1С Кладовщик

Всем добра, кто имел опыт настройки мобильного приложения 1С Кладовщик в связки с 1С Розница 2.3 помогите разобраться почему не работает обмен . Подробно :
Розница 2.3.17.26 не вскрытая в ней настроен обмен как по инструкции с 1С Кладовщик , документы Поступления регистрируются в плане обмена и номенклатура, происходит обмен с 1С Кладовщик, номенклатура переносится а документ нет, при этом все план обмена очищается в 1С Розница. Получается что переносится только номенклатура и все, где копать?