Глюк со справочником цен в ТиСе 9.2

1. napala@ 106 21.09.09 14:30 Сейчас в теме
Жила -была фирма, работала в "Торговля и склад редакции 8.7". Год назад решилась фирма перейти на редакцию 9.2 (опустим историю о том, почему не УТ 10.3). Перешла, конфигурацию чуть переписали под их спецификацию. Все бы ничего, НО: всплыла проблема. Получают они товар, ручками меняют цены в справочнике, и тут, такая история - при нажатии на кнопку "ОК" в окне "запись периодических реквизитов", все цены в форме справочника цен меняются совершенно как угодно! Никакой логики и закономерности! Но и это еще не все. Случилось это у них - испугались, закрыли справочник, открыли опять - ВСЁ нормально! Все именно так, как и надо, все цены на месте. Еще одна странность - происходит это не постоянно. Работают, работают, все хорошо, а потом бац и плохо! На короткое время помогает перезагрузка компьютера (именно перезаргузка и именно компьютера), а потом опять все по новой. Мною были предприняты меры: тестирование и исправление (ничего не показало), переустановка оболочки (полная, с чисткой реестра), перенос данных между идентичными конфигурациями, полная проверка на вирусы (на всякий случай), полная переустановка Винды -результат нулевой. Заметила странность при переносе данных между идентичными конфигурациями: переносила обработкой Export77/Import77 - в чистую базу переносятся цены только из первой строчки справочника (из закупочной, оптовой и розничной только закупочная, та, что сверху). Думается мне, что все это из-за перехода из редакции 8.7 в 9.2, возможно некорректно перенеслось. Но что делать-то теперь? Может кто-нибудь подскажет? Ужас, как много написала!
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
6. magus 22.09.09 16:26 Сейчас в теме
Описанное в (1) может быть когда в программе открыты две разные формы списка справочника "Номенклатура" с разными текущими элементами.
В какой то момент подчиненный справочник "переключается" с одной формы на другую, это расценивается как изменение цен на что угодно, хотя это цены другой номенклатуры.
7. napala@ 106 22.09.09 16:37 Сейчас в теме
(6) Magus, Вы - большая УМНИЦА!!! Так оно и есть!!! Только что проверила :) ОГРОМНОЕ-ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Как обычно бывает, ларчик просто открывался :)))))
10. magus 22.09.09 16:49 Сейчас в теме
(7) Спасибо не булькает.

Шутка. ;-P
Пользуйся на здоровье... ;-)
12. napala@ 106 22.09.09 17:01 Сейчас в теме
(10) Я уже себе набулькала...чаю ;) Ваше здоровье!
(11) А это я знала, знала! Не такие уж мы уж прям совсем уж! :)))
2. CheBurator 2725 21.09.09 18:58 Сейчас в теме
В штатной типовой ТиС ред.9.2 - таких глюков не замечено.
так что копать в сторону
- "конфигурацию чуть переписали под их спецификацию. " - кривые ручки?
- корректность переноса из старой конфигурации.
.
работы примерно на день усидчиво и упорно. Так как тонкие моменты лично мне известны (ну, я так думаю ;-) и быстренько пробежаться по ним - проблем особых нет.
3. napala@ 106 22.09.09 01:26 Сейчас в теме
(2) То, что она переписана была, это я так, к слову сказала, дабы дать полную информацию :) Переделка никоим образом цен не касалась. Сложность еще в том, что у меня не получается воссоздать глюк на их базе у себя (я говорила, что может появиться спустя некоторое время после нормальной работы, возможно одним днем тут не обойтись ;) Скорей всего, дело в переносе из старой редакции. А как можно это побороть??? Глюк не систематический. Может хоть какие-то предположения? Можете поделиться некоторыми "тонкими моментами"? (только в этом вопросе - мне чужого не надо :)
4. CheBurator 2725 22.09.09 01:42 Сейчас в теме
да нет там никаких особых трюков - просто все аккуратно должно быть...
посмотри в сторону: корректного завершения сеансов и ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ РЕИНДЕКСАЦИИ ПРИ БАЗЫ ПРИ МОНОПОЛЬНОМ ЗАХОДЕ И ОТВЕТЕ НА ВОПРОС О РЕИНДЕКСАЦИИ - вполне можт быть что просто жмут "нет".
сделать просто:
- при входе каждого юзера - создавай в папке сигнальный файл если его нет.
- если при входе юзера сигнальный файл есть - блокировка входа (с выдачей какого-нибудь предупреждения) и завершение сеанса зашедшего юзера - соответственно юзера начнут орать - это и будет признаком "некорректной" работы... - есоли ора много - тогда сделай так, чтобы нельзя было сказать "нет" на вопрос "переиндексировать базу?"
.
ну и напиши пару мелких тривиальных обработок на проверку корректности подчиненности цен номенклатуре...
5. napala@ 106 22.09.09 05:03 Сейчас в теме
Спасибо за внимание - Вы единственный, кто откликнулся (я оценила :), но вариант с некорректной работой с базой отпадает, потому как тестирование исправило бы ситуацию (хотя бы временно), да и с ценами тоже все в порядке, имею ввиду, все подчинены, все узнаются документами, обработки ничего не показывают и т.д. Да, видимо, не судьба мне решить этот вопрос, первый раз такое вижу! Но, все равно, спасибо :)
8. CheBurator 2725 22.09.09 16:45 Сейчас в теме
8. ура! враг побит, бежи, бежит!
9. napala@ 106 22.09.09 16:47 Сейчас в теме
Ага, еще один тонкий момент в копилку :)
11. CheBurator 2725 22.09.09 16:52 Сейчас в теме
этот тонкий момент давно известен ;-)
на тебе еще тонкий момент: открой номенклатуру, рядом открой подчиненный справочник цен и попробуй в номенклатуре воспользоваться быстрым поиском по первым набираемым символам...
;-)
13. napala@ 106 22.09.09 17:14 Сейчас в теме
PS Ой, не могу, ха-ха-ха :)))) вирусы искали, Винду убивали...
14. CheBurator 2725 22.09.09 17:27 Сейчас в теме
(13) все очень просто! не надо одновременно делать несколько работ! не надо держать открытыми форм больше чем необходимо. Ябу ябуди наоди муди - как говорят японцы - Шаг за шагом к поставленной цели! Работа должна делаться НЕ ВСЯ СРАЗУ ВСЯ ВОТ ЗДЕСЬ, а маленькими декопозиционными шажками... а то ломанулись одно делать - не завершили - полезли другое делать...
15. CheBurator 2725 22.09.09 17:28 Сейчас в теме
а то скоро всплывет вопрос типа "...почему я не могу открыть одновременно два новых документа заявка покупателя..."
16. napala@ 106 22.09.09 17:36 Сейчас в теме
(14,15) Дело все в том, что многие пользователи, в принципе (!), не умеют пользоваться панелью окон :) они не в курсе, что у них там открыто. А потом кое-кому голову морочат, а этот кое-кто, в свою очередь, морочит голову другим занятым и умным людям (во как прогнулась! ;)
17. napala@ 106 22.09.09 17:37 Сейчас в теме
+ 16 Ну да ладно, в конце концов, были бы все такие умные, не было бы у нас работы ;)
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот