(1) TODD22, день добрый!
При оплате по безналу печатается:
1. два чека(слипа) по банковской транзакции,
в случае, если у вас банковский терминал интегрированный (подключен к компьютеру и настроен в 1С) чеки печатаются на ФР.
в случае, если терминал независимый, чеки печатает он сам.
Один чек с подписью продавца-кассира передаётся клиенту, второй с подписью клиента, если не был введён ПИН код остаётся у кассира.
2. Один чек продажи товара, который передаётся клиенту.
Если у Вас терминал интегрированный и печатается один чек по банковской транзакции вместо двух, значит файлы библиотек (*.dll), которые банк Вам установил не корректно работают. Делайте им заявку на обслуживание. В 1С это не настраивается.
(2) Dima_, У нас терминал не подключен к 1Ске. Но при печати чека с оплатой по безналу в старой рознице выходит 2 чека. Первый товарный и второй нефискальный с суммой оплаты по безналу. Не могу никак разобраться с ним.
(6) Dima_, Нужен не товарный чек. Печаталось 2 чека на фискальнике. Первый фискальный со списком товара. Второй "нефискальный" в нём списка товаров нет. Только сумма по безналу. Как в супермаркетах когда по безналу проводят оплату и них печатается 3 чека. Один товарный и два эквайринговых. Один продавец себе оставляет а товарный и один эквайринговый отдаёт покупателю.
Вот у нас печатается маленький чек с суммой продажи по безналу. Который продавец себе оставляет.
То есть 3 чека. Эквайринговый чек печатает сам терминал. И принтер чеков печатает 2 чека.
(7) TODD22, такие настройки вряд ли имеются. Не фискальный чек Вы можете печатать, но какой в нём толк - будет надпись, что он не действителен. И делать, увы, вы должны это сами, либо банк дорабатывать, как написали в (2).
В Сбербанке печать одного или 2х слип-чеков настраивается удаленно сотрудниками банка.
В Газпромбанке в драйвере есть специальная настройка "количество чеков".
А интересно, почему банкиры допускают варианты: печать одного или двух слип-чеков ?
Есть какие основания для этого ?
(11) если есть желание, можно настроить, утилита loadparm.exe, настройки, техобслуживание, редактор параметров - общие параметры - число копий чека. Но нужно учесть, что при удаленном обновлении эта настройка может слететь, т.к. настройки терминала с сервера СБ имеют наивысший приоритет.
Ок. Спасиб. Полезная информация. Если со сбером не договорятся, будем копать. В любом случае, так понимаю, это ни в конфигураторе ни в настройках 1с-ки.
Здравствуйте, помогите решить проблему. Имеется сервер (Windows Server 2016, 1С УТ11.4) и удаленные магазины (Windows 10) работающие через RDP.
К локальным компам кассиров подключены кассы Атол 30Ф (прошивка 6592, драйвер Атол 10) и пинпады Ingeniko ipp320 (драйвер ARCUS2).
При оплате клиента по карте из кассы лезут два слипа и кассовый чек.
Требуется: чтобы лез ТОЛЬКО кассовый чек и в него были бы интегрированы необходимые данные от слипа. Эквайер - ВТБ.
15.
user649320_artemubaitaev
12.12.18 22:51 Сейчас в теме
(14) тоже интересна данная тема, часто в сетевых магазинах в самом кассовом чеке уже содержится слип-чек, а не отдельно. Но решения так и не нашел. 1С Розница 2.2
А у меня проблема другого характера. У нас пинпад подключен к ККТ-онлайн (Атол 55ф) и очень часто бывает, что при различных причинах (закончилась лента, теряется связь с терминалом) не печатается слип чек, а кассовый печатается. Деньги при этом с клиента снимаются. ВОПРОС: можно ли ПОВТОРНО распечатать именно СЛИП-ЧЕК? Кассовый повторно я знаю как печатать.
(20) ок, понятно, продажа идет через УТ 11.4. Тогда должен быть пункт печать последнего слипчека, в 1С Рознице такое есть, с большой долей вероятности и в УТ 11 должно быть
(31) В оптовой нету, да. Можно использовать сберовскую утилиту upwin.exe, либо я видел так же здесь на инфостарте внешнюю обработку, которая так же работает с этой компонентой.
(21)Скажите, а есть ли возможность печати повторного слип-чека не только последнего, а любого за текущую смену? Если это нужно доработать, то в каком направлении копать.. Редко, но бывает такое, что продавцы случайно отдают не тот чек, или клиент забирает сразу два чека.
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, на магазине проблема, что при оплате банковской картой, деньги с покупателя снимают с карты, а с фискальника чек не выходит.
Получается, что сотруднику надо внести свои личные деньги, хотя с покупателя оплата прошла. В чем может быть проблема?