ТиС 9.2 и отчёты

Здравствуйте!
Есть в ТиС отчет торговая шахматка, у нас уже вся пиленная-перепиленная. Так вот у одного пользователя - одни значения во множественном фильтре (ну там по договорам, по проектам ит.п.), а у другого - другие... отчёт один и тот же запускаем. Заметил только одно решение проблемы - у пользователя в конфигураторе сделать папку пользователя пустой - и у него всё хорошо тут же. Только прописываем ему папку (даже пустую) - тут же во множественном не хватает парочки отборов. Никто не сталкивался с таким?
Ещё проблема, у аналитических отчётов у некоторых пользователей не сохраняются настройки отчётов (даты, отборы ит.п.), а у некоторых сохраняются... пока никакой связи между ними не нашёл. Что за "чудеса"?