проблема с обновлением БГУ

Форум Учет и отчетность Бухгалтерский учет и налоги (БУ)

1. irina_ph 30.10.12 22:28 Сейчас в теме

Сегодня обновила платформу - на 8.2.16.368. Пытаюсь обновить релиз конфигурации БГУ 1.0.13.4. на 1.0.14.2
При обновлении выскакивает ошибка такого содержания:
Подождите пожалуйста!
Выполняется сохранение информации об ошибке для возможности последующего анализа!
И вылетает... Антивирус никакой не установлен. Пыталась обновить на 3-х компьютерах - везде одна и та же ошибка. Подскажите как обновить программму?

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

3. dken 01.11.12 13:55 Сейчас в теме

(1) irina_ph,
Такая ошибка бывает еще когда стоит на компе какая либо ломалка или эмулятор ключа тогда они тоже так вылетают (так что проверьте нет ли на компе случаем каких либо ломалок)

2. vera4ka 31.10.12 08:15 Сейчас в теме

1. тестирование
2. переподцепить базу
3. поставить аппаратное ускорение на "нет" (это рабочий стол-прав.кнопкой Свойства-Параметры-Дополнительно-Диагностика - и вот там поставить аппаратное ускорение "нет"). в зависимости от винды путь к этому аппаратному ускорению может быть чуть-чуть другой, но примерно там же. заходить под пользователем с полными правами, если права не полные - поменять не даст.

4. Викунец 06.11.12 03:42 Сейчас в теме

у меня тоже была такая ошибка, помогло только перезагрузить конфигурацию. т.е. снять с поддержки и загрузить целую конфигурацию(выгруженную с чистого дистрибутива)

5. Airlord 07.11.12 15:10 Сейчас в теме

Каким образом производите обновление? Через офсайт или через установку апдейта? похожая ошибка была, но я решил проблему следующим образом: ставил чистую, обновлял в тупую до последнего релиза, вытаскивал cf-ник и накатывал путем "сравнить, объединить с конфигурацией из файла" и все норм...

6. irina_ph 07.11.12 19:36 Сейчас в теме

(5) Airlord, обновление произвожу через апдэйт. У меня программа снята с поддержки но частично с условием обновления. Пыталась снова поставить ее на полную поддержку провозилась долго но так и не смогла установить sf-ник.

7. Викунец 08.11.12 05:03 Сейчас в теме

а конфигурация типовая?

8. irina_ph 08.11.12 20:47 Сейчас в теме

(7) Викунец, да конфигурация типовая

9. Kaniman 08.11.12 21:57 Сейчас в теме

(8) irina_ph, а проверьте базу утилитой chdbfl.exe пробовали?

Попробуйте проверить базу специальной утилиты от 1С, называется она chdbfl.exe, находится обычно:C:\Program Files\1cv82\bin\chdbfl.exe Запускаем ее через обзор выбираем базу, далее ставим галку "Исправлять обнаруженные ошибки" и нажимаем выполнить.

http://forum.infostart.ru/forum26/topic63534/message692090/#message692090

10. Kaniman 08.11.12 22:00 Сейчас в теме

(8) irina_ph, кстати схожая ситуация - http://forum.infostart.ru/forum26/topic63534/message692080/#message692080

Оставьте свое сообщение

E-mail: