1c7,7 + интернет магазин

какая связь между интернет магазин и заказ с помощью скайпа или icq

наверное я не очень точно выразился, я видел такую связку когда из клиента icq можно в 1с ставить и удалять резервы и делать расходные накладные и прочее. А вообще стоит задача именно автоматизировать продажи

а что они сделают? например в 1с за определённым номером аськи закреплён определённый контрагент и когда база получает сообщение она смотрит какой номер аськи и соответственно создаёт документ резервирование и в него вносит по коду товар и количество, а если пришло сообщение от незарегистрированного номера 1с ничего не делает или сообщает назад что я вас не знаю - гуляйте лесом. Номера асек регистрируются в базе зараннее для уже существующих клиентов

ну или это реализовать так что клиент заходит в веб-форму под своим аккаунтом, ставит количества напротив названий товаров - нажимает кнопку заказать внизу и всё это улетает в 1с и списывается расходной накладной

Не должно автоматом ничего списываться. Должен менеджер позвонить и уточнить что хотел клиент, когда. Автоматом - фигня получится

:-) я вообще надеялся что мне тут подскажут как сделать так как мне нужно, а не собирался спорить как лучше :-) может у вас и не должно списываться а конкретно в моём случае удобнее когда списывается

В первую очередь надо понять, как вы связываете интернет-магазин с 1С. Понимаете, правильно поставленный вопрос это уже половина ответа. Если следовать Вашей манере, то ответ будет звучать примерно так - реализовать можно всё, через внешнюю обработку или через изменение конфигурации. Но такой ответ Вам ничего не даст. Попробуйте перефразировать свой вопрос, Вас интересует КАК это можно логически реализовать или же Вам нужен конкретный код? Если код, то Ваш вопрос - КАК сродни - Пойди туда, не знаю куда, принеси то, не знаю что.