При записи "Акта сверки" вылетает 1С

1. fromon 25.09.12 17:48 Сейчас в теме
При записи "Акта сверки" вылетает 1С.
Происходит у нескольких пользователей. Иногда несколько документов дает записать нормально.
Работаем в терминальном режиме. Релиз платформы: (8.2.15.289). Релиз конфигурации: (1.1.21.1)
Может кто сталкивался, подскажите в чем проблема?

Винда пишет:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: 1cv8.exe
Версия приложения: 8.2.15.289
Штамп времени приложения: 4ef5076a
Имя модуля с ошибкой: backend.dll
Версия модуля с ошибкой: 8.2.15.289
Штамп времени модуля с ошибкой: 4ef505c1
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 00259a00
Версия ОС: 6.0.6002.2.2.0.18.10
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: b46b
Дополнительные сведения 2: 0af34e65e7c6c7b41b45cf6d68f56c52
Дополнительные сведения 3: 5ecd
Дополнительные сведения 4: 607c1e582c3a290866c39c9a058cda0e
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. shuhard 25.09.12 18:02 Сейчас в теме
(1)
Работаем в терминальном режиме+backend.dll
= кривой патч
3. han_kdz 11 26.09.12 00:26 Сейчас в теме
на этот релиз много нареканий. лучше обновитесь.
Если 1С не лицензия, постарайтесь заменить/пропатчить backend.dll заново.

Если ничего не поможет - все плохо - варианты от аппаратного сбоя до антивируса.
4. AlX0id 26.09.12 10:07 Сейчас в теме
А остальные документы не вылетают? Странноватая хрень.. У меня первое подозрение на кривые подписки..
5. fromon 26.09.12 10:10 Сейчас в теме
Обновил конфу и релиз платформы - не помогло.
При запуске на другом компе (не в терминале) то же самое.
Вылетает при записи "Акта взаиморасчетов", если в табл.части есть хотя бы одна строка.
В остальном база работает нормально.
7. Serg0FFan 26.09.12 12:28 Сейчас в теме
(5)база у вас в каком варианте, в файловом или клиент-серверном?
6. Serg0FFan 26.09.12 12:27 Сейчас в теме
Попробуйте:
1) проверить диск на ошибки (тот на котором база лежит);
2) почистить кэш 1С;
3) протестировать базу (копию сделать не забудьте) с исправлением ошибок;
4) на сколько я помню для платформы 8.2 нужно патчить backbas.dll и там не гарантируется нормальной работы, лучше все же использовать эмуль, благо их полно.
8. fromon 26.09.12 12:34 Сейчас в теме
В файловом 3 гига примерно база весит
9. Serg0FFan 26.09.12 13:56 Сейчас в теме
(8) тогда выполните пункты 1)и 2) из тех что писал, если не поможет то 3)
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот