При записи "Акта сверки" вылетает 1С.
Происходит у нескольких пользователей. Иногда несколько документов дает записать нормально.
Работаем в терминальном режиме. Релиз платформы: (8.2.15.289). Релиз конфигурации: (1.1.21.1)
Может кто сталкивался, подскажите в чем проблема?
Винда пишет:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: 1cv8.exe
Версия приложения: 8.2.15.289
Штамп времени приложения: 4ef5076a
Имя модуля с ошибкой: backend.dll
Версия модуля с ошибкой: 8.2.15.289
Штамп времени модуля с ошибкой: 4ef505c1
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 00259a00
Версия ОС: 6.0.6002.2.2.0.18.10
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: b46b
Дополнительные сведения 2: 0af34e65e7c6c7b41b45cf6d68f56c52
Дополнительные сведения 3: 5ecd
Дополнительные сведения 4: 607c1e582c3a290866c39c9a058cda0e
Происходит у нескольких пользователей. Иногда несколько документов дает записать нормально.
Работаем в терминальном режиме. Релиз платформы: (8.2.15.289). Релиз конфигурации: (1.1.21.1)
Может кто сталкивался, подскажите в чем проблема?
Винда пишет:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: 1cv8.exe
Версия приложения: 8.2.15.289
Штамп времени приложения: 4ef5076a
Имя модуля с ошибкой: backend.dll
Версия модуля с ошибкой: 8.2.15.289
Штамп времени модуля с ошибкой: 4ef505c1
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 00259a00
Версия ОС: 6.0.6002.2.2.0.18.10
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: b46b
Дополнительные сведения 2: 0af34e65e7c6c7b41b45cf6d68f56c52
Дополнительные сведения 3: 5ecd
Дополнительные сведения 4: 607c1e582c3a290866c39c9a058cda0e
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Обновил конфу и релиз платформы - не помогло.
При запуске на другом компе (не в терминале) то же самое.
Вылетает при записи "Акта взаиморасчетов", если в табл.части есть хотя бы одна строка.
В остальном база работает нормально.
При запуске на другом компе (не в терминале) то же самое.
Вылетает при записи "Акта взаиморасчетов", если в табл.части есть хотя бы одна строка.
В остальном база работает нормально.
Попробуйте:
1) проверить диск на ошибки (тот на котором база лежит);
2) почистить кэш 1С;
3) протестировать базу (копию сделать не забудьте) с исправлением ошибок;
4) на сколько я помню для платформы 8.2 нужно патчить backbas.dll и там не гарантируется нормальной работы, лучше все же использовать эмуль, благо их полно.
1) проверить диск на ошибки (тот на котором база лежит);
2) почистить кэш 1С;
3) протестировать базу (копию сделать не забудьте) с исправлением ошибок;
4) на сколько я помню для платформы 8.2 нужно патчить backbas.dll и там не гарантируется нормальной работы, лучше все же использовать эмуль, благо их полно.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот