Подключение торгового оборудования

1. aleks_19 14.10.11 09:38 Сейчас в теме
Подскажите пожалуйста, кто имеет опыт подключения торгового оборудования, какие существуют проблемы подключения кассового оборудования и пути их решения.
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. viking37 14.10.11 09:45 Сейчас в теме
Для 1С:Предприятие 8 подключается на ура только есть небольшие нюансы для кас и считывателей штрихов но все на диске ИТС в комплекте поставки имеется
3. dudarev 14.10.11 09:48 Сейчас в теме
Нюансов нет практически если оборудование распространенное , а так придется писать руками обработку подключения.
4. пользователь 14.10.11 09:48
Сообщение было скрыто модератором.
...
5. пользователь 14.10.11 09:49
Сообщение было скрыто модератором.
...
6. пользователь 14.10.11 09:49
Сообщение было скрыто модератором.
...
7. aleks_19 14.10.11 09:49 Сейчас в теме
ну например ситуация: кассу подключаешь вроде все работает, но проходит время и говорит нет связи, подключена через USB-COM, касса Штрих-м-light-фр-к
26. Divoric 14.10.11 11:20 Сейчас в теме
(7) aleks_19,
В сети 8 магазинов - везде Штрих - овские кассы, кассовое решение свое на 1с77,
похожая ситуация регулярно вылезала на USB кассах - на COM все в порядке,
боролись со Штрих-ом в течении полугода, в итоге вынужден во все процедуры
обращения к кассе вставить процедуру Connect() перед началом операции -
хотя по документации она не обязательна - и COM кассы живут без неё,
но в принципе потерь по скорости касс не случилось и проблема пропала - как вариант.
aleks_19; +1 Ответить
27. aleks_19 14.10.11 11:23 Сейчас в теме
(26) Divoric, Спасибо совет обязательно попробую
31. пользователь 17.10.11 13:15
Сообщение было скрыто модератором.
...
8. homer182 14.10.11 09:57 Сейчас в теме
Анализировали, в какие моменты связь теряет? или рандомно?
9. пользователь 14.10.11 10:00
Сообщение было скрыто модератором.
...
10. пользователь 14.10.11 10:00
Сообщение было скрыто модератором.
...
11. пользователь 14.10.11 10:00
Сообщение было скрыто модератором.
...
12. aleks_19 14.10.11 10:08 Сейчас в теме
Вроде проблема кроется в кабеле USB-COM и если в режиме экономии питания стоит - отключение USB портов при простои. Была ситуация две одинаковые кассы стоят в двух местах, одна ежедневно глючит (поработает и начинают мигать лампочки на ней красная и зеленая), поменял кассы местами, причем только сами кассы, провода остались как были на своих местах, несколько дней уже работают и без проблем. Что это значит?
13. homer182 14.10.11 10:15 Сейчас в теме
СОМ вообще не любит отключения питания. Как только теряет соединение из-за отключения, снова уже не подключится.
Т.е. режим экономии питания точно отключен должен быть.

Никакие программы не могут занимать порт кассы?
14. пользователь 14.10.11 10:29
Сообщение было скрыто модератором.
...
15. пользователь 14.10.11 10:29
Сообщение было скрыто модератором.
...
16. aleks_19 14.10.11 10:30 Сейчас в теме
Вроде не могут, кроме 1С, сканера, принтера и USB модема ничего больше нет. Может через активный USB-хаб подключить?
17. пользователь 14.10.11 10:30
Сообщение было скрыто модератором.
...
18. aleks_19 14.10.11 10:33 Сейчас в теме
Админ заблокируйте пожалуйста lyzhenko.irk задолбал уже
homer182; +1 Ответить
19. homer182 14.10.11 10:34 Сейчас в теме
Попробуйте, хотя, честно говоря, не уверен, что есть смысл. Но чёрт не шутит :)
У меня просто было так, что разные сеансы 1с пытались перехватывать управление портами друг у друга.
20. aleks_19 14.10.11 10:39 Сейчас в теме
ну у меня проблема только заменой кабеля пока решалась
21. homer182 14.10.11 10:43 Сейчас в теме
Странно, не должно бы из-за кабеля быть такое.
Другие порты пробовали использовать на компе?
22. aleks_19 14.10.11 10:46 Сейчас в теме
USB-COM кабеля некачественные сейчас продают, в магазине сказали как повезет:) Другие порты, это в другое гнездо воткнуть что ли?
23. homer182 14.10.11 10:48 Сейчас в теме
Да :)

ну, если даже в магазине говорят, тогда действительно )
24. aleks_19 14.10.11 10:52 Сейчас в теме
Просто бывает что касса месяц работает без проблем, а потом неожиданно - Нет связи.
25. snip 2 14.10.11 11:09 Сейчас в теме
Это может быть связано и с кассой. Касса может сбрасывать настройки на заводские. И если вы меняли скорость COM порта - она будет слетать. Как вариант тогда оставлять скорость по умолчанию. Или аппарат в ремонт.
aleks_19; +1 Ответить
28. fox_haus 84 16.10.11 09:50 Сейчас в теме
У меня были такие проблемы (типа касса терялась) опытным путем выяснила, что из на скорости интернета (почему то у провайдера переодически резко падала скорость). Решение было таким-увеличила интервал в мс до 1500 на кассах и стало все работать стабильнее. ККМ были то же Штихи.
29. JamilRG 17.10.11 11:43 Сейчас в теме
Проблем пока небыло на 1С 8.1
30. пользователь 17.10.11 13:13
Сообщение было скрыто модератором.
...
32. Demidov 18.10.11 09:11 Сейчас в теме
aleks_19 пишет:

Подскажите пожалуйста, кто имеет опыт подключения торгового оборудования, какие существуют проблемы подключения кассового оборудования и пути их решения.

На 1с8.2 проблем не замечал и не наблюдал
33. Иволга 21.10.11 10:24 Сейчас в теме
А у нас проблемы: УТ 11.0.6.9 и Штрих-ФР. Периодически теряется связь. Соединение через COM. Вот только я думаю ПК виноват, старенький и маломощный, антивирус когда включен занимает до 100% работы процессора. Хотелось бы получить подтверждение своим догадкам. А может что-то другое?
34. Dens11 25.10.11 14:41 Сейчас в теме
Когда слабенький комп однозначно что железо, и как правило что кроме фиск подключен сканер штрихкода, принтер, дисплей кассира - вот тут то железо и не выдерживает и начинаются глючки.
35. пользователь 25.10.11 14:56
Сообщение было скрыто модератором.
...
36. Иволга 25.10.11 15:22 Сейчас в теме
Спасибо. Так и скажем руководству.
LudmilaFP; +1 Ответить
37. TenVlad 26.10.11 03:02 Сейчас в теме
вот умора будет если после апгрейда проблемы останутся.

В большинстве случаев со штрихом можно разобраться через встроенную утилиту "Тест драйвера ФР"
38. пользователь 26.10.11 03:11
Сообщение было скрыто модератором.
...
39. AverinPavel777 12.12.11 13:53 Сейчас в теме
Не все есть на диске обновлений.... Подключал Фискальный регистратор Fprint5200 родные дрова с диска не подошли... постоянно вылетал.... пришлось юзать в нете искать подходящие дрова.....
40. iostman 13.12.11 00:00 Сейчас в теме
Переходники USB-COM обычно все глючитат. Лучше взять плату COM портовую и через нее подключить.
41. AverinPavel777 14.12.11 11:22 Сейчас в теме
У меня USB летает все на ура!!!! Главное все правильно настроить с самого начала!!!!
42. sanpav 14.12.11 11:40 Сейчас в теме
Вопрос слишком широкий, чтобы что-то конкретное ответить.
43. Sergey447 14.12.11 11:53 Сейчас в теме
AverinPavel777 пишет:
Не все есть на диске обновлений.... Подключал Фискальный регистратор Fprint5200 родные дрова с диска не подошли... постоянно вылетал.... пришлось юзать в нете искать подходящие дрова.....

еще не на одном компе не случалось чтобы АТОЛовские драйвера глючили,
автоматизацией занимаюсь более 10 лет т.к. работаю в ЦТО.
44. Sergey447 14.12.11 12:17 Сейчас в теме
Иволга пишет:
А у нас проблемы: УТ 11.0.6.9 и Штрих-ФР. Периодически теряется связь. Соединение через COM. Вот только я думаю ПК виноват, старенький и маломощный, антивирус когда включен занимает до 100% работы процессора. Хотелось бы получить подтверждение своим догадкам. А может что-то другое?

на ком-порту не такая большая скорость чтобы мощность компа влияла на его работу,
связь может теряться если стоит маленький таймаут в настройках штриховского драйвера
просто надо его увеличить (выставить более 300).
45. Sergey447 14.12.11 12:22 Сейчас в теме
Да еще для всех у кого отваливается касса через USB-COM переходник никогда не подключайте его через переднюю панель компьютера т.к. очень часто встречается что удлинители с материнской платы до разьемов отвратительного качества.
46. dimaskl 22.12.11 14:10 Сейчас в теме
При подключении ФР к компу есть СОМ эмулятор. как правило работает стабильно, ставиш дрова. прописываеш скорость и порт. в драйвере заходиш в настройку свойств, ищеш оборудование, кнопка установить настройки и все готово! удачи
47. RovEvia 16.02.12 22:57 Сейчас в теме
Торговое оборудование любое лучше работает через usb интерфейс.
Стандартные драйверы атола(бесплатные за 2008г) сразу определяют торговое оборудование,что касаеться фискальников, нужно не забывать переключать режим.
Штрих работает немного хуже,но тоже проблем не возникает.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот