По теме из базы знаний
- Алкогольные декларации по форме 7 и 8 по данным ЕГАИС из 1С:Розница 3.0 и 2.3 , 1C:УТ 11.5.х, 1C:КА, УНФ
- Исправление ошибки при обновлении Розницы на релиз 2.2.7.42 - обращение к несуществующему регистру
- ЕГАИС Розница 2.7 и выше: обработка для исправления ошибки подтверждения ТТН ЕГАИС Входящий
- Расширение для исправления ошибки загрузки подтверждений Входящих ТТН ЕГАИС для Розницы 2.2
- Чтение данных с весов Штрих-Принт в РМК Розница 2.2 без печати этикеток. Это возможно!
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Стоит попробовать восстановить базу через файл chdbfl.exe в каталоге bin программы
На 1 рознице пропали документы в "Реализия товаров", с помощью сначала этого тестирования, а потом через конфигуратор "Тестирование и исправление" восстановил.
На 1 рознице пропали документы в "Реализия товаров", с помощью сначала этого тестирования, а потом через конфигуратор "Тестирование и исправление" восстановил.
(5) sheriff_ibiza, Сталкивался уже с подобной ситуацией.
Нет следов о документе нигде, даже в журнале регистрации.
Как выясняется, что был документ? Очень просто - оплата по банку приходит на счет. Оплатой через эквайринг управляет Розница; инициировать оплату можно оплачивая документ ЧекККМ.
Дважды такое встречал (за 8 месяцев).
Как это победить и как отловить - не знаю.
Нет следов о документе нигде, даже в журнале регистрации.
Как выясняется, что был документ? Очень просто - оплата по банку приходит на счет. Оплатой через эквайринг управляет Розница; инициировать оплату можно оплачивая документ ЧекККМ.
Дважды такое встречал (за 8 месяцев).
Как это победить и как отловить - не знаю.
(7) III_123, значит, есть ошибка при записи Чека ККМ. В этом случае оплата будет, а документа - не будет.
Если я правильно понял вопрос, надо принудительную запись чека перед оплатой сделать.
Либо в чеке при его аннулировании\отложении(кнопка отложить) очищается информация об оплате.
Если я правильно понял вопрос, надо принудительную запись чека перед оплатой сделать.
Либо в чеке при его аннулировании\отложении(кнопка отложить) очищается информация об оплате.
кстати, хочу добавить по поводу даты. Тоже долго мучился искал почему лезут отрицательные остатки на распределённой базе, оказалось, что девочка поставила дату приходного документа не 2013 годом а 2003, пока с начала века не выставил дату формирования отчёта в анализе движения номенклатуры так бы и не понял. Посмотрите отчёты по движению документов, выставив дату, например с 1900 года
ещё хотелось бы сразу высказаться. Это поможет в решении очень многих вопросов. 1С сильно завязана на дату и время. Если где-то не выходят цены или количества, сразу смотрите дату и время, даже 1 секунда очень влияет на результат в базе. 1С надо бы поставить защиту от ошибок по дате. Очень много вопросов видел типа " не проставляются цены..." "..отрицательные остатки"... и другие, все они на 100% завязаны на дату и время. Если есть такие косяки, смотрите сразу дату и время проведения документа. в 90% случаев это решается установкой правильного времени или даты проведения документа. Логика - приходный документ, затем установка цен номенклатуры. Даже 1 секунда имеет значение! Вот когда мы по настоящему осознаём значение ВРЕМЕНИ!!! :)))
Полностью согласна с тем, что время имеет большое значение. И точно так же всегда говорю - документы никуда не пропадают!!! Но вот не нашли - и все тут!!!! И назад и вперед время выставляли - и ничего. Если бы время куда-то назад "закинули" - св остатках было бы видно.Такая ситуация была всего один раз, во второй действительно дату неправильно поставили. Но база растет, и очень уж не хочется, чтобы ситуация повторилась.
Есть еще один вопрос - может кто сталкивался. Розница 2.0, управляемое приложение. Пользователь как обычно вводит документ....Допустим выбрали позицию, заполнили строку документа, а потом по какой-либо причине снова открывают список номенклатуры из документа (в той же строке). Должен открыться список с позиционированием на выбранной номенклатуре. Но вместо этого открывается начало списка, как при вводе новой строки. Почему7
Доброго времени суток! Все та же розница, и новый вопрос. Делаем документ "Инвентаризация товаров". Документ стандартный, не менялся. Заполняем табличную часть по остаткам на складе. Ситуация такая - На остатках несколько тысяч позиций, а в документ попадает всего пару сотен. Если смотреть по отладчику, то запрос возвращает как раз те самые пару сотен. А если формируешь отчет по остаткам - видим несколько тысяч. Если несколько раз заполнять документ, то в конце концов все позиции попадут в документ В чем может быть причина?
кстати, именно ошибки в базе могут быть основанием для "пропажи" документов из первого поста.
например, у пользователя открыт проведенный документ, в этот момент мигает свет (комп вырубается) и, таким образом, ссылка на документ (в журнале) может потеряться, а движения в базе останутся. Ты запускаешь тестирование и исправление ошибок с проверкой ссылочности: если при этом выбираешь вариант "создавать", то после тестирования "битые" ссылки задвоят движения, а если вариант "очищать/удалять" то наши оставшиеся движения удаляться из базы. Вот этот второй вариант может являться причиной пропажи документов.
например, у пользователя открыт проведенный документ, в этот момент мигает свет (комп вырубается) и, таким образом, ссылка на документ (в журнале) может потеряться, а движения в базе останутся. Ты запускаешь тестирование и исправление ошибок с проверкой ссылочности: если при этом выбираешь вариант "создавать", то после тестирования "битые" ссылки задвоят движения, а если вариант "очищать/удалять" то наши оставшиеся движения удаляться из базы. Вот этот второй вариант может являться причиной пропажи документов.
Спасибо за комментарий....но еще вопрос - почему при инвентаризации заполняет не все данные, а отчет об остатках показывает все7 Запрос практически одинаковый. И остается непонятным вопрос - десять раз подряд заполни инвентаризацию, один раз из десяти будет правильно.... Хочется понять причину. Может ли это быть связано с количеством пользователей? Пользователей 10-15. Клиент-серверный вариант.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот