Добрый день.
Настраивал сегодня первый раз эквайринг на УТ 10.3... получился косяк.
Суть в следующем. При настройке недосмотрел, что не включено "Использовать платежные карты" в учетной политике. Поэтому после пары тестовых платежей с отменами образовалась разница между необнуляемой суммой и наличностью в кассе в размере 160 рублей. После этого увидел, что все платежи картой прошли по ЧекамККМ как наличный расчет. При кривой попытке поправить (удалил один возврат и провел вместо него третий), разница увеличилась ешё на 80 рублей и того сейчас...
1) По УТ два платежа и два возврата
2) по Z-отчету Элвес-М АСПД три возврата и 240 рублей разницы.
Вопрос: Как все правильно поправить, чтобы ликвидировать разницу по Элвес-М.
Настраивал сегодня первый раз эквайринг на УТ 10.3... получился косяк.
Суть в следующем. При настройке недосмотрел, что не включено "Использовать платежные карты" в учетной политике. Поэтому после пары тестовых платежей с отменами образовалась разница между необнуляемой суммой и наличностью в кассе в размере 160 рублей. После этого увидел, что все платежи картой прошли по ЧекамККМ как наличный расчет. При кривой попытке поправить (удалил один возврат и провел вместо него третий), разница увеличилась ешё на 80 рублей и того сейчас...
1) По УТ два платежа и два возврата
2) по Z-отчету Элвес-М АСПД три возврата и 240 рублей разницы.
Вопрос: Как все правильно поправить, чтобы ликвидировать разницу по Элвес-М.
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
С учетом прошедшего времени совет может быть не актуален, но как вариант из своего опыта:
В случае расхождений между базой и ККМ (например- сбой при пробитии чека) и при невозможности откорректировать со стороны базы - корректировать со стороны фискального регистратора. Легальных вариантов всего 1 - пробить чек продажи или чек возврата через драйвер ФР.
В случае расхождений между базой и ККМ (например- сбой при пробитии чека) и при невозможности откорректировать со стороны базы - корректировать со стороны фискального регистратора. Легальных вариантов всего 1 - пробить чек продажи или чек возврата через драйвер ФР.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот