Не видит ключ аппаратной защиты

1. tatoshka0403 112 02.09.13 17:56 Сейчас в теме
Есть ключ красный на 5 пользователей. Есть сервер на 2008 R2 на нем находится база 1с. Сервер не видит ключ аппаратной защиты. Первый раз когда поставили 1с на него, нормально все работало, потом перестал видеть и ругается что нет лицензии. Ключ проверял на локальных машинах, все отлично работает но естественно только для 1 пользователя. Usb на серве тоже рабочие, галко стоит что нужно использовать аппаратный ключ. Чел который нас обслуживал в отпуске. Что делать?
+
По теме из базы знаний
Найденные решения
19. Online-Ufa 11.12.18 13:31 Сейчас в теме
(18) Да, конечно, программные лицензии есть как клиентские, так и для сервера 1С:Предприятия, но версия платформы должна быть не ниже 8.2.13, более старые версии умеют работать только с USB
+
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. Kom-off 02.09.13 19:03 Сейчас в теме
(1) Я бы для начала проверил наличие службы HASPLoader, которая отвечает за сетевую раздачу лицензий, на компьютере, куда вставлен ключ, и на всякий случай, перезагрузил бы ее, если она есть и работает. Если нет, то установил бы (стандартное ПО от Alladin).
+
6. Martinian 10 03.09.13 13:53 Сейчас в теме
(1) tatoshka0403,
Ключ проверял на локальных машинах, все отлично работает но естественно только для 1 пользователя

Кажется, Вы не представляете себе, как работает сетевой аппаратный ключ защиты.

Для его работы в сетевом режиме должны быть установлены драйвер защиты и сервер защиты (он же менеджер лицензий). Если сервер защиты не запущен, то ключ будет работать только как локальный.

Все вышесказанное справедливо для любой ОС Windows...
+
2. mc1c80 02.09.13 18:30 Сейчас в теме
Смотрите файлы conf.cfg и nethasp.ini
+
4. AfroditaS 03.09.13 12:05 Сейчас в теме
Попробуйте удалить все ранее установленные менеджеры лицензий, драйверы ключей, эмуляторы и т.п. , перезагрузите сервер. Далее Установить менеджер лицензий (Licence Manager), установите последние драйверы ключа. Если не поможет вручную правьте файл nhsrv.ini
+
5. kanalya 109 03.09.13 13:45 Сейчас в теме
А дословно "ругань" сервера можно? Точно ссылается на отсутствие свободной лицензии или всё-таки на серверный ключ?
+
7. Brovin 04.09.13 08:15 Сейчас в теме
tatoshka0403,
[IS-QUOTE]Ключ проверял на локальных машинах, все отлично работает но естественно только для 1 пользователя

Кажется, Вы не представляете себе, как работает сетевой аппаратный ключ защиты.

Для его работы в сетевом режиме должны быть установлены драйвер защиты и сервер защиты (он же менеджер лицензий). Если сервер защиты не запущен, то ключ будет работать только как локальный.

Все вышесказанное справедливо для любой ОС Windows...[/IS-QUOTE]

Все верно, плюсом в первую очередь переустановить драйвер защиты, причем с обязательной очисткой реестра.
+
8. user603532_fan_club_chelsea 22.01.18 11:31 Сейчас в теме
День добрый. Почему не видит серверная 1С аппаратные ключи. Тогда как на этом компе установлен HaspLM. Т.е. если файловую базу открывать будет работать и лицензию видит. и по сети раздает. пользователи могут подключаться. Но вот поставил SQL. завел базу. галочку раздавать лицензии снял. В настройках стоит использовать аппаратный ключ защиты. Все равно при открытии не видит лицензии. Почему? что не так?
+
9. sodrk 15.02.18 16:54 Сейчас в теме
(8)
Почему не видит серверная 1С аппаратные ключи.


Здравствуйте! Только что разбирались с похожей проблемой, когда серверная 1С перестала видеть аппаратные ключи: у нас было 2 версии платформ (8.3.6 и 8.3.8) на тестовом сервере, используем SQL, базы клиент-серверные, платформы были установлены по пути C:\Program Files (x86)\1cv8, ключи аппаратные. Решили установить дополнительно ещё одну версию платформы 8.3.11, и, т.к. там есть возможность установить версию х64 для ускорения работы, мы выбрали именно её (полная установка). После мытарств с запуском службы на новом кластере и подключением на него баз, запускаемые базы стали ругаться "EN8SA Локальный, не установлен", в то время как локальные файловые запускались без проблем. Оказалось, что у нас ключ защиты х32 - ENSR8, и он при установке windows64full оказывается не доступен для развёрнутой версии сервера 1С. При этом с другими платформами ничего не случилось - они как работали, так и работают. Выходом оказалось удаление версии х64 и установка версии платформы 8.3.11 х32 (windows).
+
10. taasha25 13 11.12.18 09:42 Сейчас в теме
(9) Здравствуйте! Очень обрадовалась Вашему ответу, т.к. у меня такая же история. Удалила установленную 64-х разрядную версию, установила 32-х разрядную. Перезагрузила сервер. Но изменилось только то, что ругаться стала база при запуске на отсутствие двух ключей.

локальный ключ недоступен: Status=0, ENSR8 Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=0, EN8SA Локальный, не установлен

Можете что-то подсказать?
+
11. Online-Ufa 11.12.18 10:06 Сейчас в теме
(10) У вас в сообщении указана конкретная маркировка ключей, которые 1С ищет и не может найти: ENSR8 и EN8SA - проверьте, установлен ли хоть один из этих ключей в сервере (первый ключ фиолетового цвета, второй зелёный)
+
12. taasha25 13 11.12.18 10:47 Сейчас в теме
(11) Зеленый есть на другом сервере. А первый ключ видит 1С 8.2, но не видит 8.3. Сейчас выясню где он стоит.
+
13. Online-Ufa 11.12.18 10:59 Сейчас в теме
Данные ключи должны быть установлены непосредственно в порт той машины, на которой запускаете сервер 1С, по сети они не работают.
+
14. taasha25 13 11.12.18 11:03 Сейчас в теме
(13) Если по сети не работают, значит ENSR8 стоит на сервере, на котором 8.2 его видит, а 8.3 не видит. Не пойму в чем дело.
+
15. taasha25 13 11.12.18 11:10 Сейчас в теме
(14) А то, что ругается еще на EN8SA, значит не все снесла, когда 64-х разрядную платформу сносила?
+
16. Online-Ufa 11.12.18 12:39 Сейчас в теме
(15) Сервер х32 может работать как с ключом ENSR8, так и с EN8SA, поэтому и ищет один из них. Если находит любой из них, то второй искать уже не будет.
+
17. Online-Ufa 11.12.18 12:42 Сейчас в теме
(14) Уверены, что 8.2 видит именно реальный ключ, а не эмулятор? Проверьте глазками, есть ли ключ на самом деле. Если сделаете фото ключа с маркировкой, тогда можно будет точно сказать, тот это ключ или нет.
+
18. taasha25 13 11.12.18 13:02 Сейчас в теме
(17) Спросила у инженера, он еще не ответил. А программные ключи бывают серверные? Зеленый точно есть, но в другом сервере.
+
19. Online-Ufa 11.12.18 13:31 Сейчас в теме
(18) Да, конечно, программные лицензии есть как клиентские, так и для сервера 1С:Предприятия, но версия платформы должна быть не ниже 8.2.13, более старые версии умеют работать только с USB
+
20. tatoshka0403 112 11.12.18 13:36 Сейчас в теме
(18)зеленый ключ - сервер 1С. фиолетовый однопользовательский, красный многопользовательский.
Можно еще вот почитать.
https://wiki.mista.ru/doku.php?id=1c:v8:admin:markirovka_kljuchej_zaschity_1s
+
21. taasha25 13 11.12.18 13:47 Сейчас в теме
22. Online-Ufa 11.12.18 15:50 Сейчас в теме
(20) о, помню, сам писал эту статью в 2010 )))
tatoshka0403; +1
23. tatoshka0403 112 11.12.18 15:51 Сейчас в теме
(22)понравилась твоя статья о загрузке через Excel в УТ 10.3. До сих пор пользуюсь)
+
24. Online-Ufa 11.12.18 15:54 Сейчас в теме
(23) ага, заморочился, сейчас уж на такой объем желания не возникнет )
tatoshka0403; +1
Внимание! Тема сдана в архив

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот