Работа торгового оборудования при терминальном режиме

Фирма имеет три торговые точки в пределах одного здания: офис и две разноудаленные точки. В каждой торговой точке к компьютерам подключен ФР и сканер штрих-кодов. Работа в точка осуществляется через терминальный режим. Компьютер, на котором установленна ИБ 1С УТ 10.3, работает под управлением Server 2008, и вот проблема время от времени на удаленных компьютерах при пробити чека на ФР виснит 1С. Подскажите, в чем может быть проблема???