обмен данными с web-сайтом

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста,в чем причина,может кто знает.
Делаю обмен с сайтом заказами. Документы заказа приходят,я их обрабатываю,делаю опять обмен(чтобы изменения статусов заказов ушли на сайт), а изменения затираются, и загружаются опять те же самые заказы без изменений. Встал отладчиком, посмотрел. Получается, что изменения в заказах не уходят в план обмена, План обмена пуст,поэтому заказы не выгружаются,а только загружаются. Открыл монитор обмена, там изменения по документам есть,но только после обновления статуса. Почему так происходит?