После обновления БП 3.0 на новый релиз у пользователей база работает с ошибками - вылетает

Форум Учет и отчетность Бухгалтерский учет и налоги (БУ)

1С:Бухгалтерия 3.0 Платформа 1С v8.3

1. Airlord 01.04.14 14:31 Сейчас в теме

Обновил базу БП 3.0 с 29.6 на 30.15. У пользователей начала вылетать программа, версия клиента и сервера - 8.3.4.389. Удаленно захожу на сервер и все работает под W2008S, у пользователей - W7. раньше возникала проблема при обновлении платформы, изредка при релизах. Существует политика ограничения на местах пользователей в правах. Вроде нормально работает, потом после какой-нибудь обновы заново приходилось на ярлык клиента у пользователей локально давать полные права. Как лечится данная беда, чтобы каждый раз после какой-нибудь обновы не возится с правами на рабочих местах?
База на СКУЛе, пользователи работают в обычном клиенте - "автоматически".
Скрин ошибки прилагаю.

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. Sol 54 01.04.14 15:39 Сейчас в теме

(1)
1. обнови платформу
2. нефига ;) работать через толстого клиента, нужно работать через тонкий

3. Airlord 01.04.14 15:45 Сейчас в теме

Платформа и так не старая вроде для релиза - рекомендовано 8.3.4.365. До обновления все работали нормально и ни на что не жаловались. Значит разработчик что-то накуралесил. Просто делать то что? Сейчас пробую накатить вечером 3.0.30.10 - если ошибка не изменится - я так понял никто и ничего не знает. Печалька. На Мисте пишут об аналогичной ошибке и типа надо ждать нормальной обновки.

4. Sol 54 01.04.14 15:47 Сейчас в теме

(3) ещё раз повторяю - работать нужно в ТОНКОМ клиенте. зачем работаешь в толстом, можешь объяснить?

P.S. а платформу лучше обнови - не из-за этой ошибки (она не из-за этого, см. выше), а из-за других

6. Airlord 01.04.14 16:54 Сейчас в теме

(4) Sol, Не все так просто с обновлением - платформа серверная на сервере и обновляется по принципу критичности, только в крайнем случае так как на этом сервере немало баз лежит, которой пользуются немерянное количество пользователей. Обновишь и пару дней бегаешь по пользователям в парализованном предприятии из-за несоответствия клиента и сервера... Вот такие пироги.

5. Airlord 01.04.14 16:25 Сейчас в теме

У каждого пользователя стоит - "выбирать автоматически". Я считаю, что как программа выбирает - так пусть и работает.И ни на что не должна реагировать. Может я в чем то не прав, но если принудительно задавать - как программе работать - это полнейший бред!

7. Sol 54 01.04.14 18:22 Сейчас в теме

(5) значит либо они несколько раз заходили Толстым клиентом и Стартер это запомнил. Вообще-то режим по умолчанию - это именно тонкий клиент. если ты запустишь любую новую базу (демо, пустую), то увидишь что она будет запускаться в режиме тонкого клиента.

а может у тебя в стартере прописан доп.параметр, по типу /RunModeOrdinaryApplication ?

P.S. или вообще они у тебя запускают ИБ не стартером, а exe-ником платформы

8. Airlord 02.04.14 14:29 Сейчас в теме

Обновил до 3.0.30.10 - ошибка исчезла полностью, точнее не выявилась! Вот блин разработчик - колдун-затейник! Так и хочется по башке настучать! Спасибо за то, что отозвался, а то все молчат как рыбы!

Оставьте свое сообщение

E-mail: