Закрытие смены ККМ онлайн Бухгалтерия предприятия 3.0

Форум Учет и отчетность Бухгалтерский учет и налоги (БУ)

1С:Бухгалтерия 3.0

1. G.P. 11 02.07.17 02:07 Сейчас в теме

Добрый день, Коллеги.
Используем конфигурацию Бухгалтерия предприятия 3.0.51.12

Недавно подключили в режиме онлайн АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ)
Всё работает, но при тестировании я открыл несколько кассовых смен, которые теперь висят в списке при закрытии текущей смены.
Но при попытке закрыть эти смены появляется сообщение:

При подключении оборудования произошла ошибка: Выбранное устройство не может использоваться для подключения. Укажите другое устройство.

Подскажите, как можно принудительно закрыть эти кассовые смены?

Прикрепленные файлы:

По теме из базы знаний

Найденные решения

4. AlekseySipaev 02.07.17 10:30 Сейчас в теме

Через групповую обработку. В бп должна быть обработка "изменение реквизитов". Поменять статус на "закрыта"

Остальные ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. FilimonVl 02.07.17 07:51 Сейчас в теме

У меня такое было.
Отправка в ОФД по Ethernet. Было плохое физическое соединение кабеля. При потере контакта такое сообщение вылазило при попытке сняти Х и Z-отчета. Хотя в статьях описано, что при отсутствии связи с ОФЖ все должно работать 30 дней...

3. G.P. 11 02.07.17 09:43 Сейчас в теме

С сетью у нас никогда не было проблем.
И тестовые смены я открывал, когда в фискальном регистраторе еще не было фискального накопителя.
Вопрос, в том, как сейчас закрыть старые зависшие смены, чтобы они не смущали кассира.
Ведь документ "Кассовая смена" сейчас ругается на плохое устройство. Возможно этого устройства никогда и не было, но смены как-то открылись...

4. AlekseySipaev 02.07.17 10:30 Сейчас в теме

Через групповую обработку. В бп должна быть обработка "изменение реквизитов". Поменять статус на "закрыта"

5. G.P. 11 02.07.17 23:24 Сейчас в теме

(4), большое спасибо, помогло

Оставьте свое сообщение

E-mail: