Розница 2.1.9 и ЕГАИС (настройка, тестирование)

1. tatoshka0403 112 21.10.15 13:08 Сейчас в теме
Добрый день!
Пробовал ли кто-то ЕГАИС в 1С Розница в закупках и розничных продажах. Хочу протестировать работу с 2Д сканером ШК, но не могу разобраться. Создал в базе алк.продукцию, создал алк.продукцию ЕГАИС, создал соответствие номенклатуры ЕГАИС. Но при поступлении и при продаже программа не спрашивает ШК с акцизной марки.
Что я не так настроил или этого еще нет?
Розница 2.1 (2.1.9.12)
rumata77; user1052897; Smell80; Волшебник; user680315_NEVRIC; Светлый ум; trotskyspace; aserg; +8 Ответить
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
4398. RocKeR_13 1325 20.09.19 15:45 Сейчас в теме
(4397) особо прироста не будет - пробовал. Запрос к регистру сведений выполняется быстро, а вот запрос к табличным частям документов - это основное "узкое" место
4400. CrimeanWind 20.09.19 16:14 Сейчас в теме
(4398)надо пробовать, часто очень помогает, зависит от кол-ва записей
4401. RocKeR_13 1325 20.09.19 16:22 Сейчас в теме
(4400) ну вот недавно смотрел у одних клиентов: файловая база, обычный HDD, не самый производительный компьютер - по РС (около 50 000 записей) запрос на проверку 4 марок выполняется около секунды; полный запрос, приведенный в (4399), выполнялся около 12 минут.
4399. RocKeR_13 1325 20.09.19 15:49 Сейчас в теме
(4397) при желании посмотрите процедуру ПродажиСервер.ПроверитьАкцизныеМаркиПередЗаписьюЧека(СтруктураДляПроверки), где найдете вот такой запрос (как показали замеры производительности - именно он является причиной медленного открытия формы регистрации оплаты в РМК):

ВЫБРАТЬ
	АкцизныеМарки.КлючСвязи КАК КлючСвязи,
	АкцизныеМарки.АкцизнаяМарка КАК АкцизнаяМарка
ПОМЕСТИТЬ ТаблицаАкцизныеМарки
ИЗ
	&АкцизныеМарки КАК АкцизныеМарки
;

////////////////////////////////////////////////////////////­////////////////////
ВЫБРАТЬ
	Организации.КлючСвязи КАК КлючСвязи,
	Организации.Организация КАК Организация
ПОМЕСТИТЬ ТаблицаОрганизации
ИЗ
	&Организации КАК Организации
;

////////////////////////////////////////////////////////////­////////////////////
ВЫБРАТЬ
	ТаблицаАкцизныеМарки.АкцизнаяМарка КАК АкцизнаяМарка,
	ТаблицаОрганизации.Организация КАК Организация
ПОМЕСТИТЬ ТаблицаОрганизацииИМарки
ИЗ
	ТаблицаАкцизныеМарки КАК ТаблицаАкцизныеМарки
		ВНУТРЕННЕЕ СОЕДИНЕНИЕ ТаблицаОрганизации КАК ТаблицаОрганизации
		ПО ТаблицаАкцизныеМарки.КлючСвязи = ТаблицаОрганизации.КлючСвязи
;

////////////////////////////////////////////////////////////­////////////////////
ВЫБРАТЬ
	ЧекККМ.Ссылка КАК Ссылка,
	ЧекККМ.Дата КАК Дата,
	ЧекККМ.Номер КАК Номер,
	&Продажа КАК ПоследняяОперация
ИЗ
	Документ.ЧекККМ.АкцизныеМарки КАК ЧекККМАкцизныеМарки
		ВНУТРЕННЕЕ СОЕДИНЕНИЕ Документ.ЧекККМ КАК ЧекККМ
		ПО ЧекККМАкцизныеМарки.Ссылка = ЧекККМ.Ссылка
		ВНУТРЕННЕЕ СОЕДИНЕНИЕ ТаблицаОрганизацииИМарки КАК ТаблицаОрганизацииИМарки
		ПО ЧекККМАкцизныеМарки.АкцизнаяМарка = ТаблицаОрганизацииИМарки.АкцизнаяМарка
			И (ЧекККМ.Организация = ТаблицаОрганизацииИМарки.Организация)
ГДЕ
	ЧекККМ.Проведен
	И ЧекККМ.ВидОперации = &Продажа
	И &УсловиеЧек

ОБЪЕДИНИТЬ ВСЕ

ВЫБРАТЬ
	ЧекККМ.Ссылка,
	ЧекККМ.Дата,
	ЧекККМ.Номер,
	&Возврат
ИЗ
	Документ.ЧекККМ.АкцизныеМарки КАК ЧекККМВозвратАкцизныеМарки
		ВНУТРЕННЕЕ СОЕДИНЕНИЕ Документ.ЧекККМ КАК ЧекККМ
		ПО ЧекККМВозвратАкцизныеМарки.Ссылка = ЧекККМ.Ссылка
		ВНУТРЕННЕЕ СОЕДИНЕНИЕ ТаблицаОрганизацииИМарки КАК ТаблицаОрганизацииИМарки
		ПО ЧекККМВозвратАкцизныеМарки.АкцизнаяМарка = ТаблицаОрганизацииИМарки.АкцизнаяМарка
			И (ЧекККМ.Организация = ТаблицаОрганизацииИМарки.Организация)
ГДЕ
	ЧекККМ.Проведен
	И ЧекККМ.ВидОперации = &Возврат
	И &УсловиеЧекВозврат

ОБЪЕДИНИТЬ ВСЕ

ВЫБРАТЬ
	ЧекЕГАИС.Ссылка,
	ЧекЕГАИС.Дата,
	ЧекЕГАИС.Номер,
	&Продажа
ИЗ
	Документ.ЧекЕГАИС.АкцизныеМарки КАК ЧекЕГАИСАкцизныеМарки
		ВНУТРЕННЕЕ СОЕДИНЕНИЕ Документ.ЧекЕГАИС КАК ЧекЕГАИС
		ПО ЧекЕГАИСАкцизныеМарки.Ссылка = ЧекЕГАИС.Ссылка
		ВНУТРЕННЕЕ СОЕДИНЕНИЕ ТаблицаОрганизацииИМарки КАК ТаблицаОрганизацииИМарки
		ПО ЧекЕГАИСАкцизныеМарки.АкцизнаяМарка = ТаблицаОрганизацииИМарки.АкцизнаяМарка
ГДЕ
	ЧекЕГАИС.Проведен

ОБЪЕДИНИТЬ ВСЕ

ВЫБРАТЬ
	РеализацияТоваров.Ссылка,
	РеализацияТоваров.Дата,
	РеализацияТоваров.Номер,
	&Продажа
ИЗ
	Документ.РеализацияТоваров.АкцизныеМарки КАК РеализацияТоваровАкцизныеМарки
		ВНУТРЕННЕЕ СОЕДИНЕНИЕ Документ.РеализацияТоваров КАК РеализацияТоваров
		ПО РеализацияТоваровАкцизныеМарки.Ссылка = РеализацияТоваров.Ссылка
		ВНУТРЕННЕЕ СОЕДИНЕНИЕ ТаблицаОрганизацииИМарки КАК ТаблицаОрганизацииИМарки
		ПО РеализацияТоваровАкцизныеМарки.АкцизнаяМарка = ТаблицаОрганизацииИМарки.АкцизнаяМарка
			И (РеализацияТоваров.Организация = ТаблицаОрганизацииИМарки.Организация)
ГДЕ
	РеализацияТоваров.Проведен
	И РеализацияТоваров.ПробитЧек
	И &УсловиеРеализация

ОБЪЕДИНИТЬ ВСЕ

ВЫБРАТЬ
	ЧекЕГАИСВозврат.Ссылка,
	ЧекЕГАИСВозврат.Дата,
	ЧекЕГАИСВозврат.Номер,
	&Возврат
ИЗ
	Документ.ЧекЕГАИСВозврат.АкцизныеМарки КАК ЧекЕГАИСВозвратАкцизныеМарки
		ВНУТРЕННЕЕ СОЕДИНЕНИЕ Документ.ЧекЕГАИСВозврат КАК ЧекЕГАИСВозврат
		ПО ЧекЕГАИСВозвратАкцизныеМарки.Ссылка = ЧекЕГАИСВозврат.Ссылка
		ВНУТРЕННЕЕ СОЕДИНЕНИЕ ТаблицаОрганизацииИМарки КАК ТаблицаОрганизацииИМарки
		ПО ЧекЕГАИСВозвратАкцизныеМарки.АкцизнаяМарка = ТаблицаОрганизацииИМарки.АкцизнаяМарка
ГДЕ
	ЧекЕГАИСВозврат.Проведен

ОБЪЕДИНИТЬ ВСЕ

ВЫБРАТЬ
	ВозвратТоваровОтПокупателя.Ссылка,
	ВозвратТоваровОтПокупателя.Дата,
	ВозвратТоваровОтПокупателя.Номер,
	&Возврат
ИЗ
	Документ.ВозвратТоваровОтПокупателя.АкцизныеМарки КАК ВозвратТоваровОтПокупателяАкцизныеМарки
		ВНУТРЕННЕЕ СОЕДИНЕНИЕ Документ.ВозвратТоваровОтПокупателя КАК ВозвратТоваровОтПокупателя
		ПО ВозвратТоваровОтПокупателяАкцизныеМарки.Ссылка = ВозвратТоваровОтПокупателя.Ссылка
		ВНУТРЕННЕЕ СОЕДИНЕНИЕ ТаблицаОрганизацииИМарки КАК ТаблицаОрганизацииИМарки
		ПО ВозвратТоваровОтПокупателяАкцизныеМарки.АкцизнаяМарка = ТаблицаОрганизацииИМарки.АкцизнаяМарка
			И (ВозвратТоваровОтПокупателя.Организация = ТаблицаОрганизацииИМарки.Организация)
ГДЕ
	ВозвратТоваровОтПокупателя.Проведен

ОБЪЕДИНИТЬ ВСЕ

ВЫБРАТЬ
	АктСписанияЕГАИС.Ссылка,
	АктСписанияЕГАИС.Дата,
	АктСписанияЕГАИС.Номер,
	&Продажа
ИЗ
	Документ.АктСписанияЕГАИС.АкцизныеМарки КАК АктСписанияЕГАИСАкцизныеМарки
		ВНУТРЕННЕЕ СОЕДИНЕНИЕ РегистрСведений.СтатусыДокументовЕГАИС КАК СтатусыДокументовЕГАИС
		ПО АктСписанияЕГАИСАкцизныеМарки.Ссылка = СтатусыДокументовЕГАИС.Документ
			И (НЕ СтатусыДокументовЕГАИС.Статус В (&НевыгруженныеСтатусы))
		ВНУТРЕННЕЕ СОЕДИНЕНИЕ Документ.АктСписанияЕГАИС КАК АктСписанияЕГАИС
		ПО АктСписанияЕГАИСАкцизныеМарки.Ссылка = АктСписанияЕГАИС.Ссылка
		ВНУТРЕННЕЕ СОЕДИНЕНИЕ ТаблицаОрганизацииИМарки КАК ТаблицаОрганизацииИМарки
		ПО АктСписанияЕГАИСАкцизныеМарки.АкцизнаяМарка = ТаблицаОрганизацииИМарки.АкцизнаяМарка
ГДЕ
	АктСписанияЕГАИС.Проведен

ОБЪЕДИНИТЬ ВСЕ

ВЫБРАТЬ
	АкцизныеМаркиЕГАИС.Основание,
	АкцизныеМаркиЕГАИС.Основание.Дата,
	АкцизныеМаркиЕГАИС.Основание.Номер,
	&Продажа
ИЗ
	РегистрСведений.АкцизныеМаркиЕГАИС КАК АкцизныеМаркиЕГАИС
		ВНУТРЕННЕЕ СОЕДИНЕНИЕ ТаблицаАкцизныеМарки КАК ТаблицаАкцизныеМарки
		ПО АкцизныеМаркиЕГАИС.АкцизнаяМарка = ТаблицаАкцизныеМарки.АкцизнаяМарка
ГДЕ
	НЕ АкцизныеМаркиЕГАИС.Основание = &ДокументСсылка
	И АкцизныеМаркиЕГАИС.Статус = &Реализована
	И АкцизныеМаркиЕГАИС.ОрганизацияЕГАИС = &ОрганизацияЕГАИС

УПОРЯДОЧИТЬ ПО
	Дата УБЫВ,
	Ссылка УБЫВ
Показать


Соответственно, основная идея оптимизации - это как раз сократить этот запрос, оставив только проверку по регистру акцизных марок:

ВЫБРАТЬ
	АкцизныеМаркиЕГАИС.Основание,
	АкцизныеМаркиЕГАИС.Основание.Дата,
	АкцизныеМаркиЕГАИС.Основание.Номер,
	&Продажа
ИЗ
	РегистрСведений.АкцизныеМаркиЕГАИС КАК АкцизныеМаркиЕГАИС
		ВНУТРЕННЕЕ СОЕДИНЕНИЕ ТаблицаАкцизныеМарки КАК ТаблицаАкцизныеМарки
		ПО АкцизныеМаркиЕГАИС.АкцизнаяМарка = ТаблицаАкцизныеМарки.АкцизнаяМарка
ГДЕ
	НЕ АкцизныеМаркиЕГАИС.Основание = &ДокументСсылка
	И АкцизныеМаркиЕГАИС.Статус = &Реализована
	И АкцизныеМаркиЕГАИС.ОрганизацияЕГАИС = &ОрганизацияЕГАИС

УПОРЯДОЧИТЬ ПО
	Дата УБЫВ,
	Ссылка УБЫВ
Показать
*Zed*; independ; +2 Ответить
4404. user594182_igorhi 21.09.19 19:18 Сейчас в теме
(4397) Подскажи как очистить регистр сведений "Акцизные марки" от проданных старых марок?
4405. RocKeR_13 1325 21.09.19 20:04 Сейчас в теме
(4404)открыть его через "Всё функции", сделать отбор по статусу "Реализована", выделить записи и удалить их. Не забудьте сделать копию предварительно!
user594182_igorhi; +1 Ответить
4395. *Zed* 279 19.09.19 15:18 Сейчас в теме
В документации к установке версии 2.2.13.8 нашел такую фразу "Внимание! В текущей версии конфигурации "Розница, редакция 2.2", из обменов данными исключены документы и справочники ЕГАИС." Они действительно наконец-то исключили в обмене по РИБ-у эти данные?
4396. ProkopyukIN 17 20.09.19 02:27 Сейчас в теме
(4395)
Они действительно наконец-то исключили в обмене по РИБ-у эти данные?


а разве это хорошо? т.е. в других узлах номенклатура будет сопоставлена непонятно с битой ссылкой?
и если такой же товар придет на другую точку, ссылка восстановится или новую номенклатуру создавать придется?
4402. RocKeR_13 1325 20.09.19 16:27 Сейчас в теме
(4396) ага, а еще префиксации в документах ЕГАИС не было в РИБе (сейчас как - не смотрел). Запросили в одном узле остатки по одному коду ФСРАР, запросили в другом узле остатки по другой обособке; прошел обмен - в узлах появились документы с одинаковыми номерами и из УТМа остатки не загружаются)))
4403. ProkopyukIN 17 21.09.19 03:27 Сейчас в теме
(4402) круть. что называется соблюдай очередность :))
4406. *Zed* 279 23.09.19 15:58 Сейчас в теме
(4396) а они и так идут с битой ссылкой, покрайней мере в 2.2.11.х так есть
4407. ProkopyukIN 17 24.09.19 02:47 Сейчас в теме
(4406) с чего это? документы согласен. а справочники исправно синхронизируются. у нас если приход сразу на несколько магазинов мы в одном сопоставим/создадим, потом ждем обмена РИБ и в других узлах номенклатура в связке появляется.
а если верить тому что написали - появляться не будет. или мы открываем номенклатуру, переходим в сопоставленную АП (в узле куда не приходило ничего) и видим битую ссылку.

потом в какой нить момент надо сделать ТиИ базы и вообще все рушится.
4408. *Zed* 279 24.09.19 11:45 Сейчас в теме
(4407) Посмотрим как все будет работать на практике, у нас достаточно часто поставщики поставляют новый алкоголь. Заодно и проверим что переноситься при синхронизации.
4409. *Zed* 279 24.09.19 11:56 Сейчас в теме
Обновился до версии 2.2.13.8 и слетел запрет на продажу алкоголя теперь в разрешенное время выдает что продажа запрещена. Расписание было настроено: по условию продаж - "за время продаж", дни недели были занесены двумя строчками - понедельник с 21:00:00 до 23:59:59 понедельник 0:00:00 до 11:00:00
4411. dron-s 58 24.09.19 21:38 Сейчас в теме
(4409) у меня на версии 2.2.13.11 запрет работает нормально, как на отдельных магазинах так и на РИБ
4414. *Zed* 279 25.09.19 17:05 Сейчас в теме
(4411) Обновился до 2.2.13.12 и запрет снова стал корректно работать
4410. dron-s 58 24.09.19 21:37 Сейчас в теме
пользуясь моментом по поводу запрета продаж: у меня запрет настроен через маркетинговые акции и всё бы вроде хорошо работает но есть одно НО, при получении новых позиций в магазине, они не попадают в сегмент, и получается что при продаже алкоголя в день запрета новые позиции продаются пока не переформировать сегмент... как сделать так (регламентное/фоновое задание может какое то) чтобы сегмент формировался /обновлялся автоматически... невозможно чтобы на всех магазинах переформировывать сегмент вручную...
4412. ProkopyukIN 17 25.09.19 03:52 Сейчас в теме
(4410) а формирование сегмента как настроено? формировать вручную? поставьте периодически обновлять (и посмотрите регл задание формирование сегмента) или формировать динамически - будет формироваться в момент когда требуются данные сегмента
4413. dron-s 58 25.09.19 12:55 Сейчас в теме
(4412)
формировать вручную?

мдя... и правда было формировать вручную... переделал на формировать динамически.. посмотрим как будет работать и на сколько тормозить процесс продажи на момент запрета..
спасибо!
4415. sahawood 26.09.19 16:32 Сейчас в теме
(4413) у меня настроено периодически обновлять . каждый день , один раз в день , с 20.30 по 21.30
4416. *Zed* 279 30.09.19 16:37 Сейчас в теме
на портале 1С висит информация, что скоро выйдет редакция 2.3 розницы
4417. RocKeR_13 1325 30.09.19 16:38 Сейчас в теме
(4416) угу, только особо ничего интересного в описании обновления)
4419. danilkinvv 09.10.19 15:32 Сейчас в теме
(4417) интересное внутри, судя по добавленному это подготовительный релиз для фреша...
4418. danilkinvv 09.10.19 15:30 Сейчас в теме
А кто делал перемещение между подразделениями на 2.2.13.12, проблем не наблюдалось? Все как и обычно сделано согласно https://its.1c.ru/db/egais#content:67:retail22 но на стороне магазина получателя, ссылка на ттн в документе перемещения не появилась, сама ттн естественно подъехала. Это очередной баг или поведение изменилось с момента описания в документации?
4420. dron-s 58 10.10.19 08:48 Сейчас в теме
(4418) на версии 2.2.13.11 проблем не наблюдалось при перемещении продукции между магазинами
4421. *Zed* 279 10.10.19 14:19 Сейчас в теме
(4418) активно перемещаем и проблем пока нету.
4422. dron-s 58 16.10.19 13:56 Сейчас в теме
кто уже тестировал РТ 2.3.1.30? на какой платформе запускали? в рекомендациях указано что не ниже 8.3.15.1656...
4423. sahawood 17.10.19 11:04 Сейчас в теме
2.3.1.30 размещен полный дистрибутив а не только обновление( обычно только обновление на сайте висит )
4424. dron-s 58 17.10.19 11:16 Сейчас в теме
(4423) Retail_2_3_1_30_updsetup - обновление ))
4425. sahawood 17.10.19 11:20 Сейчас в теме
4426. Vorchun_76 14 17.10.19 11:43 Сейчас в теме
(4424) и полный есть
Retail_2_3_1_30_setup1c.exe
4427. dron-s 58 17.10.19 19:47 Сейчас в теме
(4426) есть, но для чего он нужен )) вопрос был в том что, ставил ли кто и работал уже?
4428. mityaevev 17.10.19 20:41 Сейчас в теме
(3725)
а у меня такая марка не уходит
174400045537391018001XOVYYQVGYKVROQLPCKVJ4T3M2I5QHGLAQJY55I7JUFHVKEMFQ7LVCZ7KEAsASQMEV47KNHAT672VOQ3XZ7Q4CTJNRFPZ777KFVRWNYCPST5H7DZ7OYDXTR6TJGS7AK7YY

хотя проверку проходит на сайте..


а 1с выдаёт ошибку:

ERROR
4429. RocKeR_13 1325 17.10.19 21:41 Сейчас в теме
(4428) почему-то один символ в нижнем регистре. В отношении новых марок УТМ чувствителен к регистру
4430. ProkopyukIN 17 18.10.19 04:33 Сейчас в теме
(4429)
(4428)
я сделал себе расширение которое перед записью чека переводит марки в верхний регистр. а то надоели продавцы которые с капсами сканиурют а потом марки не уходят
4431. mityaevev 19.10.19 16:14 Сейчас в теме
(4429)
да тоже заметил, но интернет пропал в этот день...
4433. CrimeanWind 21.10.19 00:22 Сейчас в теме
(4428)строго говоря, это не 1С выдаёт ошибку, а УТМ не даёт продать марки в нижнем регистре, передавая ошибку в 1С
4432. dron-s 58 20.10.19 21:39 Сейчас в теме
так в итоге: так никто 2.3.1 не ставил себе?
4434. sahawood 21.10.19 21:38 Сейчас в теме
(4432) поставил двум клиентам ( только крепкий алкоголь базовые ) по акзизке бьется сразу в рмк - это важно для меня , в остальной функционал пока не вникал , есть ли изменения , декларации сдавали некогда было
4435. dron-s 58 21.10.19 23:01 Сейчас в теме
(4434) а по поводу двух организаций? нет у вас таких на этих торговых точках?
и какая платформа: 8.3.15??
4436. sahawood 22.10.19 11:00 Сейчас в теме
(4435) де есть , и много , платформа 15.1700, пока у кого две еще не переводил
4452. dron-s 58 28.10.19 06:50 Сейчас в теме
(4436)
платформа 15.1700

на платформе 8.3.13.1690 взлетает РТ 2.3.1.30 )
4437. Natali-tech 24.10.19 11:10 Сейчас в теме
Здравствуйте! Подскажите, проверку на МРЦ делает Розница или УТМ? Произошла ситуация в магазине, когда продавец ошибся, внес цену ниже МРЦ, и чек ушёл. Ранее, в подобных случаях возникала ошибка пробития чека.
4438. RocKeR_13 1325 24.10.19 11:12 Сейчас в теме
4439. Vorchun_76 14 24.10.19 18:45 Сейчас в теме
(4437) УТМ, но он, зараза, последнее время "косячит", пропускает ниже МРЦ
4440. dron-s 58 24.10.19 18:51 Сейчас в теме
(4439) подтверждаю, УТМ пропускает и не проверяет цены МРЦ.. двум клиентом уже выписали постановления.. ждут решения суда (
4442. CrimeanWind 24.10.19 19:15 Сейчас в теме
(4439)пропускает, т.к. проверка МРЦ и дублей со стороны УТМ производится только в режиме онлайн, любой сбой или недоступность ЕГАИС - подписывает чек и отправляет в ЕГАИС без проверки как появится связь
4443. dron-s 58 25.10.19 17:53 Сейчас в теме
(4442) с интернетом и ЕГАИС проблем нету, так как если марка не читается или не проходит проверку, прилетает ошибка.. на МРЦ проверки нету... потому как если специально сделать продажу и поставить цену ниже МРЦ продажа уйдёт (потом сделать возврат).. на марку не читаемую ругается...
проверял специально, после того как двум клиентам по прилетали письма счастья..
4444. Vorchun_76 14 25.10.19 18:08 Сейчас в теме
(4443) аналогично, вчера проверили, ниже мрц пропускает продажу
4446. CrimeanWind 25.10.19 18:52 Сейчас в теме
(4444)возможно отключили. Месяца 2 назад точно работал.
4445. CrimeanWind 25.10.19 18:46 Сейчас в теме
(4443)чек и любой документ проверяет сам УТМ. Если не проходит ли по регулярному выражению строка или некорректные данные - он возвращает ошибку сразу

МРЦ и дубль продаж по старым маркам - ждёт ответа онлайн проверки. Если её нет, то отправляет без неё позже.
Это можно посмотреть по логам самого УТМ.

Онлайн проверка может отваливаться в рандомный момент из-за самого ЕГАИС даже при наличии интернета и пр. из-за нагрузок и текущих глюков. УТМ тогда ждёт 15 секунд, отправляет чек в папку xml из которой потом отправляет при наличии связи. Часто эти чеки там и остаются.

И не надо ни в коем случае на рабочем УТМ (не тестовом) продавать даже для теста ниже МРЦ, потом лицензиату сложно доказывать, что продаж не было.
4447. Vorchun_76 14 25.10.19 19:21 Сейчас в теме
(4445) клиенты сами попробовали, в несколько магазинов пришли письма, с июля по 1-2 чека в месяц по каждой кассе, при этом часть глюков непонятны: в базе номенклатура сопоставлена корректно, в ОФД чек смотрим, все правильно, а с департамента в письмах или другая номенклатура или объем
4448. CrimeanWind 26.10.19 09:18 Сейчас в теме
(4447)с таким кол-вом писем их ещё не лишили лицензии?

Нужно запретить штрихкоды, бить только в марку.

Ситуация на самом деле в 99% случаев: Пробили одну номенклатуру, а марка от другой.
Т.е. номенклатура водка 0,25, а марка от 0,5. Соответственно продажа ниже МРЦ, в ОФД всё отлично, а в ЕГАИС нарушение МРЦ.
Это или ошибка кассира (чаще всего) или неверно заведены ШК.

Откройте в протоколе обмена чеки, по которым есть претензии и проверьте каждую марку и с какой ценой она продана.
yaguarrr; +1 Ответить
4449. Vorchun_76 14 26.10.19 11:14 Сейчас в теме
(4448)
Ситуация на самом деле в 99% случаев: Пробили одну номенклатуру, а марка от другой.

пробовали так, не получается, подставляет номенклатуру и цену по марке, правда это в ут 10.3.
4450. CrimeanWind 26.10.19 12:42 Сейчас в теме
(4449)по новой марке то же самое?

Вы марки в тех чеках проверяли?
Возьмите как пример любой чек, на который жалуются и проверьте каждую отправленную марку по виду продукции, цене и МРЦ.


Поспрашивал; был момент, когда лицензиаты неверно указывали время продаж, может они и МРЦ вносят и ошиблись (хотя вряд ли). В любом случае лишняя проверка не помешает, тем более ответ РАР-у и лицензиату всё равно придётся делать
4451. Vorchun_76 14 26.10.19 19:15 Сейчас в теме
(4450) да там вообще бред какой-то, пару позиций не только объем, а вообще другой вид продукции, т.е. в одном чеке якобы вместо водки - коньяк, по регистру проверял акцизки принятые, в 1с все правильно, в протоколе - все хорошо, в офд - все хорошо
4453. CrimeanWind 28.10.19 09:07 Сейчас в теме
(4451)т.е. номенклатура водка, а марка коньяк?
4454. Vorchun_76 14 28.10.19 09:56 Сейчас в теме
(4453) да, а в протоколе марка от водки
4455. CrimeanWind 28.10.19 11:47 Сейчас в теме
(4454)мда... если лицензиат не слишком лояльный, то лицензию аннулировать могут на раз. Несколько таких нарушений только усугубляет ситуацию.
Обжалование исходя из судебной практики, вопрос решает редко, знакомые из-за лишения открыли новое юрлицо чтобы продолжить торговать
4456. Vorchun_76 14 28.10.19 15:15 Сейчас в теме
(4455) пока копии чеков из ОФД с письмом а-ля "ничего не знаем, у нас все хорошо" прокатывают, некоторые начинают с 1С на СБИС переходить из-за косяков и "тугодумства"
4457. CrimeanWind 28.10.19 16:05 Сейчас в теме
(4456)ну дай Бог, чтобы у всех так решалось)
4458. ProkopyukIN 17 29.10.19 02:33 Сейчас в теме
(4456) и каким же боком в этом виновата 1с?
4459. Vorchun_76 14 29.10.19 11:11 Сейчас в теме
(4458) 6 точек, 3 конторы, 1 контора на РИБе под алкоголь, 2 конторы на СБИСе, разница по работе и обслуживанию видна наглядно, вот и решили перейти. Базы большие, обновлять и обслуживать днем не дают, ночью не хотят, как-то так.
4473. yaguarrr 71 06.11.19 06:55 Сейчас в теме
(4459)
ПРобовали и сбис и контур-маркет. Печалька: с ОФД такском работают криво, со своим ОФД разница в отчетах о продажах и данных офд, каждый раз необходимо писать в службу поддержки - в ответ только извинения, причем если у сбиса отрабатывает поддержка, то с контурмаркет совсем беда
4441. CrimeanWind 24.10.19 19:13 Сейчас в теме
(4437)УТМ проверяет. НО только в режиме онлайн-проверки, т.е. если есть доступ к серверам егаис, а это бывает не всегда из-за сбоев сети и самого егаис
4460. ProkopyukIN 17 02.11.19 12:26 Сейчас в теме
Розница 2.2.13.12. почему то в чеках и в рмк не на всю алкогольную продукцию показывает акцизы? кто знает как бороться? вроде алкогольная продукция, считали по акцизу. а значка нет.
4461. dron-s 58 04.11.19 07:58 Сейчас в теме
Добрый день
по поводу формирования сегмента и запрета продаж.... вопрос в следующем: при ручном формировании сегмента запрет при продаже срабатывает, но если поставить формирование Динамический, то запрет в РМК не срабатывает.. с чем связана такая особенность? версия РТ 2.2.13.11
4462. sahawood 04.11.19 12:32 Сейчас в теме
(4461)ПЕриодически обновлять + регламентное задание на обновление сегментов
yaguarrr; +1 Ответить
4463. dron-s 58 04.11.19 15:43 Сейчас в теме
(4462)
ПЕриодически обновлять

вопрос то был про то, почему при обновлении сегмента Динамический , формирование сегмента проходит НО в РМК не срабатывает?
4474. yaguarrr 71 06.11.19 06:58 Сейчас в теме
(4461)
рабочие SCU 25 тыс в магазине, всего нмкл под 70 тыс позиций, динамический не работает
4464. ProkopyukIN 17 04.11.19 16:48 Сейчас в теме
и кто знает по поводу сигарет? если переставить дату обязательной маркировки - то при продаже есть кнопка чтоб без марки.
а вот при поступлении он в обязаловку требует проверку по маркам. принять как алкашку нет. только скан. что можно сделать???

P.S. Мы нашли выход через оприходование. там не требует. но хотелось бы знать как остальные делают.
4465. dron-s 58 04.11.19 18:49 Сейчас в теме
(4464) у вас поставщики уже отправляют накладные как с алкоголем? наши поставщики заявили что начнут это делать не ранее 20 года... товар приходуется в ручную как обычно...
нету такой кнопки как и алкоголе было: Статус в наличии?
4466. ProkopyukIN 17 05.11.19 02:01 Сейчас в теме
(4465) нет. не отправляют. все по старому. но если мы делаем поступление товаров табачной продукции. (вид номенклатуры с признаком табак). проводим его. в отчете по остаткам все норм, а РМК не видит эти сиги. в поступлении есть ссылка на проверку в которой можно только сканировать марки. нельзя у казать как для партионного алкоголя количество. если те же позиции оприходуем, то и отчет и РМК видит остатки.
4467. dron-s 58 05.11.19 09:31 Сейчас в теме
(4466)
если мы делаем поступление товаров табачной продукции. (вид номенклатуры с признаком табак). проводим его. в отчете по остаткам все норм, а РМК не видит эти сиги

на версии 2.2.13.11 ПРИ поступлении товара есть ссылка на занесение акцизок, но если не заносить то ив отчёте и в РМК всё отлично, сигареты продаются, марки сканируются, данные уходят в ОФД... версию 2.2.13.12 видать что то доправили ))
4468. СимволКристоффеля 05.11.19 10:51 Сейчас в теме
(4464)
Флаг контроля марок в рознице отключён?
И вообще не нужно открывать форму проверки если сигареты не поступали по эдо
4469. ProkopyukIN 17 05.11.19 13:22 Сейчас в теме
(4468)
Флаг контроля марок в рознице отключён?
да.


повторяю. рмк не видит такие сигареты. другой причины кроме как что не приняты по маркам я не нашел.
сам сначала не поверил когда сказали. проверил.
до поступления числилось 32 пачки. поступило 20.. смотрю движение. все норм 32+20. остаток 52.
смотрю в рмк - остаток 32.

скопировал строки в оприходование. и в движении и в рмк остаток 52.
4470. СимволКристоффеля 05.11.19 13:26 Сейчас в теме
(4469)
Как вы понимаете, что РМК "не видит"?
4471. ProkopyukIN 17 05.11.19 13:28 Сейчас в теме
(4470) показывает остаток по складу без учета поступления. и не дает пробить больше чем видит. стоит контроль на закрытие чека
4472. СимволКристоффеля 05.11.19 14:12 Сейчас в теме
(4471)
Похоже, что контроль марок да и вообще сигареты не виноваты
Это скорее в чем то другом проблема
4475. heruvim76 24 06.11.19 08:40 Сейчас в теме
Доброго всем дня. надо было возвратить алкоголь поставщику, отправили ТТН с признаком реализация. Поставщик отказался от ТТН и попросил переотправить с признаком возврат. При попытке сделать такую ТТН идет возврат с ошибкой не найдена акцизка ( по всем позициям). Проверил остатки в ЕГАИС, эти позиции на остатке есть. Что я сделал не так? как отправить эту ТТН? спасибо..
4476. RocKeR_13 1325 06.11.19 09:02 Сейчас в теме
(4475) По check1.fsrar.ru проверяли статус? Точно отказался поставщик? Скрин ошибки можно?
4478. heruvim76 24 06.11.19 15:05 Сейчас в теме
(4476)
check1.fsrar.ru

на check1.fsrar.ru, Статус: Отказана.
сообщение об ошибке

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<ns:Documents xmlns:ns="http://fsrar.ru/WEGAIS/WB_DOC_SINGLE_01"
xmlns:oref="http://fsrar.ru/WEGAIS/ClientRef"
xmlns:tc="http://fsrar.ru/WEGAIS/Ticket"
xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
Version="1.0">
<ns:Owner>
<ns:FSRAR_ID>3463047</ns:FSRAR_ID>
</ns:Owner>
<ns:Document>
<ns:Ticket>
<tc:TicketDate>2019-11-06T14:54:28.8760523</tc:TicketDate>
<tc:Identity>8d42b947-375d-45ec-a5fc-0528daba46ea</tc:Identity>
<tc:DocId>CDD1C757-4D54-49FE-9D20-B0D167640B6A</tc:DocId>
<tc:TransportId>2d895bff-86f3-4f0e-8034-10a798547e26</tc:TransportId>
<tc:RegID>TTN-0335805321</tc:RegID>
<tc:DocHash/>
<tc:DocType>WayBill_v3</tc:DocType>
<tc:OperationResult>
<tc:OperationName>Confirm</tc:OperationName>
<tc:OperationResult>Rejected</tc:OperationResult>
<tc:OperationDate>2019-11-06T14:54:28.623</tc:OperationDate>
<tc:OperationComment> 0b0 ШК 22N000008XH3RJGJJWB0P6X80620001001282ENNNKHRA5T1UF90EEX0YO0H­VJJZUR8W не найден в системе</tc:OperationComment>
</tc:OperationResult>
</ns:Ticket>
</ns:Document>
</ns:Documents>

эта акцизка в РС есть со статусом в наличии. а в системе ее нет.хотя ТТН первоначально ушла нормально. а после отказа получателем исчезла
4477. CrimeanWind 06.11.19 10:00 Сейчас в теме
(4475)ошибка ШК не найден? если ТТН с указанием марок и марка старая, то марки не всегда корректно возвращаются на остаток. Проверьте остаток по регистру 3 по этим ТТН
4479. heruvim76 24 06.11.19 16:09 Сейчас в теме
я так понял исчезли марки старого образца. нового образца отобрал и отправил успешно. теперь марки старого восстанавлиивать как? ставить просто актом постановки на баланс в егаис получается
4483. CrimeanWind 11.11.19 09:35 Сейчас в теме
(4479)акт постановки на 3й регистр, если необходимо или отправлять без указания марок
4480. ProkopyukIN 17 11.11.19 03:59 Сейчас в теме
всем привет. подскажите в 2.2.13 для перемещения между магазинами надо и старые марки сканировать? в 2.2.11 такого не было, а тут не дает без скана. можно как то обойти?
4482. CrimeanWind 11.11.19 09:34 Сейчас в теме
(4480)не нужно сканировать, ЕГАИС-у не надо, но 1С-ка требует.
провести вручную исходящую ТТН через все функции - стандартные - проведение документов
yaguarrr; +1 Ответить
4481. Natali-tech 11.11.19 09:23 Сейчас в теме
Здравствуйте! Знающие люди, подскажите. На одной точке периодически при продаже алко выходит чек без наименования товара, слип-чек с надписью "операция отменена", но при этом алкоголь с остатков и ЕГАИС списывается.
Прикрепленные файлы:
4484. ProkopyukIN 17 11.11.19 09:46 Сейчас в теме
(4481) тут надо разбираться напрямую на кассе. что то с ккм. сначала идет проверка по егаису и товар списывается. потом каманда печать на принтер и если какая то ошибка - то отмена чека. но по егаис естественно никакой отмены нет. на чеке ничего не увидим. только на экран смотреть. какие ошибки вылазят.
4489. Natali-tech 12.11.19 09:56 Сейчас в теме
(4484)
От кассиров не добиться ничего - было что-то на экране или нет( не помнят
4485. independ 1520 11.11.19 10:36 Сейчас в теме
(4481) по скриншоту видно, что используется ККТ Атол, какая версия прошивки, ДТО ? + версия Розницы
4486. dron-s 58 11.11.19 18:44 Сейчас в теме
(4485)
по скриншоту видно, что используется ККТ Атол

и судя по отрезу это атол 55 ))

(4481)какая информация в ФН записана по этому чеку?
4487. independ 1520 11.11.19 20:18 Сейчас в теме
(4486)
и судя по отрезу это атол 55 ))

не факт, может быть 50Ф или 52Ф (бывший 5200),
кстати есть с одним из 52Ф проблемы, при пробитии чека безналом алкоголя с АМ, после печати слипа, ККТ пищит, приходится делать выкл вкл, аннулировать чек и пробивать заново, в день 2-3 ошибки, прошивка 79хх, предполагаю проблема с отрезчиком
4488. dron-s 58 11.11.19 22:17 Сейчас в теме
(4487)
предполагаю проблема с отрезчиком

была один в один ситуация на фронтоле 6 и решилась она переходом с ДТО10 на ДТО8 ))
4490. Natali-tech 12.11.19 09:59 Сейчас в теме
(4485)
Розница 2.2.13.12, ДТО 9.12, касса Атол 55ф
4491. RocKeR_13 1325 12.11.19 11:10 Сейчас в теме
(4481) Сейчас уже несколько клиентов и все с 55Ф с подобной проблемой обращались. По логам смотрели - идет ошибка либо отрезчика, либо датчика бумаги. Обратитесь в компетентные компании: пусть проверят отрезчик, датчик бумаги и само термопечатающее устройство.
4492. heruvim76 24 19.11.19 08:37 Сейчас в теме
Доброго дня! Ситуация-закрывается магазин, а на остатках в ЕГАИС числится много алкоголя которого конечно в наличии нет. Вопрос, сейчас позволяет ЕГАИС без марок массово списывать алкоголь? (учет в 1С Розница). Спасибо.
4493. RocKeR_13 1325 19.11.19 08:39 Сейчас в теме
(4492) только со второго регистра с указанием любой причины, кроме "Реализация". Ограничений по количеству списываемого алкоголя нет. Для списания штучного товара придется запрашивать все марки с 3 регистра и списывать по ним
4509. heruvim76 24 20.11.19 13:48 Сейчас в теме
(4493)
Для списания штучного товара придется запрашивать все марки с 3 регистра и списывать по ним

оказалось что на 1 регистре у них больше ста позиций на остатке. куда делись бутылки неизвестно. Акцизки с 3 регистра запросил (в регистре сведений Акцизные марки они есть). как теперь мне их списать с регистра 1 и 3?
4510. RocKeR_13 1325 20.11.19 14:30 Сейчас в теме
(4509) копируете код акцизной марки, открываете акт списания (с регистров 1 и 3), нажимаете кнопку F7, вставляете скопированный код: товар вместе с маркой должен попасть в документ
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот