Ошибка при подключении устройства Розница 1.0

Всем привет . Есть розница 1.0 на торговой точке в режиме РМК , настроен эмулятор фискальника с выводом чеков на обычный чековый принтер ,продавец как то задел провод и выключился компьютер(со слов продавца) в итоге обработка обслуживания перестала работать , переношу базу на другой комп , добавляю обработку -все ОК , на рабочем компе Ошибка при подключении устройства , что только не делал ,кэш очищал ,базу проверял , винт проверял , куда рыть подскажите