По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(1) попробуй почистить кэш в папке C:\Documents and Settings\Администратор\Application Data - удали папку 1с и тут C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Application Data, если не поможет то заходишь в конфигуратор, меню-отладка/замер производительности и запускаешься из конфигуратора... смотри возможно на каком то запросе затыкается, если файловая то скорее всего. И какая версия платформы стоит?
1. Находишь файл в C:\Program Files\1cv82\8.2.15.289\bin в папочке бин находишь файл chdbfl.exe
выбираешь базу ставишь галочку исправлять ошибки.
2.Если это не помогло Заходишь в конфигуратор нажимаешь тестирование и исправление базы .
Выставляешь все галочки кроме реструктуризации.
Должно помочь
выбираешь базу ставишь галочку исправлять ошибки.
2.Если это не помогло Заходишь в конфигуратор нажимаешь тестирование и исправление базы .
Выставляешь все галочки кроме реструктуризации.
Должно помочь
Кеш-файлы надо чистить (поиск по сайту). Если все-равно не запускается - п.2 предыдущего поста и только потом п.1 предыдущего поста.
А вообще причин может быть множество...
А вообще причин может быть множество...
А сколько у вас антивирусников, сегодня у клиента 1С запускалась 15 минут. Два антивира и оба друг друга перепроверяют. как один из вариантов проверьте
База данных файловая? Попробуйте дать всем полные права.Конструкция в запроса "ВЫБРАТЬ * РАЗРЕШЕННЫЕ " у пользователей с ограниченными правами может приводить к тормозам.
Заходит в базу, не спрашивая пароль и зависая на первой странице?
Нужно подождать, пока она закончит "Регламентное задание.Обновление индекса полнотекстового поиска". Если база на удаленном компе она долго делать может. И так пока ему не дашь обновить какие-то там индексы он не успокоится.
Заходит в базу, не спрашивая пароль и зависая на первой странице?
Нужно подождать, пока она закончит "Регламентное задание.Обновление индекса полнотекстового поиска". Если база на удаленном компе она долго делать может. И так пока ему не дашь обновить какие-то там индексы он не успокоится.
Есть вариант, что когда-то 1с обновилась через интернет и это позволило "скачаться" настройкам, о которых никто не сообщил. Нужно проверить не через прокси ли теперь осуществляется заход в базу. В ручную обновленная база открывается быстро и адекватно.
Ну если это первый раз и на одном компьютере, то наверное быстрее будет переустановить Windows и клеинта 1С.
И еще попробуй самый первый(старый) способ, открываешь окно выбора базы и удаляешь базу из окна загрузки, перезагружаешь комп и добавляешь базу снова, можно поменять путь расположения (сменить каталог или имя базы)
Возможно причина еще в компе при работе с платформой 8.2 (если была установлена ранее 8.1), надо проверить чтобы и база была на 8.2
п.с.И плиз напиши помогло ли что из оставленных постов.
Возможно причина еще в компе при работе с платформой 8.2 (если была установлена ранее 8.1), надо проверить чтобы и база была на 8.2
п.с.И плиз напиши помогло ли что из оставленных постов.
В общем, решение проблемы оказалось в следующем: обновила базы на другом компьютере, потом "положила" их на место - и все стало запускаться замечательно. Где-то читала, что с этим релизом (32) были проблемы. Сейчас поставила самый последний - и пока все в шоколаде)))
Буду наблюдать дальше.
Всем огромное спасибо за помощь!
Буду наблюдать дальше.
Всем огромное спасибо за помощь!
У нас такая проблема. При работе в 1С базовая периодически до 30 сек подвисает программа. Грешила на винт, который в итоге умер.
Счас на новый установила программу, запустила свои базы - такая же беда. И что интересно - на свой комп поставила пропатченную 1С, так как лицензии кончились - и та жа ситуация с подвисанием - базы естественно те же самые.
Очень сильно мешает - потому как работаешь быстро, а за время подвисания -он не вводит, то что я печатаю.
Да, и при запуске программы - когда все окошки начальные запускаются - то же висит. До 2-3 минут бывает :(((
Счас на новый установила программу, запустила свои базы - такая же беда. И что интересно - на свой комп поставила пропатченную 1С, так как лицензии кончились - и та жа ситуация с подвисанием - базы естественно те же самые.
Очень сильно мешает - потому как работаешь быстро, а за время подвисания -он не вводит, то что я печатаю.
Да, и при запуске программы - когда все окошки начальные запускаются - то же висит. До 2-3 минут бывает :(((
У вас проблема скорей всего в том что в константах прописан ваш пользователь для выполнения фоновых заданий и проставлено время повторения выполнений. Вот программа и подвисает в момент выполнения фоновых заданий. Покрайней мере я стыкался с такой ситуацией у клиентов.
попробуйте почистить кеш. можно вот как:
создайте батник с текстом: rd "%UserProfile%\Local Settings\Application Data\1C\1Cv81" /s /q
должно помочь.
создайте батник с текстом: rd "%UserProfile%\Local Settings\Application Data\1C\1Cv81" /s /q
должно помочь.
Такая же беда.. 1С клиент-сервер. На клиентах запускается нормально. Сам сижу на сервере 1С по rdp.
В конфигуратор заходит без проблем, но клиент не запускается. Виснет еще до запроса логина/пароля при запуске с 1cv82\common\1cestart.exe, после ввода логина/пароля при запуске толстого клиента.
Пробовал:
1. Полностью переустанавливал клиент (на серваке) и сервер 1С, с удалением всех хвостов в папках Program Files (x86),Program Files и appdata.
2. Создавал нового локального пользователя на серваке. (Соответственно заходил под ним, прописывал базу.. Рез-ат = 0)
3. Пробовал подключаться под разными учетками AD. Тоже самое..
Вообщем мысль пока одна - развернуть клиентскую тачку (виртуалку), и работать с нее.
П.С. В инете мониторю эту проблему уже почти год.. ответа нет. В поддержку 1С не писал.
В конфигуратор заходит без проблем, но клиент не запускается. Виснет еще до запроса логина/пароля при запуске с 1cv82\common\1cestart.exe, после ввода логина/пароля при запуске толстого клиента.
Пробовал:
1. Полностью переустанавливал клиент (на серваке) и сервер 1С, с удалением всех хвостов в папках Program Files (x86),Program Files и appdata.
2. Создавал нового локального пользователя на серваке. (Соответственно заходил под ним, прописывал базу.. Рез-ат = 0)
3. Пробовал подключаться под разными учетками AD. Тоже самое..
Вообщем мысль пока одна - развернуть клиентскую тачку (виртуалку), и работать с нее.
П.С. В инете мониторю эту проблему уже почти год.. ответа нет. В поддержку 1С не писал.
(21) --toxic--, Если Каспер - или гоните его в шею этого вируса или поставьте в исключения базу антивируса. Часто запрос по подключению не успевает опросить БД по времени из-за тормозов и тупо виснет или выкидывает. Если стоит СКУЛЬ, то можно по логам посмотреть что было в это время при запуске, да и просто в логах системы надо глянуть что было - потом уже дергать 1С. Может все дело просто в настройках системы.
Забыл:
Платформа 8.2.18.61 (пробовал 96-ю и 102-ю).
От конфигурации проблема не зависит. Пробовал создавать пустую базу, результат тот же (в конфигуратор пускает, в клиента нет)
Платформа 8.2.18.61 (пробовал 96-ю и 102-ю).
От конфигурации проблема не зависит. Пробовал создавать пустую базу, результат тот же (в конфигуратор пускает, в клиента нет)
Антивири очень тормозят 1С, из моих наблюдений меньше всего мешает запуску 1С DrWeb не пиар просто рекомендую если тормоза из за антивиря
Антивирусы ставить на сервера (особенно 1С и SQL) - плохая примета.
По этому я их и не ставил :)
Проблему решил!
Полез в события системы, искал ошибки, исправлял.
Одна ошибка повторялась каждые 30 сек:
7011 Превышение времени ожидания (30000 мс) при ожидании ответа транзакции от службы "Spooler".
Остановил службу spooler. Все заработало!
Служба печати на данном сервере не нужна, так что не критично ее отсутствие.
В чем связь, я так и не понял. Буду разбираться дальше.
По этому я их и не ставил :)
Проблему решил!
Полез в события системы, искал ошибки, исправлял.
Одна ошибка повторялась каждые 30 сек:
7011 Превышение времени ожидания (30000 мс) при ожидании ответа транзакции от службы "Spooler".
Остановил службу spooler. Все заработало!
Служба печати на данном сервере не нужна, так что не критично ее отсутствие.
В чем связь, я так и не понял. Буду разбираться дальше.
(26) --toxic--, проблема аналогичная, но диспетчер печати на сервере необходим.
есть какие соображения почему при запущенной службе не запускается предприятие?
у меня кроме "spooler" еще с такой же частотой "UxSms", "UmRdpService", "WPDBusEnum" и "Netman" службы с ошибкой "Превышение времени ожидания (30000 мс) при ожидании ответа транзакции от службы ..."
касперыч ничего не обнаружил, прописал везде правила исключения 1С.
Вопрос остаётся открытым.
есть какие соображения почему при запущенной службе не запускается предприятие?
у меня кроме "spooler" еще с такой же частотой "UxSms", "UmRdpService", "WPDBusEnum" и "Netman" службы с ошибкой "Превышение времени ожидания (30000 мс) при ожидании ответа транзакции от службы ..."
касперыч ничего не обнаружил, прописал везде правила исключения 1С.
Вопрос остаётся открытым.
(26) --toxic--, скорее всего, проблема в "мертвом" принтере.
Частая проблема. При запуске и при выводе печатных форм идет считывание параметров принтера стоящего в ОС по умолчанию. Часто помогает удаление вех принтеров, рестарт ОС и установка принтеров заново.
Частая проблема. При запуске и при выводе печатных форм идет считывание параметров принтера стоящего в ОС по умолчанию. Часто помогает удаление вех принтеров, рестарт ОС и установка принтеров заново.
вобщем, сделал следующее:
1. остановил службу диспетчера печати,
2. подождал немного, убедился что больше в системных событиях нет ошибок,
3. запустил службу печати, подождал минут 5 пока все службы запустятся корректно
4. УРА! 1С запустился без промедления в режиме предприятия.
Вывод: возможно произошел сбой в одной из служб печати, после чего spooler начал логать. /ИМХО
есть предположение на вирусню.
З.Ы. Windows 2008 R2 License, 1Cv82-File релиз 8.2.18.109, конфа "Бухгалтерия для Украины" типовая.
1. остановил службу диспетчера печати,
2. подождал немного, убедился что больше в системных событиях нет ошибок,
3. запустил службу печати, подождал минут 5 пока все службы запустятся корректно
4. УРА! 1С запустился без промедления в режиме предприятия.
Вывод: возможно произошел сбой в одной из служб печати, после чего spooler начал логать. /ИМХО
есть предположение на вирусню.
З.Ы. Windows 2008 R2 License, 1Cv82-File релиз 8.2.18.109, конфа "Бухгалтерия для Украины" типовая.
Смотрите загрузку сервера. То откуда открывается база, вполне возможно что ктото из пользователей подвесил все. Сделал загрузку оперативы процентов на 99 и все остальные страдают. Убиваете процес и вуаля, в остальных других вариантах только тестирование и исправление, ну и как вариант переставте платформу. Если не поможет, то удалите 1с и забудьте про нее ИМХО
Так может навести порядок с принтерами и драйверами? Помнится, что-то похожее было, когда у клиентов использовались драйверы HP PCL6 и PCL5, которые жутко конфликтовали. Выяснили случайно, прибили везде драйвера PCL6 и все заработало.
О, вот тут еще гляньте 15-ое сообщение
О, вот тут еще гляньте 15-ое сообщение
Была подобная ситуация.
Причиной послужило плохое соединение с интернетом и настройка Сервис - Интернет поддержка пользователей (истина)
Причиной послужило плохое соединение с интернетом и настройка Сервис - Интернет поддержка пользователей (истина)
Опишу свой случай, может кому-то поможет.
У пользователя при доступе к любой базе происходит зависание на этапе "Загрузка конфигурационной информации...", сервер 1С ни при чем (базы на других компьютерах открываются без проблем), чистка кэша, тестирование и исправление не приносит никакой пользы. После этого у пользователя выясняю что была перезагрузка компьютера в момент, когда он вставил флешку.
В результате помогло: создание нового профиля пользователя и перенос настроек и файлов туда. Что именно "заглючило" выяснять смысла не было.
У пользователя при доступе к любой базе происходит зависание на этапе "Загрузка конфигурационной информации...", сервер 1С ни при чем (базы на других компьютерах открываются без проблем), чистка кэша, тестирование и исправление не приносит никакой пользы. После этого у пользователя выясняю что была перезагрузка компьютера в момент, когда он вставил флешку.
В результате помогло: создание нового профиля пользователя и перенос настроек и файлов туда. Что именно "заглючило" выяснять смысла не было.
Рас стоит Касперский нужно поставить в исключения из проверки файлы с расширением 1CD, как минимум.
А лучше еще sfl, lgd и dat.
А лучше еще sfl, lgd и dat.
Могу описать еще один вариант:
В кластере серверов было несколько виртуальных машин.
По симптомам зависли сеансы 1С, перезагрузка сервиса 1С предприятия, 1С сервера и sql сервера ни к чему не привели, оказалось что подвис один из виртуальных серверов в кластере и повесил весь кластер. Перезагрузка этого сервера решила проблему
В кластере серверов было несколько виртуальных машин.
По симптомам зависли сеансы 1С, перезагрузка сервиса 1С предприятия, 1С сервера и sql сервера ни к чему не привели, оказалось что подвис один из виртуальных серверов в кластере и повесил весь кластер. Перезагрузка этого сервера решила проблему
Проблема может оказать и вовсе не в 1с! Попробуйте отключить антивирус, запустите предыдущую версию программы и бэкап БД...Вообще, много причин может быть, лучше на месте позаморачиваться!
Была такая же проблема. Оказалось что был недоступен сетевой принтер. После включения принтера всё заработало.
У меня проблема была в глючном драйвере принтера штрих этикеток, который стоял в настройках по умолчанию.
Если зависает при запуске и не закрывается окно с наименованием конфигурации то мне помогло очистка папки C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\1C
у меня похожая проблема была. ни одна база в режиме предприятие не запускалась, даже пустышка, конфигуратор пожалуйста. Оказалось причина в Нортон антивирус(с закончившейся лицензией). Удалили, ребут - все заработало
подниму тему:
из собственных наблюдений, очень сильные тормоза и зависание 1С-ки в момент поиска и подбора номенклатуры в РМК. Установленный КриптоПро в ошибках виндовс не может обновить контрольные суммы. Удаляем его и всё работает.
из собственных наблюдений, очень сильные тормоза и зависание 1С-ки в момент поиска и подбора номенклатуры в РМК. Установленный КриптоПро в ошибках виндовс не может обновить контрольные суммы. Удаляем его и всё работает.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот
