Компания получила запечатанную коробку с электронной поставкой сервера 1с 64бит в комплекте с ПК .
Документы на приобретение утеряны.
Коробка найдена админом на складе.
Как её легализовать?
Компания получила запечатанную коробку с электронной поставкой сервера 1с 64бит в комплекте с ПК .
Документы на приобретение утеряны.
Коробка найдена админом на складе.
А код продукта можете подсказать? Просто не встречал еще такой поставки.
(5) Штрихкод с коробки? Рег.номер 8102169623
(6) https://i.imgur.com/yxF8kit.jpg набор пинкодов есть, франч не хочет регистрировать без поля 12. Спасибо, ищу другого.
По личной статистике обращений на lic@1c.ru ответ сильно зависит от подачи,
в варианте "мы не хотим дважды покупать сервер 1с" ответ выглядит примерно так "для подтверждения прав вам потребуется официальное письмо поставщика, обладающего правом продажи данного продукта 1с".
Откройте запечатанную коробку, внутри должна быть незаполненная регистрационная анкета.
Заполняете ее и отправляете в 1С, для этого внутри коробки есть уже заполненный пустой конверт.
На случай, если письмо потеряется, перед отправкой сделайте скан заполненной анкеты.
Для регистрации продукта в 1С достаточно рег.анкеты, документы не требуют.
Если у вас уже есть какая-либо зарегистрированная основная поставка программы 1С, то в рег.анкете укажите рег.номер (есть соотвествующее поле).
Если вариант с USB-ключом, то в коробке должен быть ключ.
Если с программной защитой, то должен быть набор пинкодов для активации лицензии.
Если в коробке полный комплект, то не вижу причин, почему вы его не можете использовать.
(6) Заполняйте рег. анкету на то юр.лицо или частное лицо которое будет пользоваться, потому что потом если захотите передать лицензию на другое юр.лицо или частное лицо и перерегистрировать этот факт в фирме 1С, потребуется накладная подтверждающая дату и факт покупки, а если документа нет перегистрировать лицензию уже не сможете.
если захотите передать лицензию на другое юр.лицо или частное лицо и перерегистрировать этот факт в фирме 1С, потребуется накладная подтверждающая дату и факт покупки, а если документа нет перегистрировать лицензию уже не сможете.
Чепуха: нужны только заявление и акт передачи ПП от нынешнего владельца новому, и чтобы программа была зарегистрирована в 1С на передающее лицо. Никаких документов о приобретении нынешним владельцем не нужно, в этом я лично убедился, переоформляя ПП.
Или вы тот самый франч, который "не хочет регистрировать"? Тогда все понятно...
(18) Франч регистрацией не занимается, он только отправляет документы от клиента в фирму 1С, а перерегистрировать или нет решают специалисты фирмы 1С в Москве. Так вот, Вы все правильно пишете, раньше прокатывала только подача "заявления" и "акта передачи", а в последний случай при перегистрации лицензии, клиента попросили предоставить еще акт накладную на приобретение на первого владельца.
клиента попросили предоставить еще акт накладную на приобретение на первого владельца.
Это противоречит лицензионному соглашению 1С и Гражданскому кодексу.
Собственно, ЛС основано именно на Гражданском кодексе. А там предусмотрена передача (купля-продажа) ПО без согласия правообладателя и без выплат ему (статья 1272).
Поэтому 1С только предлагает уведомить ее о такой передаче исключительно с целью перерегистрации ПО, чтобы новый владелец мог получать поддержку и обновления.
Так что "попросить" 1С может... но эту просьбу можно и не выполнять. В крайнем случае - сослаться на закон о бухучете (накладная - первичный бухгалтерский документ), который предусматривает хранение первички в течение 5 лет, после чего ее можно спокойно утилизировать, чего бы там не хотелось 1С.