Закрытие кассовой смены

1. tarantool 24.05.13 16:00 Сейчас в теме
Добрый день!
При Закрытии кассовой смены выдается ошибка:
При попытке загрузки отчёта о продажах из ККМ, подключаемой в режиме Offline, произошла ошибка. Отчёт не был загружен..
Необходимо проверить параметры настройки и подключения ККМ и повторить попытку загрузки отчёта.

Данное сообщение выходит при проверке условия:
ИначеЕсли ТипТранзакции = 35 Тогда
// Скидка суммой на чек
Результат = мОшибкаЗагрузкиОтчета;
Прервать;

Почему при такой транзакции прерывается обработка? Что значит "Скидка суммой на чек", и почему это считается некорректным?
Заранее спасибо за ответ.
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. tsar 28.05.13 12:56 Сейчас в теме
Тут надо копать обработку, которая обрабатывает обмен данными с ККМ. Как правило обработки обмена данными с ККМ, поставляемые с типовыми конфигурациями 1С достаточно простые и умеют обрабатывать только простейшие базовые функции ККМ (добавление товара в чек, отмена чека, пробитие чека и т.д.). Часто бывает, что при загрузке данных из ККМ обработка видит незнакомую транзакцию и сразу загрузка продаж останавливается. Допиливать её надо, чтоб умела корректно обрабатывать эту транзакцию, или хотя бы просто пропускать её.
А "Скидка суммой на чек" - это значит в кассовой программе просто уменьшили сумма чека на какую-то сумму. Например, чек получился на 700 руб., но либо кассир, либо сама программа взяла и уменьшила сумму чека на 200 руб. - именно суммой скидку сделали, а не процентом.
tarantool; +1 Ответить
3. Golikov 29.05.13 08:20 Сейчас в теме
В первую очередь не сказали из какого програмного продукта грузите. Судя по всему из Штрих-М Кассир. Если так то стандартная обработка по снятию отчетов достаточно примитивно написана и обрабатывает далеко не все штатные ситуации которые могут возникнуть при снятии отчета.
tarantool; +1 Ответить
4. Filipok 29.05.13 11:34 Сейчас в теме
Да необходимо знать какая ККМ Offline, но действительно приходилось часто дорабатывать типовую обработку обслуживания
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот