Русаков Григорий | Директор | Аналитика. Проекты и решения

«Как создавать, продвигать приложение и конкурировать с фирмой 1С на протяжении 11 лет»

Рассказ о том, как с 2007 года мне (как директору и основному разработчику) удается продвигать на рынок отраслевое решение на базе «1С:Предприятие 8», как конкурировать с самой фирмой «1С», принимать не стандартные решения и продолжать продавать продукт. Речь пойдет о системе электронного документооборота СЭД «Корпоративный документооборот», имеющей тысячи пользователей. Основные тезисы выступления: 1. Риск выхода на пустой рынок в 2007 году – раз нет решений, то возможно они не востребованы рынком? Оказалось, что востребованы. Что приносит больше денег - слабое решение на пустом рынке или отличное решение, но на рынке с большой конкуренцией? 2. Как конкурировать с фирмой «1С» на её поле? Стараемся всегда идти на шаг впереди: переход на 8.2 раньше, переход на «Такси» раньше, графический редактор значительно раньше, push-уведомления для iOS раньше и т.д. Всё это были информационные поводы для новостей. Слабое место – отсутствие методических материалов и различных книг для клиентов, но у нас меньше объем кода (в отличие от типовых продуктов фирмы 1С), проще модифицировать под себя it-специалистам клиента; 3. Продажи падают – как удержать? Стоит ли переименовать продукт для отстройки от конкурента или оставить старое наименование? Добавить ли новые подсистемы – KPI и технической поддержки? Минимизация затрат на техническую поддержку клиентов с сохранением качества. Бесплатные пожизненные обновления. Апгрейды на другие продукты. Лучшие условия для партнеров; 4. Клиенты заявляют - «А мы хотим тут новую кнопку (иначе не купим)!» Как соблюсти баланс между усложнением решения и удовлетворением конкретного клиента? Плюсы развития продукта под реальные нужды предприятий, а не под гипотетические задачи; 5. Повышать или понижать цену? Что увеличит продажи продукта? 6. Куда развиваться после 11 лет? Создание на основе продукта отдельных подсистем для программ фирмы «1С». Сертификация встраиваемых модулей в программы «1С:УТ», «1С:УНФ», «1С:Документооборот» и другие; 7. А может сделать OpenSource? Плюсы и минусы продукта в OpenSource. Дополнительная информация: Сколько вышло больших обновлений (на 8.1 для 8.2 и 8.3 такси). Расскажем были ли возражения против платного перехода на новые редакции. Одно из интересных решений – графический редактор бизнес-процессов, позволяющий создавать произвольные процессы в пользовательском режиме (не в «Конфигураторе») создан в 2010 году, фирма «1С» создала аналогичный в 2017. Изначально продукт поставляется с полностью открытым кодом, без дополнительных ключей защиты. Есть ли плюсы в такой поставке или больше минусов – приходите и всё узнаете!

Ошибка при тестировании и исправлении базы: Подведение итогов

1. nagaitseff 20 05.09.16 05:24 Сейчас в теме
Добрый день! При тестировании и исправлении ИБ: подведение итогов, вылетает программа. Может быть кто-нибудь сталкивался с такой проблемой.

Windows Server 2008 R2

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: 1cv7l.exe
Версия приложения: 7.70.0.27
Отметка времени приложения: 4573fc91
Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.23418
Отметка времени модуля с ошибкой: 5708a73e
Код исключения: c00000fd
Смещение исключения: 0002df76
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.18.10
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 8ec1
Дополнительные сведения 2: 8ec1d8198106afb03900a6e3417f863b
Дополнительные сведения 3: 6ee6
Дополнительные сведения 4: 6ee6ff98266bb493ea8f3067f44da95b

Вот она - ошибочка, найденная информация в интернете не помогла. База правда у клиента оооочень большая - 43 гб в файловом варианте. Платформа 7.70.0.27
Ответы
Сортировка: Древо
2. vcv 84 05.09.16 05:47 Сейчас в теме
(1) nagaitseff, Это размер DBF и CDX или размер папки с базой? Может там регламентированной отчетности за двадцать лет накопилось?
Какой размер файлов данных? Какой размер самых больших DBF и CDX?
Хорошо бы увидеть все самые большие файлы. Можно приложить последние пять-десять строчек вывода "dir /o:S *.DBF" и "dir /o:S *.CDX"
5. nagaitseff 20 05.09.16 07:37 Сейчас в теме
(2) vcv, Конфигурация: Торговля и склад 9.2

Размер SYSLOG\1cv7.mlg - 364 мб.

Копия базы была скопирована на чистый ЖД
Прикрепленные файлы:
3. vcv 84 05.09.16 05:48 Сейчас в теме
(1) nagaitseff, И озвучьте, какая конфигурация.
4. vcv 84 05.09.16 05:53 Сейчас в теме
(1) nagaitseff, Чуть не забыл. Еще размер SYSLOG\1cv7.mlg. И проверьте целостность диска с базой. Например, командой chkdsk.
white-mount; +1 Ответить
14. white-mount 06.09.16 17:40 Сейчас в теме
(1) nagaitseff,
у клиента оооочень большая - 43 гб
Если ни разу за долгие годы не сворачивалась, значит никто её не поддерживал. Доэкономились.
Вторая проблема "Торговля и склад 9.2" значит в оперативном учёте будет ошибок немеряно.
Пока она крутилась, всё было хорошо, теперь при любых действиях ошибки начнут вылезать.
Простая инвентаризация по складам доставит головной боли.
6. vcv 84 05.09.16 07:43 Сейчас в теме
Ограничение 1С7.7 на размер файла - 2 гига. После гига возможны проблемы. RG4335.DBF опасно подошёл к предельной границе. Задумайтесь о том, что бы обрезать базу. Сделать это будет, скорее всего, непросто. Так как при обрезании размер файлов может вырасти, а расти ему некуда.
Здесь и на мисте достаточно веток про обрезание базы в подобных ситуациях. Ищите.
7. nagaitseff 20 05.09.16 09:31 Сейчас в теме
8. ludasovr 05.09.16 09:35 Сейчас в теме
поищите обработку называется "моя свертка".удаляет партии и сворачивает базу на нужный вам день с полным удалением старых документов.база уменьшается во много раз.
9. nagaitseff 20 06.09.16 03:55 Сейчас в теме
(8) ludasovr, спасибо, посмотрю, попробуем
10. vcv 84 06.09.16 11:38 Сейчас в теме
(9) nagaitseff, Осторожней и на копии. Потому что при свёртке базы происходит массовая запись новых движений и итогов в регистры. Что приводит к увеличению размера файлов. И только после пересчета итогов с упаковкой таблиц, к уменьшению. При наличии у вас файлов крайне близких к физическому пределу, большая вероятность того, что в процессе свёртки база упадёт и больше не поднимется.
Конкретно эту свёртку не смотрел, бывают хитрые свёртки, пользующиеся прямыми запросами к базе данных, которые вполне могут сработать корректно.
11. nagaitseff 20 06.09.16 12:23 Сейчас в теме
(10) vcv, спасибо, я тут связался с клиентом, они не согласны произвести свертку базы, так что надо искать другие варианты. Даже не знаю что?
13. vcv 84 06.09.16 17:23 Сейчас в теме
(11) nagaitseff, Тогда, боюсь, ваш вариант - перевод базы на SQL. Озвучьте клиенту цену и он быстро согласится на свёртку базы :)
Впрочем, если альтернативные решения. Смотрите http://infostart.ru/public/15577/
Там еще пара очень хороших ссылок внутри.
Но вам нужен геморрой с поддержкой нестандартных костылей?
12. ludasovr 06.09.16 13:26 Сейчас в теме
база вообще открывается через sql через файловый вариант?
15. nagaitseff 20 07.09.16 03:55 Сейчас в теме
(12) ludasovr, файловый вариант
16. Shevon 07.09.16 07:27 Сейчас в теме
Для начала нужно проверить доступ пользователя на каталог с временными файлами или создать этот каталог внутри каталога с базой и обозначить этот путь в настройке пользователя.
Оставьте свое сообщение

Вакансии

Удаленный ИТ-журналист
Санкт-Петербург
По совместительству

Программист 1С
Санкт-Петербург
зарплата от 80 000 руб. до 150 000 руб.
Полный день

Консультант-аналитик 1С
Москва
зарплата до 160 000 руб.
Полный день

Удаленный бизнес-аналитик 1С
Санкт-Петербург
Временный (на проект)

Разработчик (эксперт) по направлению 1С:ЗУП 3
Санкт-Петербург
зарплата от 130 000 руб.
Полный день