Печать чека ККМ. Настройка шаблона.

1. ron1 21.07.14 16:01 Сейчас в теме
Здравствуйте. Никак не могу настроить печать чека. Создаю Шаблон. Через редактирование макета делаю нужный макет. В правом поле вижу макет. Там всё правильно.
Когда же кассир печатает его через фискальный регистратор Штрих-м-ФК-К, то сначала идет какая-то шапка с данными по закрытой фирме и её адресом, а только потом мой макет с правильным наименованием новой фирмы и её адресом.
Как убрать первую шапку? Её в шаблоне нет.
Конфигурация закрыта.
+
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
15. imm0rtal 14 09.08.14 20:17 Сейчас в теме
(1) ron1, релиз то какой?
+
16. Temniy 19 09.08.14 22:51 Сейчас в теме
17. imm0rtal 14 10.08.14 13:00 Сейчас в теме
(16) Temniy, попробуй 2.1 потестить
в первых релизах 2.0 не было печати по шаблону, но я не помню, в каком поправили
+
2. ron1 21.07.14 16:12 Сейчас в теме
Заходила в "Тест драйвера ФР". Думала, что может там что-то вбили когда настраивали ФР на старую фирму.
Но я не нашла там никаких данных об организации.
Может плохо искала?
Сейчас удалила вообще шаблон из настроек Кассы ККМ. Он распечатал самую простую таблицу, но шапку опять напечатал со старыми данными, которых в базе 1С уже нет, потому что карточку организации исправили на новую фирму.
+
3. ron1 21.07.14 17:07 Сейчас в теме
Может я мало даю информации для ответа?
+
4. AlexInqMetal 77 21.07.14 17:14 Сейчас в теме
(3) ron1, это шапка самого штриха, ее изначально настраивают налоговики, не знаю насколько законно ее изменение. Если с налоговой проблем не опасаетесь, можно попробовать и сменить эту шапку программируя ФР с помощью теста драйвера, возможно нужен будет пароль НИ.
+
5. ron1 21.07.14 17:20 Сейчас в теме
Ну наконец-то ))) Вот теперь понятно.
У нас всё законно. Попробую сама исправить. А на какой закладке эти данные установлены?
Если у меня не хватит прав, то мы вызовем специалиста из ЦО. Их специалист пришел, подключил ФР и ушел, сказав, что все само будет работать. Вот уже пол дня пытаюсь сделать, чтобы "само заработало" )))
Попробую доделать сама, если не получится, то завтра вызовем спеца.
+
6. AlexInqMetal 77 21.07.14 17:25 Сейчас в теме
(5) ron1, да лучше не мучайтесь - спец из ЦТО это все настроит, а то аппарат легко заблокировать. Я сам не пробовал эту шапку менять - закладку не подскажу, а вот блокировать случайно получалось
+
7. ron1 21.07.14 17:31 Сейчас в теме
Большое спасибо за помощь!!!
+
8. mixa4 22.07.14 12:23 Сейчас в теме
В "тесте драйвера" - "настройка свойств" - "таблицы" - что-то вроде "текст в чеке".
Меняется без всяких паролей, но за результат (наличие в чеке определенной информации) само собой сами отвечаете.
В кассовом центре в заголовке чека прописали не ту фирму, на которую регистрировали ФР? Странно.
+
9. ron1 22.07.14 14:04 Сейчас в теме
(8) mixa4, чуть-чуть бы пораньше))) Мы уже позвонили и нам по телефону сказали куда идти. Точно так как Вы написали.
По поводу фирмы. Я написала в первом посте, что мы изменили организацию и ФР был перерегистрирован на новую организацию. А спец наверно не знал, что и в драйвере надо поменять название организации. Вот это как раз странно.
+
10. Sergey447 04.08.14 12:54 Сейчас в теме
(9) ron1, это налоговая проморгала, при перерегистрации ККМ
+
11. BelFegor 06.08.14 02:17 Сейчас в теме
(9) ron1, подобная и похожая лабуда типа "добро пожаловать" на ФР всегда настраивается в драйвере ккм. Чаще всего это раздел Печать Клише.
+
12. Temniy 19 07.08.14 18:54 Сейчас в теме
Добрый день проблема с принтером чеков (ЕНВД). Пытаюсь настроить шаблон а принтер чеков не реагирует как печатал стандартно заложенный шаблон так и печатает. В чем может быть дело??
+
13. ron1 07.08.14 21:11 Сейчас в теме
(12) Temniy,
"пытаюсь настроить шаблон"
подробнее хотелось бы, чтобы понять где ошибка
+
14. Temniy 19 09.08.14 02:07 Сейчас в теме
(13) ron1, А проблема заключается в следующем, стоит галка использовать енвд. Дак вот как ты не меняешь шаблон чека. Чек все равно распечатывается одинаковый. Не срабатывают настройки шаблона. Похоже что вообще шаблон игнорируется
+
18. Vovan58 65 10.08.14 18:50 Сейчас в теме
(13) ron1, По поводу шапки чека - он располагается в таблицах. Есть отдельная утилита Проверка Драйвера - вот там можно прочитать и записать внутренние таблицы. Только помните, что сначала идут последние строки (после чека) - кажется 8 строк, а потом 8 первых. Могу ошибаться. Лучше посмотреть в документации по Штриху скачав ее с их сайта.
+
19. Temniy 19 10.08.14 21:44 Сейчас в теме
(18) Vovan58, У меня принтер спарк, не штрих
+
20. validat 1 10.08.14 22:18 Сейчас в теме
В драйвере (Тест драйвера) устройства Штрих-ФР, Настройка Свойств (Вниз в правом углу),
четвертая кнопка сверху (Таблицы), (Текст в чеке (см. нижние строчки).
Перед этим убедиться, что устройство поключено (Проверка связи).

Для просмотра в закладке Печать (в драйвере), есть Печать заголовка.
Можно посмотреть какой текст запрограммирован в Штрих-М
+
21. Temniy 19 10.08.14 22:45 Сейчас в теме
(20) validat, У меня не штрих - м
+
22. validat 1 10.08.14 23:46 Сейчас в теме
(21) Temniy, в любом случае нужно настроить Заголовок в Спарке или Штрихе.
Настройка выполняется из драйвера устройства или подругому говоря программы настройки ККМ
Найдите руководство оператора Спарк, в руководстве Программирование текста или заголовка в чеке.
+
23. Temniy 19 10.08.14 23:53 Сейчас в теме
(22) validat, у меня проблема не в заголовке а в том что например на чеке написано (картошка 0,5 * 30), а должно бать
(картошка 0,5 * 30 = 15 руб)
Не суммирует по позициям

а в поле итого нормально все считает. В шаблоне все проставлено.
+
25. AlexInqMetal 77 11.08.14 01:09 Сейчас в теме
(23) Temniy, я так понимаю шаблон пытаетесь настроить в самой рознице, розницу я не видел, но по опыту работы с фронтовыми программами могу только посоветовать посмотреть нет ли там отдельного шаблона для енвд. Вообще шаблон правите в конфигураторе или там есть какие то штатные настройки?
+
26. Temniy 19 11.08.14 01:13 Сейчас в теме
(25) AlexInqMetal, Там есть штатные настройки. Шаблона чека для енвд отдельного не нашел. Но где - то мелькало у меня информация о том что для енвд с шаблонами проблема. Никак найти не могу
+
27. AlexInqMetal 77 11.08.14 01:16 Сейчас в теме
(26) Temniy, ну тогда только по отладчику смотреть откуда берется шаблон для енвд, или ждать пока кто нить из спецов по рознице заглянет...
+
28. validat 1 11.08.14 01:44 Сейчас в теме
(26) Temniy, посмотрите на форуме производителя
http://www.ccrs.ru/forum/?PAGE_NAME=list&FID=12

Здесь все что необходимо для настройки этих аппаратов
http://www.ccrs.ru/service/download/

Модельку бы указали. Проще разбираться.
+
29. AlexInqMetal 77 11.08.14 07:53 Сейчас в теме
(28) validat, такое ощущение что сам с собой разговариваешь, уже давно разобрались что не в фр настройка нужна
+
30. AlexInqMetal 77 11.08.14 07:56 Сейчас в теме
(26) Temniy, а в настройках ккм стоит галка "нефискальные чеки"? попробуйте тогда убрать ее, если принтер для енвд ему особо без разницы фискальный режим стоит в ПП или нет.
+
31. Temniy 19 11.08.14 13:15 Сейчас в теме
(30) AlexInqMetal, попробую
+
24. validat 1 11.08.14 01:04 Сейчас в теме
Найдите руководство по ККМ ЕНВД Спарк, в нем должны быть образцы чеков.
Все это программа ФР-а, если в ней нет другого вида оформления весового товара,
то улучшить не получиться. Если только есть варианты прошивок, в которых это
реализовано по другому. Обращайтесь в ЦТО за консультацией, там тоже люди работают.
+
32. natarezn 12.09.14 11:52 Сейчас в теме
видимо нужна настройка шаблона ?
+
33. fasik 1 09.03.17 16:38 Сейчас в теме
Не стал создавать новую тему, потому как вопрос по настройке шаблона

Можно ли в шаблоне настроить вывод следующей информации:

Абонент, задолженность на начало месяца 100 р.


Пояснения:
Абонент - это справочник
задолженность - реквизит справочника
+
34. user731396 12.09.17 10:31 Сейчас в теме
Как настроить кассу Mercury 130F, чтоб она печатала в чеке НДС?
+
Внимание! Тема сдана в архив

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот