формирование выемки. Научил юзера. Вроде все довольны.
За ссылку в твою тему спасибо.
Ответы довольно содержательные там. Почему то когда гуглил, не попал туда.
Попробую сделать ручную инкассацию перед закрытием смены. Вроде бы при этом ругается у кассиров.
А кстати, если идет расхождение остатка наличных в 1с и в фр, если подключить эмулятор, закрыть 1с через эмулятор и в отдельности закрыть в фр с полной выемкой, по идеи з-отчет будет корректным?
И денежные средства в 1с и в фр сравняются, станут равны нулю?
Ответы довольно содержательные там. Почему то когда гуглил, не попал туда.
Попробую сделать ручную инкассацию перед закрытием смены. Вроде бы при этом ругается у кассиров.
А кстати, если идет расхождение остатка наличных в 1с и в фр, если подключить эмулятор, закрыть 1с через эмулятор и в отдельности закрыть в фр с полной выемкой, по идеи з-отчет будет корректным?
И денежные средства в 1с и в фр сравняются, станут равны нулю?
(8) Slimedi42, штрих-м-фр-к
Проблема решилась просто в одном из магазинов.
В центральной базе, конечный остаток к примеру на 1-е число сделал 0 руб. Выемка передалась на переферийную базу но там оказалось -111 руб.
По какой то причине, пострадали в орп данные о кассе и денежные средства не падали на эту кассу ккм.
Проблема решилась просто в одном из магазинов.
В центральной базе, конечный остаток к примеру на 1-е число сделал 0 руб. Выемка передалась на переферийную базу но там оказалось -111 руб.
По какой то причине, пострадали в орп данные о кассе и денежные средства не падали на эту кассу ккм.
А ну да. Само решение то забыл написать.
Обработкой везде проставил кассу ккм.
Но что самое интересное, аналогичная проблема имеется и в другом магазине, но там уже с остатками в кассе ккм всё в порядке. Баловался с настройками изъятия в самом фр, не помогло.
Обработкой везде проставил кассу ккм.
Но что самое интересное, аналогичная проблема имеется и в другом магазине, но там уже с остатками в кассе ккм всё в порядке. Баловался с настройками изъятия в самом фр, не помогло.
(10) Дожа,
в настройках ФРа в первой таблице (Тип и режимы ККМ) есть строчка «Автоматическое обнуление денежной наличности при закрытии смены». Если
установить значение данного параметра равным «1», то сумма наличности в кассе при снятии суточного отчёта с гашением будет автоматически
обнуляться, и вместо строчки в чеке отчёта «НАЛ. В КАССЕ» будет печататься строка «ИНКАССАЦИЯ».
Но что самое интересное, аналогичная проблема имеется и в другом магазине, но там уже с остатками в кассе ккм всё в порядке. Баловался с настройками изъятия в самом фр, не помогло.
в настройках ФРа в первой таблице (Тип и режимы ККМ) есть строчка «Автоматическое обнуление денежной наличности при закрытии смены». Если
установить значение данного параметра равным «1», то сумма наличности в кассе при снятии суточного отчёта с гашением будет автоматически
обнуляться, и вместо строчки в чеке отчёта «НАЛ. В КАССЕ» будет печататься строка «ИНКАССАЦИЯ».
(13) Sergey447,
Раньше было так:
В 1С Выемка была настроена полная при закрытии.
В ФР выемка не производилась автоматическая.
В какой то момент 1с перестала делать инкассацию в конце дня.
Сейчас поставил инкассацию режим 1 на фр, автоматическую инкассацию в 1с.
Результата нет.
Сделал полную инкассацию(обработкой) в 1с, что бы остатки были 0 на конец предыдущего дня. Не помогло.
Я так понимаю что проблема в остатках на фр.
Остатки на фр проверить можно Х-отчетом снятым из драйвера? Если так то завтра проверить смогу.
Но в этом ли проблема?
Раньше было так:
В 1С Выемка была настроена полная при закрытии.
В ФР выемка не производилась автоматическая.
В какой то момент 1с перестала делать инкассацию в конце дня.
Сейчас поставил инкассацию режим 1 на фр, автоматическую инкассацию в 1с.
Результата нет.
Сделал полную инкассацию(обработкой) в 1с, что бы остатки были 0 на конец предыдущего дня. Не помогло.
Я так понимаю что проблема в остатках на фр.
Остатки на фр проверить можно Х-отчетом снятым из драйвера? Если так то завтра проверить смогу.
Но в этом ли проблема?
(14) Дожа,
Первое выключи автоматическую инкассацию в ФРе, т.е. опцию выстави в 0 и сними Х-отчет.
Второе при открытой смене в Рознице посмотри сколько наличности на данный момент.
Третье закрыть 1С.
Четвертое запустить штриховский драйвер ККМ и сделать или выплату или подкрепление в зависимости
от того, если больше денег в Рознице, то подкрепление, если меньше, то выплату.Закрыть общий драйвер.
Пятое запустить Розницу.
Проверить в конце дня прошла инкассация или нет.
Я так понимаю что проблема в остатках на фр.
Первое выключи автоматическую инкассацию в ФРе, т.е. опцию выстави в 0 и сними Х-отчет.
Второе при открытой смене в Рознице посмотри сколько наличности на данный момент.
Третье закрыть 1С.
Четвертое запустить штриховский драйвер ККМ и сделать или выплату или подкрепление в зависимости
от того, если больше денег в Рознице, то подкрепление, если меньше, то выплату.Закрыть общий драйвер.
Пятое запустить Розницу.
Проверить в конце дня прошла инкассация или нет.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот