При подключение сервиса 1С Директ Банк. Зависает программа 1С.База файловая.
Бухгалтерия предприятия 3.0.84.46. Платформа 8.3.16.11.48
Зависание программы происходит в момент:
Администрирование - обмен электронными документами - обмен с банком - Подключить 1С Директ Банк - Выбрали нужный банк - Дале вводим логин и пароль - загрузить нажимаем и все, программа встает намертво.
Пробовали обновить на актуальную версию БП. Не помогло. Обновляли платформу. Не помогло.
Ранее сервис 1С Директ-Банк работал у них корректно.
Пытаемся подключить сервис к Сбербанку.
В чем может быть проблема?
Бухгалтерия предприятия 3.0.84.46. Платформа 8.3.16.11.48
Зависание программы происходит в момент:
Администрирование - обмен электронными документами - обмен с банком - Подключить 1С Директ Банк - Выбрали нужный банк - Дале вводим логин и пароль - загрузить нажимаем и все, программа встает намертво.
Пробовали обновить на актуальную версию БП. Не помогло. Обновляли платформу. Не помогло.
Ранее сервис 1С Директ-Банк работал у них корректно.
Пытаемся подключить сервис к Сбербанку.
В чем может быть проблема?
По теме из базы знаний
Найденные решения
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(1)
Т.е. сейчас вы его заново настраиваете после каких-то, каких-то событий?
Объясните после чего он перестал работать, что произошло такого, в результате чего потребовалось его настраивать заново?
Так по описанию - первым делом я б брандмауэр выключил.... 1С бы запустил от имени администратора для настройки.
Какая у вас операционка на компьютере стоит?
Ранее сервис 1С Директ-Банк работал у них корректно.
Т.е. сейчас вы его заново настраиваете после каких-то, каких-то событий?
Объясните после чего он перестал работать, что произошло такого, в результате чего потребовалось его настраивать заново?
Так по описанию - первым делом я б брандмауэр выключил.... 1С бы запустил от имени администратора для настройки.
Какая у вас операционка на компьютере стоит?
(6) Возможно, с компонентой "VPN-key-TLS" что-то не то?
Попробуйте ее переставить / перерегистрировать.
А еще проверьте сертификаты ЭП, может быть у них сроки действия истекли?
Попробуйте ее переставить / перерегистрировать.
А еще проверьте сертификаты ЭП, может быть у них сроки действия истекли?
Прикрепленные файлы:
api_instruction.pdf
У нас решилось после того как зашли через браузер в банк. Красным горело чтобы подтвердили номер телефона из за сомнительных операций. После этого банк и в 1С заработал.
Тут есть два западло:
1. Чтобы зайти в банк надо получить смс на тот телефон, который надо подтверждать.
2. Когда не заработал банк в 1с, сразу позвонили в поддержку сбера, там сказали что у них все нормально и послали к 1Сникам - не верьте сберу.
Тут есть два западло:
1. Чтобы зайти в банк надо получить смс на тот телефон, который надо подтверждать.
2. Когда не заработал банк в 1с, сразу позвонили в поддержку сбера, там сказали что у них все нормально и послали к 1Сникам - не верьте сберу.
Такая же проблема. Один раз помогла выгрузка-загрузка базы. После установки патча обновления проблема вернулась. При чем эта же база на облачном сервисе спокойно делает обмен с банком, через тонкий клиент.
У нас УТ всё до упора обновлено. Обмен посредством ФПСУ со Сбером. Просто висим после ввода логина и пароля, но если всё хорошо перед ними запрашивается ПИН, а когда глючит сразу спрашивает логин и пароль. Как я понимаю ФПСУ почему-то не цепляется...
У нас УТ всё до упора обновлено. Обмен посредством ФПСУ со Сбером. Просто висим после ввода логина и пароля, но если всё хорошо перед ними запрашивается ПИН, а когда глючит сразу спрашивает логин и пароль. Как я понимаю ФПСУ почему-то не цепляется...
После обновления на платформу 8.3.17.1851 в БП 3.0.87.28 (с патчами) намертво зависает 1С при обмене через ДиректБанк со Сбером. ВК VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8 - версия 1.3.0.3. Проблема решилась откатом на платформу 8.3.15.2107. Проверено на нескольких базах.
Мучаюсь второй день уже с этими зависаниями........А что если нет возможности откатиться на 8.3.15.2107.......Все другие версии платформы тоже испробованы....Результат тот же....Жмешь Отправить и сразу стопор и все, 1с наглухо виснет.......Кто-нибудь победил проблему эту???
(11) Нашёл.
Для тех, у кого всё есть проблемы с директ-банком от Сбера на Windows 7 (в том числе во фрэше). Нужно установить предыдущую версию компоненты VPN-key-TLS (1.2.9.6).
Информация, сама компонента и расширение есть на партнёрском разделе в ветке:
Для тех, кто во фрэше, ищем в магазине расширений фразу "Использование компоненты VPNKeyTLS на Windows 7". Устанавливаем и работаем.
Для тех, у кого всё есть проблемы с директ-банком от Сбера на Windows 7 (в том числе во фрэше). Нужно установить предыдущую версию компоненты VPN-key-TLS (1.2.9.6).
Информация, сама компонента и расширение есть на партнёрском разделе в ветке:
Для тех, кто во фрэше, ищем в магазине расширений фразу "Использование компоненты VPNKeyTLS на Windows 7". Устанавливаем и работаем.
Поставил вот такую, вроде бы заработало...пока не ясно, утром придёт главбух с логинами и паролями и будем проверять)))
Прикрепленные файлы:
vpnkeytls_1_2_9_5.zip
Столкнулся с такой же ошибкой. Причем зависала не только программа 1С, но и весь комп. На партнерском форуме подсказали куда копать. Чаще всего такая ошибка встречается на Виндоус7. Для нее нужно поставить более раннюю компоненту, а также еще использовать расширение, которое принудительно подключает версию 1.2.9.6
Прикрепленные файлы:
vpnkeytls_1_2_9_6.zip
VPNKeyTLS_Windows7.cfe
(30) Попробуйте вот эту, но она от марта сего года. Новее не выкладывали (или я плохо искал).
Прикрепленные файлы:
VPNKeyTLS_Windows7.cfe
Все бы нечего в одной базе 1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1750) Бухгалтерия редакция 3.0 (3.0.131.27), (2 организации, по одной работает без проблем, по другой зависает) обе организации авторизируются по логину и паролю от сбербизнес. Вчера отключил не работающую, заново загрузил из сбера настройки, обменялся данными а сегодня уже не работает.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот