По штрихкоду в документы подставляет не тот товар

1. k 01.03.12 17:46 Сейчас в теме
Используем сканер CLIPS MS 5145 . В документах иногда подставляет не тот товар (последние 5 цифр отличаются), подскажите, с чем это может быть связано?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
11. reazek 02.03.12 10:31 Сейчас в теме
(1) k, 1 - нужно посмотреть какие данные в таком варианте передает сканер в 1с вариант если не верный ШК - драйвера, прошивка сканера, замена сканера - ошибка не в 1с.
2 - посмотреть как дальше ищет товар по правильно переданному ШК, если ищет не тот товар - скорее всего кто то допиливал что то в конфиге.
2. kimkimkim 01.03.12 18:04 Сейчас в теме
К нему должен идти какой-то драйвер, с настройками, думаю стоит там полазить. Ещё можно попробовать стандартным аотловским потестировать. Попробуйте открыть блокнот и просканировать товар, посомтреть совпадает ли штрихкод.
3. MultiGenius 01.03.12 18:15 Сейчас в теме
Скорее всего у одного и товаров стоит весовой штрих код, ищите по первым цифрам, посмотреть штрихкоды все можно на регистре сведений: "Штрихкоды".
P.S. Коды весового товара хранятся на регистре сведений: "Коды весового товара".
4. kykysk 01.03.12 21:02 Сейчас в теме
Все еще зависит от типа штрих кода попробуй выстави EANG 13 должна проблема решиться.Однозначно сказать нельзя могут бы проблемы и драйвером.Использую атоловские драйвера старой версии (до 2009г)с ними не было никак проблем.в настройках (укажи совместимость)
8. ipyu 02.03.12 20:56 Сейчас в теме
Скорее всего используется сканер с USB?
У нас был аналогичный случай со сканером MS5145 USB, также иногда неверно считывал штрих-код.
Но проверка сканера на другом компьютере с тем же драйвером и настройками в нём не выявила проблем. Благо сканеры на нескольких компьютерах, просто поменяли их местами и решили проблему.
9. jonbio 10.03.12 14:24 Сейчас в теме
была подобная проблема с драйвером
10. PastorNak 13 02.03.12 08:40 Сейчас в теме
Если у вас сканер подключен через com-порт, то можно и пользоваться драйвером 1с, есть на ИТС и сайте users.v8.1c.ru. Проверьте, действительно ли стоит Ean-13 в настройке подключения сканера. Еще проверьте версию подключаемой обработки.
12. k 02.03.12 15:26 Сейчас в теме
спасибо большое за ответы, попробуем со всем этим разобраться
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот