Здравствуйте. Никак не могу настроить печать чека. Создаю Шаблон. Через редактирование макета делаю нужный макет. В правом поле вижу макет. Там всё правильно.
Когда же кассир печатает его через фискальный регистратор Штрих-м-ФК-К, то сначала идет какая-то шапка с данными по закрытой фирме и её адресом, а только потом мой макет с правильным наименованием новой фирмы и её адресом.
Как убрать первую шапку? Её в шаблоне нет.
Конфигурация закрыта.
Когда же кассир печатает его через фискальный регистратор Штрих-м-ФК-К, то сначала идет какая-то шапка с данными по закрытой фирме и её адресом, а только потом мой макет с правильным наименованием новой фирмы и её адресом.
Как убрать первую шапку? Её в шаблоне нет.
Конфигурация закрыта.
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Заходила в "Тест драйвера ФР". Думала, что может там что-то вбили когда настраивали ФР на старую фирму.
Но я не нашла там никаких данных об организации.
Может плохо искала?
Сейчас удалила вообще шаблон из настроек Кассы ККМ. Он распечатал самую простую таблицу, но шапку опять напечатал со старыми данными, которых в базе 1С уже нет, потому что карточку организации исправили на новую фирму.
Но я не нашла там никаких данных об организации.
Может плохо искала?
Сейчас удалила вообще шаблон из настроек Кассы ККМ. Он распечатал самую простую таблицу, но шапку опять напечатал со старыми данными, которых в базе 1С уже нет, потому что карточку организации исправили на новую фирму.
(3) ron1, это шапка самого штриха, ее изначально настраивают налоговики, не знаю насколько законно ее изменение. Если с налоговой проблем не опасаетесь, можно попробовать и сменить эту шапку программируя ФР с помощью теста драйвера, возможно нужен будет пароль НИ.
Ну наконец-то ))) Вот теперь понятно.
У нас всё законно. Попробую сама исправить. А на какой закладке эти данные установлены?
Если у меня не хватит прав, то мы вызовем специалиста из ЦО. Их специалист пришел, подключил ФР и ушел, сказав, что все само будет работать. Вот уже пол дня пытаюсь сделать, чтобы "само заработало" )))
Попробую доделать сама, если не получится, то завтра вызовем спеца.
У нас всё законно. Попробую сама исправить. А на какой закладке эти данные установлены?
Если у меня не хватит прав, то мы вызовем специалиста из ЦО. Их специалист пришел, подключил ФР и ушел, сказав, что все само будет работать. Вот уже пол дня пытаюсь сделать, чтобы "само заработало" )))
Попробую доделать сама, если не получится, то завтра вызовем спеца.
В "тесте драйвера" - "настройка свойств" - "таблицы" - что-то вроде "текст в чеке".
Меняется без всяких паролей, но за результат (наличие в чеке определенной информации) само собой сами отвечаете.
В кассовом центре в заголовке чека прописали не ту фирму, на которую регистрировали ФР? Странно.
Меняется без всяких паролей, но за результат (наличие в чеке определенной информации) само собой сами отвечаете.
В кассовом центре в заголовке чека прописали не ту фирму, на которую регистрировали ФР? Странно.
(8) mixa4, чуть-чуть бы пораньше))) Мы уже позвонили и нам по телефону сказали куда идти. Точно так как Вы написали.
По поводу фирмы. Я написала в первом посте, что мы изменили организацию и ФР был перерегистрирован на новую организацию. А спец наверно не знал, что и в драйвере надо поменять название организации. Вот это как раз странно.
По поводу фирмы. Я написала в первом посте, что мы изменили организацию и ФР был перерегистрирован на новую организацию. А спец наверно не знал, что и в драйвере надо поменять название организации. Вот это как раз странно.
(13) ron1, По поводу шапки чека - он располагается в таблицах. Есть отдельная утилита Проверка Драйвера - вот там можно прочитать и записать внутренние таблицы. Только помните, что сначала идут последние строки (после чека) - кажется 8 строк, а потом 8 первых. Могу ошибаться. Лучше посмотреть в документации по Штриху скачав ее с их сайта.
В драйвере (Тест драйвера) устройства Штрих-ФР, Настройка Свойств (Вниз в правом углу),
четвертая кнопка сверху (Таблицы), (Текст в чеке (см. нижние строчки).
Перед этим убедиться, что устройство поключено (Проверка связи).
Для просмотра в закладке Печать (в драйвере), есть Печать заголовка.
Можно посмотреть какой текст запрограммирован в Штрих-М
четвертая кнопка сверху (Таблицы), (Текст в чеке (см. нижние строчки).
Перед этим убедиться, что устройство поключено (Проверка связи).
Для просмотра в закладке Печать (в драйвере), есть Печать заголовка.
Можно посмотреть какой текст запрограммирован в Штрих-М
(21) Temniy, в любом случае нужно настроить Заголовок в Спарке или Штрихе.
Настройка выполняется из драйвера устройства или подругому говоря программы настройки ККМ
Найдите руководство оператора Спарк, в руководстве Программирование текста или заголовка в чеке.
Настройка выполняется из драйвера устройства или подругому говоря программы настройки ККМ
Найдите руководство оператора Спарк, в руководстве Программирование текста или заголовка в чеке.
(23) Temniy, я так понимаю шаблон пытаетесь настроить в самой рознице, розницу я не видел, но по опыту работы с фронтовыми программами могу только посоветовать посмотреть нет ли там отдельного шаблона для енвд. Вообще шаблон правите в конфигураторе или там есть какие то штатные настройки?
Найдите руководство по ККМ ЕНВД Спарк, в нем должны быть образцы чеков.
Все это программа ФР-а, если в ней нет другого вида оформления весового товара,
то улучшить не получиться. Если только есть варианты прошивок, в которых это
реализовано по другому. Обращайтесь в ЦТО за консультацией, там тоже люди работают.
Все это программа ФР-а, если в ней нет другого вида оформления весового товара,
то улучшить не получиться. Если только есть варианты прошивок, в которых это
реализовано по другому. Обращайтесь в ЦТО за консультацией, там тоже люди работают.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот