Вылетает программа при начислении зарплаты

Форум Учет и отчетность Бухгалтерский учет и налоги (БУ)

1С:Бухгалтерия 3.0

1. Verdad 84 18.05.21 19:39 Сейчас в теме

Здравствуйте!

БСХП 3.0.

Пользователь набивает зарплату вручную в документе "Начисление зарплаты", при этом программа периодически закрывается.
Делали тестирование, чистили кэш, ставили обновление. Всё равно ошибка периодически появляется. В журнале регистрации ничего нет. Что ещё можно посмотреть?

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. s1koka 19.05.21 05:04 Сейчас в теме

(1)
1. можно посмотреть в сторону лицензии
2. в сторону технологического журнала

ну а вообще ошибка всё таки появляется или же просто программа закрываться? ))

3. uriah 18 19.05.21 10:28 Сейчас в теме

(1)

Пользователь набивает зарплату вручную в документе "Начисление зарплаты", при этом программа периодически закрывается.
Делали тестирование, чистили кэш, ставили обновление. Всё равно ошибка периодически появляется. В журнале регистрации ничего нет. Что ещё можно посмотреть?

Была примерно такая же проблема с УТ 11.4 - периодически вылетала. Был конфликт 1С и системы защиты конфигурации СЛК 3.0.8.

6. Verdad 84 19.05.21 15:55 Сейчас в теме

(3)

Был конфликт 1С и системы защиты конфигурации СЛК 3.0.8.

Кстати, у них БСХП и есть СЛК.

Как удалось подружить 1С и СЛК?

7. uriah 18 19.05.21 20:21 Сейчас в теме

(6)

Кстати, у них БСХП и есть СЛК.

Как удалось подружить 1С и СЛК?

Разнесли зарплату и БСХП на разные физические серверы.

8. Verdad 84 19.05.21 20:23 Сейчас в теме

(7)Спасибо за ответ!
Только они зарплату ведут в БСХП(

9. uriah 18 19.05.21 21:43 Сейчас в теме

(8)

Только они зарплату ведут в БСХП(

Тогда у вас проблема не в СЛК, а в чем-то другом.
СЛК 3.0 какой версии установлен?
База клиент-серверная или файловая, релиз платформы?

10. Verdad 84 19.05.21 21:47 Сейчас в теме

(9)База файловая, релизы должны быть последние. Версию платформы ставили разные, ошибка постоянна во времени (т.е возникает периодически, несмотря на обновления). Видно придется настраивать технологический журнал(

11. uriah 18 19.05.21 22:48 Сейчас в теме

(10)

База файловая, релизы должны быть последние. Версию платформы ставили разные, ошибка постоянна во времени (т.е возникает периодически, несмотря на обновления). Видно придется настраивать технологический журнал(

СЛК какой версии? Размер файловой базы? Сколько пользователей?

12. Verdad 84 19.05.21 22:51 Сейчас в теме

(11)СЛК 3.0, дальше нужно смотреть. База небольшая 2 ГБ где-то, работают два пользователя.

13. uriah 18 19.05.21 23:18 Сейчас в теме

(12)

СЛК 3.0, дальше нужно смотреть. База небольшая 2 ГБ где-то, работают два пользователя.

В журнале приложений Windows какая ошибка?
База для сельхозки больно маленькая, странновато - пустая, только развернутая пустая 1.4 ГБ.
тестирование, проверка chekdbfl?

4. ISStill 19.05.21 11:21 Сейчас в теме

https://v8.1c.ru/news/oshibka-platformy-1c-predpriyatie-privodyashchaya-k-avariynomu-zaversheniyu.htm

5. Verdad 84 19.05.21 15:54 Сейчас в теме

(4)У нас это старая проблема.

Оставьте свое сообщение

E-mail: