Добрый день.
БУХ 3.0.63.22 (rdp, клиент-сервер, платформа 8.3.11.3034). ККМ АТОЛ11Ф, ДТО 9.12.2.6311, вервися ПО ККТ 3.0.1245. Эквайринговый теримнал автономный.
Следующая проблема: забыли пробить чек по безналичной оплате. На следующий день создаем чек коррекции, в качестве основания чека коррекции выбираем документ "операция по платежной карте", оформленный вчера, но не пробитый по кассе. При пробтии чека коррекции получаем сообщение: "Кассовая смена не открыта или истекла".
Смена при этом открыта, дата и время на ПК и в ККТ верные, текущие чеки пробиваются без проблем.
Может кто-то сталкивался, подскажите, в чем проблема в 1С или в ККМ, или оформляем коррекцию не верно?
БУХ 3.0.63.22 (rdp, клиент-сервер, платформа 8.3.11.3034). ККМ АТОЛ11Ф, ДТО 9.12.2.6311, вервися ПО ККТ 3.0.1245. Эквайринговый теримнал автономный.
Следующая проблема: забыли пробить чек по безналичной оплате. На следующий день создаем чек коррекции, в качестве основания чека коррекции выбираем документ "операция по платежной карте", оформленный вчера, но не пробитый по кассе. При пробтии чека коррекции получаем сообщение: "Кассовая смена не открыта или истекла".
Смена при этом открыта, дата и время на ПК и в ККТ верные, текущие чеки пробиваются без проблем.
Может кто-то сталкивался, подскажите, в чем проблема в 1С или в ККМ, или оформляем коррекцию не верно?
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот