Не удалось напечатать чек: Ошибка при попытке печати чека на фискальном регистраторе "Ключевой": ЭКЛЗ: Неверные дата или время

Форум Учет и отчетность Складской учет и логистика (WMS)

1С:Управление торговлей 10 Платформа 1С v8.3

1. JuliyaVik 35 02.11.11 10:46 Сейчас в теме

При проведении чека в УТ 10.2 интерфейс кассира возникает следующая ошибка:
"Не удалось напечатать чек: Ошибка при попытке печати чека на фискальном регистраторе "Ключевой": ЭКЛЗ: Неверные дата или время"

Подскажите, пожалуйста, пути решения

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. onyx 29 02.11.11 15:29 Сейчас в теме

если при выключении всего (вплоть до ИБП) и включении через пару минут ничего не меняется, то скорее всего закончился срок действия эклз.

Если закончилось "время" на ЭКЛЗ пусть посмотрят на прошлых Z отчетах должно было с месяц появляться надпись что ЭКЛЗ близка к заполнению...

3. miaso 5 02.11.11 15:51 Сейчас в теме

Еще как вариант расхождения данных Эклз и компьютера по времени из за перевода на зимнее время. Да на многих компах время перевелось так как не все компьютеры знают что мы не переводим время :)

4. necus 03.11.11 02:14 Сейчас в теме

да скорей всего вариант третий расходение время в компьютере и в фискальном регистраторе, комп перевёлся а в фискальнике время осталось старое оно переводится руками, но в этом году зимнее время отменили, поэтому надо комп перевести обратно и вообще отключить эту функцию ну и поставить заплатку микрософта.

Оставьте свое сообщение

E-mail: