УТ 10.3 в отчете о рознечной продаже нет - вкладки оплата по пластиковым картам

Форум Учет и отчетность Складской учет и логистика (WMS)

1С:Управление торговлей 10 Платформа 1С v8.3

1. kodblack 12 16.10.15 07:53 Сейчас в теме

Добрый день!

Подскажите - как быть.
При закрытие кассовой смены формируется ОоРП z-отчет выходит с суммами по рознице и по пластиковым картам. В самом отчете информации нет - куда копать и смотреть???

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. SGordon1 16.10.15 09:15 Сейчас в теме

В чеках все виды оплат корректно указаны?

4. kodblack 12 16.10.15 09:30 Сейчас в теме

(2) SGordon1, В чеке есть 2 вида оплаты - розница и пластиковые карты - терминал сбербанк.

3. SGordon1 16.10.15 09:15 Сейчас в теме

Нет то чего - вообще ничего или нет безнальных оплат?

5. dikd 17 16.10.15 10:43 Сейчас в теме

Сервис -> Настройки учета -> "Настройка параметров учета" вообще стоит галка "Использовать оплату платежными картами"?
Может в этом дело?

7. kodblack 12 16.10.15 11:33 Сейчас в теме

(5) dikd, Страно. Галка стояла, теперь нет. и когда ее ставлю пишет Ошибка формата потока :(

11. kodblack 12 16.10.15 14:57 Сейчас в теме

(5) dikd, Обновил на всех компах - до 8.3.6

Установил галку - на Использовать оплату платежными картами - все ок!!!

Захожу - через какое то время - опять галки нет и если поставить выскакивает "Ошибка формата потока" и все!!! В чем может быть проблема???

12. MyPuK_OLD 16.10.15 15:08 Сейчас в теме

(11) kodblack, Кто-то шалит... снимает эту галочку и запускает 1С-ку под другой платформой.

13. kodblack 12 16.10.15 19:46 Сейчас в теме

(12) MyPuK_OLD, другие платформы удалены :(

15. kodblack 12 16.10.15 19:59 Сейчас в теме

(12) MyPuK_OLD, ТиС - производил :(

6. dikd 17 16.10.15 10:45 Сейчас в теме

Еще в настройках пользователя под кем закрывается кассовая смена должен быть выбран "Договор эквайринга".

8. kodblack 12 16.10.15 11:41 Сейчас в теме

(6) dikd, Договор - стоит.

Но суть вопроса - оказалась - что на компе с фискалкой - стоял старый релиз 8.3.5 из - за этого вываливается ошибка про поток данных. На более нновом релизе -все хорошо!

9. dikd 17 16.10.15 11:49 Сейчас в теме

(8) kodblack, У вас просто база видимо сетевая и стоят разные версии платформах на рабочих местах. Приведите всё к одной версии платформы и будет счастье.

10. kodblack 12 16.10.15 11:52 Сейчас в теме

(9) dikd, да. спасибо!!! обновляю!

14. kodblack 12 16.10.15 19:56 Сейчас в теме

(9) dikd, платформу обновил до 8.6.3.2332
один пользователь - включаю Использовать оплату платежными картами - выскакивает ошибка "Ошибка формата потока".
еще раз захожу в базу - произвожу - установки галки - такая же ошибка.
Через конфигуратор - выгрузка и загрузка DT файла - галка ставится. в чем может быть проблема??????????

16. AlekseySipaev 16.10.15 23:34 Сейчас в теме

1. проверить свободное место на диске
2. проверить диски на ошибки
3. chdbfl
4. ТИИ

Оставьте свое сообщение

E-mail: